Si estás aquí, probablemente olvidaste tu clave. Pero no te preocupes, te enseñamos cómo cambiar la clave única en 8 pasos sencillos.
Las claves a veces pueden ser difíciles de recordar, más aún hoy, donde necesitamos claves para todo: tarjetas de créditos, correos electrónicos, redes sociales, etc. Ahora, una de las claves más importantes en Chile, es la Clave Única.
Esta clave representa un sistema de autenticación digital, que te permite a ti como ciudadano, acceder de manera segura y centralizada a diversos servicios y trámites en línea ofrecidos por el Estado.
Funciona como una «llave» digital que asegura que solo tú, como titular de la cuenta, puedas acceder a tu información personal y realizar diversos trámites, incluida la obtención de una firma electrónica avanzada, solicitud certificados, postulación a beneficios del estado, entre muchos otros. ¡Conoce a continuación cómo cambiar la clave única de manera fácil!
¿Por qué cambiar la clave única?
Existen diversas razones por las que a veces se hace necesario cambiar la clave única. La primera razón y, quizá la más popular, es porque la olvidaste. ¡Que no cunda el pánico! A cualquiera le puede pasar, y tener una nueva clave no es tan difícil como parece.
Por otro lado, también resulta importante cambiarla por temas de seguridad. De hecho, es recomendable actualizar la clave cada cierto tiempo para evitar posibles intentos de hackeo o acceso no autorizado a tu cuenta.
Lee también: Cómo crear una contraseña segura en 7 pasos
Cómo cambiar la Clave Única por internet
Quienes tengan una afinidad con el mundo digital, preferirán cambiar la clave única online. De todas maneras, aquellas personas que prefieran los métodos tradicionales, podrán asistir a cualquier oficina del Registro Civil o Chileatiende y hacerlo de manera presencial.
Bien, primero veamos cómo cambiar la clave única de manera online:
- Visita el sitio web www.claveunica.gob.cl
- Una vez dentro del sitio, ve al menú principal y haz clic en “Recupera”.
- Ingresa tu Rut.
- Luego, te aparecerá la siguiente ventana:
Nota: Generalmente, la alternativa de recuperación es mediante correo electrónico, aunque también te puede aparecer “A través de un mensaje a tu celular”.
- Ingresa a tu correo. Verás que te llegó un mail del Gobierno, entregándote un código de recuperación. Copia el código.
- Dentro del mismo mail, habrá un mensaje que dice: “Recuperar Clave Única”. Haz clic.
- Se abrirá la siguiente ventana. Acá deberás volver a colocar tu Rut y, más abajo, el código que anteriormente copiaste. Da clic en Continuar.
- Una vez hecho esto, deberás ingresar tu nueva contraseña. Esta deberá tener:
- 8 caracteres como mínimo.
- Uso de mayúsculas.
- Uso de letras.
- Uso de número.
- Uso de símbolos.
Por último, deberás confirmar tu correo electrónico y celular. ¡Y listo! Ya tienes tu nueva clave.
Cambiar la clave única presencial
Como dijimos antes, si estás buscando cómo cambiar la clave única, también puedes hacerlo de forma presencial.
Sólo debes ir a alguna oficina del Registro Civil o de Chileatiende. Para cambiar la clave, asegúrate de llevar tu cédula de identidad o pasaporte vigente.
Otras preguntas frecuentes
En Chile aún no estamos al 100% digitalizados, por lo que es común que surjan preguntas a raíz de un sistema que no conocemos del todo. Estas son algunas de las preguntas frecuentes que nacen sobre la ClaveÚnica:
¿Cómo cambiar el correo de la Clave Única?
- Ingresa al sitio web www.claveunica.gob.cl
- Haz clic en “Iniciar sesión” e ingresa con tu Rut y contraseña.
- Una vez aquí, haz clic en “Actualizar”, que aparece a un costado de “Tu perfil”.
- Se desplegará una ventana que dice “Actualizar datos de contacto”. Acá podrás modificar tu correo electrónico o tu celular si lo requieres.
- Cuando hayas actualizado tus datos, cierra sesión.
¿Y qué pasa si no me acuerdo del correo electrónico?
Si este es tu caso, no te quedará otra alternativa que dirigirte a la oficina del Registro Civil más cercana. Sólo así podrás volver a utilizar tu Clave Única.
¿Qué hago si se me bloqueó la Clave Única?
Nuevamente: ¡no entres en pánico! Si bien bloqueaste tu contraseña, esto no significa que la perdiste. Para volver a obtener una nueva contraseña, sólo debes repetir los pasos que mencionamos antes en la sección: Cómo cambiar la Clave Única por internet.
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