¿Imaginas llevar tu firma electrónica siempre contigo, lista para garantizar la seguridad y validez de tus documentos donde quiera que estés?
Los dispositivos token USB no solo lo hacen posible, sino que además ofrecen una solución práctica para quienes buscan rapidez y confianza al gestionar contratos, acuerdos y trámites legales, de acuerdo con lo que establece la Ley N.º 19.799 12/01/2002, Año: 2002, que regula los alcances y uso de la Firma Electrónica Avanzada (FEA).
En este artículo, descubre cómo usar un token con firma electrónica, ahorrando tiempo y evitando complicaciones mientras maximizas la seguridad de tus documentos digitales.
¿Qué es un token y cuál es su rol en las firmas electrónicas?
Un token USB es un dispositivo criptográfico portátil que almacena de manera segura tu firma electrónica avanzada junto con tus datos personales; funciona como una llave digital que te permite firmar, autenticar y cifrar documentos electrónicos de manera segura.
Ventajas de usar un token con firma electrónica
- Portátil: su diseño compacto asegura que puedas transportarlo a cualquier lugar y usarlo en cualquier momento, incluso sin conexión a internet, siempre que tengas acceso a un equipo compatible.
- Seguridad: en términos de seguridad digital, el token USB se destaca porque mantiene tu firma electrónica protegida en un entorno aislado, minimizando el riesgo de accesos no autorizados o ciberataques.
- Compatibilidad: en Acepta, los tokens funcionan tanto con sistema operativo Windows, como en Mac.
- Versatilidad: funciona sin necesidad de conexión a Internet, ideal para reuniones o ubicaciones sin acceso a la red.
- Durabilidad: un token bien cuidado tiene una larga vida útil y puede ser reutilizado cada vez que renueves tu firma electrónica.
Te puede interesar: Cómo transferir un certificado digital con éxito
¿Cómo usar una firma digital con un token?
Estos son los pasos principales para utilizar un token en el proceso de firma electrónica:
- Configurar el token
- Asegúrate de que el token esté correctamente instalado en tu computador.
- Descarga e instala los controladores proporcionados por el proveedor del token. En Acepta, encuentra los drivers acá. Esto permite que tu dispositivo reconozca el token y su certificado digital para firma electrónica avanzada.
Además, debes descargar el certificado raíz e intermedio para que tu dispositivo reconozca la firma como un archivo de confianza. Puedes descargarlas acá en la sección “Complementos para Token”.
- Acceso al certificado digital de firma electrónica avanzada
- Conecta el token a un puerto USB.
- Ingresa la contraseña o PIN asociado al dispositivo para desbloquear el acceso al certificado digital.
- Abrir el documento a firmar
- Abre el archivo PDF en un software compatible, como Adobe Reader.
- Insertar la firma electrónica
- En el software, selecciona la opción para firmar digitalmente.
- Selecciona el certificado digital para firma electrónica avanzada almacenado en tu token y elige el lugar del documento donde deseas insertar la firma. Te puedes ayudar de este video para saber cómo firmar un documento en PDF.
- Confirma la acción para completar el proceso
Problemas comunes y cómo solucionarlos
Es posible que enfrentes inconvenientes al usar tu token USB, pero la mayoría son fáciles de solucionar. Aquí te dejamos algunos problemas frecuentes y sus soluciones:
- El token no es reconocido por tu computador
- Verifica si el puerto USB funciona correctamente.
- Asegúrate de haber instalado los drivers o software necesario.
- Comprueba que tienes actualizado el programa lector de archivos PDF, como el Adobe Reader.
- Si el problema persiste, prueba en otra computadora.
- Error al cargar el certificado digital de tu firma electrónica avanzada
- Comprueba que el certificado digital aún está vigente. Si ha caducado, deberás renovarlo.
- Intenta reiniciar la computadora y realizar de nuevo el proceso.
- Contraseña olvidada
- Por motivos de seguridad, esto requerirá revocar el certificado y emitir uno nuevo.
- Actualización de software faltante
- Revisa regularmente las actualizaciones de drivers y programas relacionados con tu token, para mantener la compatibilidad y funcionalidad.
Usar un token con firma electrónica es un proceso sencillo y seguro que facilita la gestión de documentos importantes. Sin embargo, es fundamental mantener el dispositivo en un lugar seguro y no compartir la contraseña con terceros.
Además, asegúrate de renovar tu certificado digital de firma electrónica avanzada antes de que expire para evitar inconvenientes.
Resuelve más dudas en Centro de ayuda Acepta
Si tienes más preguntas, te invitamos a explorar nuestra sección Soporte Acepta para Certificado Digital o Firma Avanzada, donde encontrarás una variedad de recursos, desde manuales y guías hasta material audiovisual, como videos y tutoriales.
Además, puedes consultar nuestro blog, sección de preguntas frecuentes, alguno de nuestros tutoriales, o escríbenos a través del globo de chat sonriente a un costado.