Certificado raíz para firma digital

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Conoce los pasos para comprar tu firma digital

Antes de comprar tu firma digital o cualificada, debes considerar los siguiente requisitos:

  • Contar con tu cédula de identidad chilena vigente.
  • Foto de tu cédula de identidad por ambos lados
  • Nombre completo
  • RUT
  • Número de documento
  • correo electrónico
  • entre otros.

¿Cómo comprar tu firma digital?

  • Completa los datos del formulario de contacto en la página de firma digital
  • Escoge la vigencia de tu firma electrónica avanzada: 1, 2 o 3 años.
  • Escoge si necesitas el Token
  • Al enviar el formulario, unos ejecutivos se pondrán en contacto contigo a la brevedad

La renovación es una compra nueva del certificado de firma digital. Si ya tienes un Token, no es necesario comprar uno nuevo.

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¿Cómo revocar una firma electrónica?

La revocación del certificado digital o de la firma digital, es la desvinculación de la identidad de una persona respecto al archivo .pfx específico.

Para realizar la revocación, el titular debe enviar una “Carta de revocación” al correo soporte-acepta@sovos.com, señalando los motivos y una copia del DNI por ambos lados.

Listado de revocación del certificado digital (CRL)

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Paso 3 | Descarga e instalación del certificado digital

Una vez activado el certificado digital, la descarga se habilitará automáticamente en tu cuenta Acepta. Para descargar tu certificado, lo puedes hacer directamente desde la página de activación exitosa o ingresando en “Mis productos” de tu cuenta Acepta, selecciona el certificado digital activado y haz clic en “descargar”. Deberás ingresar la clave privada de tu certificado digital (La que has creado en el momento de la activación)

Cuando generas la descarga, el archivo suele quedar almacenado en la carpeta “Descargas” y tiene por nombre el RUN del titular, por ejemplo “12123123-5.pfx

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Paso 2 | Activación del certificado digital

La activación es el proceso en donde registras el certificado digital a nombre de un titular. Ten en cuenta que el certificado digital siempre se registra a nombre de una persona natural y no a nombre de una empresa. Si lo usarás para facturar en el SII, el titulr debe ser un contribuyente, representante legal de la empresa o un usuario con el rol facturador en el SII.

Antes de comenzar con el proceso de activación, ingresa en tu cuenta Acepta o regístrate si aún no la tienes.

Requisitos de activación

  • Contar con tu cédula de identidad chilena vigente.
  • Foto de tu cédula de identidad
  • Nombre
  • RUT
  • Número de documento
  • Correo electrónico
  • Entre otros.

Para activar tu certificado, elige una de estas 2 opciones

Opción 1: Registro y habilitación en minutos con Clave Única

Selecciona la opción “ClaveÚnica” e ingresa tus credenciales en el portal. Luego, deberás ingresar la clave privada de tu certificado digital, la cual usarás cada vez que firmes un documento. El registro y habilitación del certificado digital se hará en minutos.

Opción 2: Registro y habilitación mediante formulario

Selecciona la opción “Formulario” e ingresa los datos solicitados. Deberás adjunta una foto/imagen de tu cédula de identidad por ambos lados y crear la clave privada de tu certificado digital. Esta información se valida con un operador de registro, por lo que el registro y habilitación del certificado puede tardar hasta 24 horas hábiles.

Requisitos para las imágenes son:

  • Imagen en formato .JPG o .PNG
  • Peso máximo del archivo: 4MB.
  • Las imágenes deben ser legibles, si vas a escanear la cédula ajusta el tamaño para mejor visibilidad.
  • Recuerda que debes enviar imágenes de ambos lados de la cédula.

Recomendamos tomar una foto con tu dispositivo móvil para obtener una imagen de mejor calidad.

Si prefieres, puedes revisar nuestro tutorial en video ¿Cómo activar?

Si al registrar tu cuenta recibes el mensaje “Oops, intenta iniciando sesión” es debido a que el RUT o Correo que has usado, ya posee una cuenta asociada en Acepta.

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Paso 1 | Compra o renueva tu certificado digital

Por normativa, la renovación del certificado digital es una compra nueva.

Siguientes pasos después de la compra:

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Persona disfrutando del día mundial emprendimiento

16 de abril: Celebra el día mundial del emprendimiento

Este 16 de abril se celebra el día mundial del emprendimiento, entra aquí para conocer algunas cifras interesantes sobre el emprendimiento en Latinoamérica.

¿Sabías que, en Chile, el 98,6% de las empresas son Mipymes? Según reportes del Servicio de Impuestos Internos, el 75,5% de las empresas en el país son microempresas y el 23,1% son pequeñas o medianas, mientras que las grandes empresas sólo representan el 1,4% del total.

Otra cifra interesante, observada en el estudio “Emprendimiento en Tiempos de Pandemia” de Ipsos, es que tres de cada diez emprendedores que han creado un negocio en el último año (en el mundo), dicen que fueron motivados a hacerlo por la pandemia. En esta investigación, Chile se ubica en el sexto lugar entre los países con más emprendedores en el mundo, presentando además un alto índice de espíritu emprendedor (81%) y un 49% de aspiración empresarial (encuestados que piensan crear un emprendimiento en los próximos 2 años).

En el mismo estudio, Perú se ubica en el primer lugar entre los países con más experiencia emprendedora: 59% de los encuestados ha tenido o tiene actualmente un emprendimiento y 65% planea comenzar un negocio propio en los próximos 2 años. Mientras que Colombia es el país con más emprendedores en el mundo y se ubica en el segundo lugar entre los países con más experiencia emprendedora (54%) y tercer lugar en aspiración empresarial (60%).

Estas cifras demuestran un alto crecimiento impulsado por los emprendedores en Latinoamérica, lo que además se ha podido observar en Rockstart Latam (la aceleradora internacional de startups más grande en Colombia), desde donde indican que de mantenerse así, en 5 años América Latina podría tener un ecosistema de emprendimiento más grande que el europeo.

¿Y tú, qué esperas para crear tu propio negocio? Conoce algunos tips para hacer realidad tus proyectos en la siguiente nota: 5 pasos para impulsar tu emprendimiento

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Persona conociendo como emprender un negocio online

Cómo emprender un negocio online: 5 pasos para lograrlo

¿Te has preguntado alguna vez cómo emprender un negocio online sin sentir que estás dando pasos a ciegas? 

En Perú, según la Universidad Internacional de Valencia (VIU) más de 2.4 millones de emprendimientos usan herramientas digitales para funcionar, y cerca del 80 % son mipymes formales. Esto demuestra que incluso quienes comienzan desde cero pueden aprovechar la digitalización para organizar sus ventas y hacer crecer su negocio.

En esta guía práctica, te mostramos 5 pasos clave para iniciar tu emprendimiento digital, con consejos claros para que tus clientes confíen en ti desde el principio.

1. Define tu idea y público objetivo

Todo negocio digital comienza con una buena idea. Sin embargo, es más importante aún saber a quién va dirigida. Antes de comenzar, reflexiona sobre qué problema estás resolviendo y quien estaría dispuesto a pagar por esa solución.

Hazte preguntas como:

  • ¿Qué necesidades específicas tiene mi público objetivo?
  • ¿Mi producto o servicio aporta algo nuevo o mejora lo existente?
  • ¿Qué canales usan mis potenciales clientes para comprar?

Tener claridad en estas respuestas te permitirá construir una propuesta de valor diferenciada y una comunicación efectiva desde el inicio.

2. Crea tu tienda digital profesional

No necesitas conocimientos avanzados en tecnología para emprender tu negocio digital. Hoy existen herramientas tan intuitivas que cualquier empresa puede implementarlas de manera eficiente. Según la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (CAPECE), el e-commerce en Perú creció más del 21 % en 2024, con más de 18 millones de peruanos comprando por internet. Plataformas como WhatsApp, marketplaces o tiendas online especializadas muestran que existen múltiples vías para iniciar tu presencia en línea.

Si estás listo para dar ese paso, comienza por:

  • Mostrar tus productos o servicios con descripciones claras y fotos de alta calidad
  • Integrar métodos de pago confiables y seguros
  • Optimizar tu sitio para dispositivos móviles.

3. Construye tu presencia digital

Tener una tienda online es solo el primer paso. Para que tu negocio sea visible, crea perfiles en las redes sociales que tus clientes usan, publica contenido útil y cercano, comparte experiencias y tutoriales de tus productos o servicios, y responde consultas mostrando siempre el lado humano de tu marca. 

Estas acciones generan confianza y cercanía; incluso pequeñas interacciones pueden hacer que alguien vuelva a comprarte o recomiende tu negocio a otros.

4. Cuida la experiencia de tus clientes

En el mundo digital, la confianza lo es todo. Asegúrate de que la experiencia de tus clientes sea fluida y segura desde el primer contacto:

  • Responde rápido a dudas o consultas
  • Sé transparente con tiempos de entrega y políticas de devolución
  • Ofrece distintas formas de pago.

Para aprender más sobre cómo implementar tecnología de manera estratégica lee también: Qué es la digitalización empresarial y cómo implementarla.

5. Mide, aprende y mejora constantemente

El emprendimiento digital no es un camino lineal. Analiza tus resultados, mide el comportamiento de tus clientes y ajusta tus estrategias. Herramientas como Google Analytics o Meta Business Suite te permitirán entender qué funciona y qué no.

Estos datos te permitirán tomar decisiones informadas y crecer de manera sostenible. El aprendizaje constante será tu mayor ventaja competitiva.

Preguntas frecuentes

¿Qué negocio es bueno para empezar en casa?

Depende de tus habilidades y recursos. Puedes comenzar vendiendo: ropa, accesorios o servicios como clases online. Lo importante es elegir algo que te motive y tenga demanda real.

¿Cómo iniciar tu negocio online sin experiencia previa?

Investiga tu nicho, valida tu idea con pruebas pequeñas y usa plataformas digitales que faciliten crear tu tienda y empezar a vender online.

¿Cómo saber qué negocio sería bueno para empezar?

Observa tendencias, revisa lo que hacen tus competidores y prueba tu idea antes de invertir a gran escala. Esto te permitirá aprender rápido y ajustar tu estrategia.

Lleva tu negocio al mundo digital con confianza

Emprender online es un proceso de aprendizaje constante. Cada decisión, desde la plataforma que eliges hasta cómo comunicas tu oferta, impacta en tus resultados. Digitalizar tu empresa no solo te permite llegar a más clientes, sino también trabajar de forma más eficiente y segura.

¿Te quedó alguna duda? Revisa nuestro blog para seguir aprendiendo formas de implementar la tecnología en tu negocio de forma segura y confiable.

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