Una persona frente a una computadora utiliza un celular desde el que se desprenden distintos elementos gráficos que representan el Soporte Acepta.
12 de julio de 2024in Centro de ayuda, Certificado digital, Firma digital

Soporte Acepta: 4 características de nuestro Centro de ayuda

¡Hoy queremos contarte un poco más sobre qué esperar del soporte Acepta! Para que tengas la total confianza de recurrir a él cada vez que lo consideres necesario. Conoce de cuatro características claves, que no solo nos ha permitido destacar frente a la competencia, también se ha convertido en el aliado indispensable de cientos de personas que apuestan por el éxito en la economía digital.

1. Disponibilidad y accesibilidad en soporte técnico para tu firma electrónica

Para nadie es un secreto que un buen servicio de soporte técnico debe estar disponible en cualquier momento. Los negocios no tienen horarios fijos, y los problemas tienden a presentarse sin previo aviso. Por lo mismo, nuestro Centro de ayuda Acepta es una plataforma permanentemente operativa en nuestro sitio web.

Además, para garantizar que puedas obtener ayuda de la manera que te sea más conveniente y rápida, encontrarás fácilmente los canales disponibles para que nos puedas contar la situación. Más temprano que tarde, uno de nuestros colaboradores te orientará para resolverlo.

2. Conocimiento y competencia para apoyar la realización de cualquier proceso o trámite digital

Nuestro equipo de soporte técnico está compuesto por profesionales bien capacitados y con un profundo conocimiento de las plataformas o contextos donde necesitas usar tu firma electrónica Acepta. Por ello, no solo serán capaces de resolver cualquier problema en la integración de tu herramienta digital, también te podrán aconsejar sobre la mejor forma de usar tu firma.

La resolución eficiente de cualquier problema es fundamental para nosotros, por lo que buscaremos diagnosticar y acompañarte en la comprensión de tu caso. ¡No es necesario que sepas qué va mal! Solo cuéntanos qué sucede y descubrirás cómo identificamos el real obstáculo que te está frenando. Esto incluye solucionar errores en la configuración, problemas de compatibilidad, y cualquier inconveniente técnico que pueda surgir durante el uso de tu firma en algún software.

3. Asistencia a tu medida en el uso de firma digital

Sabemos muy bien que cada persona y negocio es único, por lo que tus necesidades específicas pueden variar. Nuestro Centro de ayuda Acepta entiende tus particularidades y está constantemente en la búsqueda por adaptarse a la gran diversidad de requerimientos específicos que puedas tener.

Por lo mismo, aunque no encuentres de manera explícita un contenido que apunte a tu situación, ¡te invitamos a explorar todo lo que tenemos para ofrecerte! Hemos diseñado e investigado una serie de contenidos, que de seguro también te ayudarán a evitar futuras situaciones o dificultades.

¡Nunca dejamos de buscar nuevas y mejores formas de apoyarte! Por lo que estamos comprometidos por esforzarnos en mantener un seguimiento de tu situación y continuar mejorando nuestra plataforma.

4. Recursos educativos y preventivos para aprovechar tu firma electrónica

Nuestros más de 20 años de experiencia nos han dejado una gran enseñanza: no hay mejor problema que el que se puede resolver sencillamente o el que se evitó. Es por eso que hemos complementado nuestra asistencia activa con distintos recursos que tengas siempre disponibles.

En nuestro Centro de ayuda Acepta encontrarás tutoriales, desgloses de preguntas frecuentes, guías de usuario y artículos con valiosos consejos. Estos contenidos pueden ayudarte a resolver problemas por tu cuenta y a aprovechar al máximo la herramienta de firma electrónica.

También, como el mundo digital está en constante evolución, actualizamos constantemente nuestra plataforma con nuevas informaciones y recomendaciones que te ayudarán a nunca quedarte atrás.

Soporte Acepta: cómo ingresar y qué puedes encontrar en la plataforma

Ingresa a nuestro sitio web de Acepta Perú, haz click en “Centro de ayuda” que aparece en el menú.

En Centro de ayuda, encontrarás dos alternativas para solicitar asistencia, dependiendo del producto para el cual necesites ayuda:

En ambos productos podrás encontrar material práctico (drivers, manuales y más) para resolver cualquier duda o problema que puedas tener. 

También, si necesitas asistencia personalizada, podrás contactar a nuestro equipo de soporte a través de nuestro número correo soporte-acepta@sovos.com, o bien reportándonos tu incidencia a través de nuestra plataforma de tickets.

Soporte de Certificado Digital: ¿qué puedes encontrar?  

  • Instrucciones para solicitar un certificado digital. 
  • Información y material audiovisual sobre cómo instalar tu certificado digital, tanto para Windows como para Mac.
  • Información y material audiovisual sobre cómo centralizar el certificado digital en el portal SII.
  • Complementos, como: Certificado raíz, Certificado intermedio y Certificado de raíces anteriores.
  • Estado de tu Certificado Digital. 
  • Instrucciones para revocar tu certificado digital. 

Soporte de Firma Digital: ¿qué puedes encontrar? 

  • Podrás solicitar tu firma avanzada.
  • Manual para instalar tu firma avanzada.
  • Encuentra complementos para token.
  • Encuentra complementos de firma avanzada.

Resuelve todas tus dudas con el Soporte Acepta

Esperamos que este contenido te impulse a aprovechar todo lo que hemos creado para tí. Nuestra experiencia nos ha demostrado que, aunque pueda parecer desafiante en un inicio, subirse al cambio de la economía y sociedad digital está cargado de beneficios. El primer paso solo es atreverse a explorar las ventajas que tiene para ti un certificado digital Acepta o una firma digital.

Únete a la comunidad de ciudadanos y profesionales inteligentes que disfrutan día a día los beneficios de la era digital. Llevamos más de 20 años acompañando la aventura de empresas, contadores y cualquier tipo de personas, con nuestras soluciones digitales para procesos financieros y tributarios. 

¿Tienes más dudas? Consulta nuestro blog, nuestra sección de preguntas frecuentes, alguno de nuestros tutoriales, o escríbenos a través del globo de chat sonriente a un costado.

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Una mujer sonríe frente a su negocio y sostiene una tableta electrónica porque aprendió cómo vender más con la tecnología.
5 de julio de 2024in Actualidad, Emprendimiento

Cómo vender más: aprovecha las herramientas digitales

Nunca antes, como en la actualidad, las Pymes tienen una oportunidad única para competir en el mercado global utilizando herramientas digitales. Es por eso mismo, que cada día son miles las y los emprendedores que buscan cómo vender más aprovechando sus diversas ventajas. ¿Te unes también?

En otras ocasiones te hemos contado sobre los desafíos de la contabilidad para pequeñas empresas o las buenas prácticas para organizar tu emprendimiento este 2024. 

Hoy buscamos continuar acompañando el cumplimiento de tus metas, contándote sobre algunas herramientas electrónicas que no solo facilitan la gestión de negocios, sino que también pueden impulsar significativamente tus ventas.

¡Guarda y comparte este contenido a quien creas que pueda ayudar! La era digital llegó para ayudarte a cumplir tus sueños, y en Acepta esperamos ser un aliado de confianza en ello.

Una mano simula presionar el símbolo de un carro de compra flotante, representando cómo vender más gracias a las herramientas digitales.

Herramientas digitales para empresas que te ayudarán a vender más

1.- Firmas electrónicas: cierres de ventas sencillos y rápidos

Uno de los mayores desafíos para los microemprendedores es la gestión eficiente de todos sus documentos. De seguro no tenemos que contarte mucho sobre eso: atrasos, pérdidas de papeles, documentos acumulados en el escritorio, plazos de entrega, etc.

En Acepta lo sabemos muy bien, ya que las firmas electrónicas se han convertido en una herramienta esencial para agilizar los procesos de ventas de todos los empresarios que nos han elegido. ¿Por qué? 

  • Te ayuda a cerrar negocios más rápido: A diferencia de la clásica firma manual con lápiz y papel, tú o tus clientes pueden firmar contratos desde cualquier lugar con internet y en cualquier momento, reduciendo el tiempo de espera y acelerando la celebración de una gran venta.
  • Mejora la experiencia de compra: El mayor enemigo de una buena compra siempre será la duda o la frustración. Al implementar un sistema de firma electrónica descubrirás cómo un proceso de firma sencillo y seguro, no solo mejora la satisfacción del cliente, también aumenta las probabilidades de ventas repetidas o por impulso. Recuerda que siempre se vuelve al lugar donde se fue feliz.
  • Ahorras en costos operativos: Al eliminar la necesidad de imprimir, escanear, enviar, procesar y almacenar documentos físicos, reduces un margen importante de costos. Descubrirás que ese nuevo dinero disponible será una pieza clave para reforzar e impulsar tu negocio en cualquier área que necesite recursos.

Si quieres saber más, explora nuestro certificado digital o firma digital. Sí o sí te sorprenderás de por qué se han convertido en la herramienta básica para consolidar tu negocio en la economía digital.

2.- Usa un CRM para conocer a tu cliente 

Un buen sistema de CRM (Customer Relationship Management), es una plataforma digital que te permite conocer a fondo a tus clientes y gestionar todas las interacciones con ellos de manera eficiente.

Hay de varios tipos y proveedores, pero en general siempre te ayudarán a llevar un seguimiento ordenado de tus clientes, sus interacciones contigo y la información de sus diversos intereses.

De esta manera, te permiten agrupar a tus clientes para crear campañas de marketing más efectivas, automatizar la difusión de tus ofertas y novedades por correo electrónico, o incluso te ofrecen datos analizados y desglosados para que puedas tomar decisiones estratégicas con las que seguir construyendo tu plan de ventas.

3.- Amplía tu alcance con redes sociales

Una característica crucial de la era digital para vender más, son las comunicaciones: ¡no te quedes fuera de los canales más populares! Las redes sociales son una herramienta poderosa para llegar a una audiencia más amplia.

Dedica tiempo y recursos a publicar contenido entretenido, pero también interesante y útil para tu público. Descubrirás cómo, poco a poco, construirás una comunidad que impulse tu crecimiento.

Con las redes sociales no solo podrás interactuar con tus clientes a través de comentarios y mensajes, también podrás descubrir por qué te prefieren y aprovecharlo a tu favor. Además, actualmente las plataformas te permiten segmentar a quiénes quieres llegar según sus preferencias, por lo que tus anuncios publicitarios te ayudarán a descubrir nuevos clientes realmente interesados en tu oferta.

¡Mantener el ritmo y el flujo creativo son el verdadero desafío! Pero sin duda te ayudará a construir una relación sólida y cercana que nutra tu crecimiento.

4.- Impulsa tu comercio electrónico con una tienda online

Tener una tienda online es esencial para cualquier microemprendedor que busque crecer y vender más, sin embargo no siempre son cómodas o agradables de usar. No hay que mirar mucho más lejos que a la propia experiencia personal, para comprender cómo una mala web hace desconfiar y limita la voluntad de comprar.

Por eso, asegúrate de que tu plataforma de comercio electrónico sea fácil de usar y segura. Será una ventaja para tus clientes y te ayudará a destacar frente a tu competencia.

Además, no solo te centres en aspectos estéticos: qué tan lindo sea, no es menos importante que la parte técnica. Los datos demuestran que los sitios web diseñados para celulares e intuitivos para explorar, son los que más ventas realizan.

Actualmente, podrás encontrar muchos tutoriales y plataformas que te prometan una buena web. Pero, si eres una persona principiante en estos temas, siempre será mejor confiar en la habilidad de un experto.

5.- Integra herramientas de análisis de datos: mide y mejora tus ventas

Las herramientas de análisis de datos te permiten entender el comportamiento de los usuarios en tu sitio web, además de la popularidad y temporalidad de tus ventas, lo que facilita enormemente ajustar tus estrategias. 

En la era de la digitalización, las decisiones inteligentes son las que brillan a la hora de vender más. Aprovecha los datos y toma decisiones en tiempo real. Te permitirán aprovechar oportunidades nacidas del contexto y evitar errores que finalmente signifiquen dinero.

Y si bien hay muchas herramientas de este tipo que puedes pagar (al tratarse de un elemento comercial clave resulta obvio), contra todo pronóstico existe una herramienta gratuita que se ha vuelto un imprescindible de los grandes empresarios: Google Analytics.

En internet podrás encontrar miles de cursos y artículos para aprender a usarlo, pero el mismo Google ha habilitado una plataforma para enseñar a empresarios a aprovechar los datos de sus negocios. ¡De seguro te será de ayuda!

Haz crecer tu negocio con las herramientas digitales de Acepta

Hoy te presentamos 5 herramientas digitales para impulsar tus ventas, crecer y vender más, pero cuál elegir dependerá de las necesidades y capacidades de tu negocio: ¡solo la experiencia te dirá si será la pieza clave de tu crecimiento!

El primer paso solo es atreverse a explorar las ventajas que tiene para ti la tecnología, por eso te invitamos a descubrir los beneficios de un certificado digital Acepta o una firma digital.

Únete a la comunidad de ciudadanos y profesionales inteligentes que disfrutan día a día los beneficios de la era digital. Llevamos más de 20 años acompañando la aventura de empresas, contadores y cualquier tipo de personas, con nuestras soluciones digitales para procesos financieros y tributarios. 

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Persona en computador con gráficos que busca cómo mejorar la contabilidad para pequeñas empresas
25 de junio de 2024in Actualidad, Emprendimiento, Sunat

Los desafíos de la contabilidad para pequeñas empresas

La contabilidad para pequeñas empresas es un aspecto fundamental para el éxito de cualquier negocio. Desde el inicio de operaciones, los propietarios de cualquier empresa deben aprender los aspectos básicos contables para llevar su administración de manera organizada y saludable.

Sin embargo, la contabilidad es una tarea retadora que es mejor delegar a personas expertas.

Desafios más comunes de la contabilidad para pequeñas empresas y cómo enfrentarlos:

1. Conocimientos financieros

Uno de los principales retos de la contabilidad para pequeñas empresas es la falta de conocimientos contables. Muchos propietarios no tienen formación en contabilidad, lo que puede llevar a errores en los registros financieros. Por ello, es vital educarse en los principios básicos de contabilidad o contratar a un contador profesional.

2. Gestión del dinero

El manejo del flujo de efectivo es crucial en la contabilidad para pequeñas empresas. Sin un control adecuado del flujo de caja, los negocios pueden enfrentar problemas de liquidez. Es esencial realizar un seguimiento constante de los ingresos y gastos, y planificar con antelación para evitar déficits de efectivo.

3. Leyes y normativas fiscales

El cumplimiento fiscal y tributario representa otro desafío significativo en los pequeños negocios. Las leyes pueden ser complejas y cambiantes, y no cumplir con ellas puede resultar en multas y sanciones. Las pequeñas empresas deben mantenerse actualizadas con las regulaciones y considerar la ayuda de expertos en contabilidad.

4. Gestión de inventarios 

La gestión de inventarios es una tarea crucial que a menudo se pasa por alto. Un inventario mal gestionado puede llevar a pérdidas significativas. Por ello, implementar sistemas de seguimiento del stock de productos y realizar auditorías regulares puede ayudar a mantener el control y reducir costos innecesarios.

5. Implementación de software de contabilidad para pequeñas empresas

La tecnología es un aliado imprescindible para el crecimiento de las empresas. Sin embargo, elegir e implementar el software adecuado puede ser un desafío. Es importante seleccionar un sistema que se adapte a las necesidades específicas del negocio y facilite la gestión contable. Capacitar al personal en el uso del software es fundamental para maximizar su eficacia.

6. Presupuestos y planificación financiera 

Muchas pequeñas empresas carecen de una planificación financiera adecuada, lo que puede llevar a problemas a largo plazo. Establecer presupuestos realistas y revisarlos periódicamente puede ayudar a mantener el negocio en el buen camino financiero. Además, llevar un orden en las finanzas generará un impacto positivo en todas las áreas de tu negocio.

La contabilidad en las pequeñas empresas presenta varios desafíos que pueden afectar el éxito y la sostenibilidad de un negocio. Abordar estos retos mediante la educación, la implementación de buenas prácticas y la adopción de tecnología adecuada puede hacer una gran diferencia en la gestión y  el crecimiento empresarial.

Recuerda que el certificado digital tributario es un documento esencial para las empresas que buscan cumplir con sus obligaciones fiscales de manera eficiente. Puedes obtenerlo ahora mismo en nuestra tienda Acepta.com/pe.

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¿Qué es un certificado digital tributario?Persona en nu computador instalando una firma electrónica.
27 de mayo de 2024in Actualidad, Sunat

Qué es un certificado digital tributario SUNAT y para qué sirve

El certificado digital tributario es una herramienta fundamental para las empresas que buscan simplificar y agilizar sus trámites fiscales. En este artículo, explicaremos en detalle todo lo relacionado a este documento para que no te quede ninguna duda y puedas implementarlo en tu negocio.

¿Qué es un certificado digital tributario?

Un certificado digital tributario es una credencial electrónica que permite a las empresas garantizar la identidad del contribuyente y la integridad de la información transmitida. Se utiliza para legitimar la firma digital al emitir un comprobante de pago electrónico, resúmenes diarios y/o las comunicaciones de baja que se emitan.

Con el uso del certificado digital tributario se garantiza que las operaciones comerciales correspondan efectivamente a las registradas por una empresa. Estas pueden ser desde cualquier sistema que esté usando: la plataforma de Sunat, un OSE (Operador de Servicios Electrónicos) o el propio sistema del contribuyente. 

La vigencia del Certificado Digital Tributario es de 3 años. Pueden obtenerlo tanto las empresas nuevas como aquellas que ya son emisoras electrónicas y requieran renovarlo.

¿Para qué sirve un certificado digital tributario?

El certificado digital tributario tiene múltiples usos. Estos incluyen: la presentación de declaraciones y comunicaciones electrónicas, la firma de documentos digitales, la consulta de información tributaria y la realización de trámites en línea con la Sunat. Además, facilita la comunicación segura entre las empresas y la administración tributaria, reduciendo los tiempos y costos asociados a los trámites fiscales.

¿Cómo elegir un certificado digital tributario?

El primer paso para tomar una decisión sobre el certificado digital tributario ideal es evaluar el flujo de emisión de comprobantes de tu negocio. De esta forma, sabrás si te conviene usar el certificado gratuito ofrecido por Sunat o adquirirlo con un PSE (Proveedor de Servicios Electrónicos).

Si la frecuencia de tus transacciones es alta debes considerar un sistema que garantice eficiencia y rapidez para que no afecte la operación de tu negocio. Además, aspectos como la reputación del proveedor, la compatibilidad con los sistemas de la Sunat, la facilidad de uso y el soporte técnico ofrecido. 

¿Cómo dar de alta el certificado digital tributario?

Si eliges el certificado digital tributario gratuito de Sunat, puedes solicitarlo a través de la plataforma Sunat Operaciones en línea con tu clave SOL. Debes cumplir con algunos requisitos en tu perfil de contribuyente como: estar afecto en el RUC al impuesto a la renta de tercera categoría, tener la condición de domicilio fiscal habido, entre otros.

Para la implementación con un Proveedor de Servicios Electrónicos, este ofrecerá sus servicios utilizando su propio certificado digital. Para la firma de los comprobantes de pago electrónicos no usará un certificado del contribuyente. Entonces, deberás dar de alta a tu proveedor tecnológico en la plataforma de Sunat con tu Clave SOL, autorizándolo a firmar digitalmente tus documentos.

Diferencias entre certificado digital y firma electrónica

Aunque a menudo se utilizan indistintamente. Si quieres saber qué firmas están autorizadas en Perú y para qué sirven, visita nuestro artículo ¿Que es una firma electrónica y para qué sriven?. Es importante entender que existen diferencias entre un certificado digital y una firma electrónica. El certificado digital es un documento emitido por Sunat que garantiza la identidad del usuario. La firma electrónica es un conjunto de datos electrónicos asociados a un documento que permite verificar la autenticidad y la integridad del mismo.

En resumen, el certificado digital tributario es un documento esencial para las empresas que buscan cumplir con sus obligaciones fiscales de manera eficiente. Al momento de decidir ten en cuenta la opción más conveniente según las necesidades de tu negocio, 

Recuerda que Acepta es un proveedor confiable y con amplia experiencia. Puedes obtener tu certificado digital tributario ahora mismo en acepta.com/pe

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Si tu negocio opera con guías de remisión ahora deberás implementar su versión electrónica.
24 de abril de 2024in Actualidad, Emprendimiento, Sunat

Guía de Remisión Electrónica: ¿Cómo debes implementarla en tu empresa?

La Superintendencia de Administración Tributaria SUNAT anunció la obligación del uso de Guía de Remisión Electrónica (GRE) en su objetivo de digitalización de todos los documentos tributarios.
En ese sentido, todas las empresas que operan con guías de remisión para sustentar el traslado de bienes ya sea como remitente o transportista, deberán implementar su versión electrónica para evitar sanciones hasta el 30 de junio de 2024.

¿Qué es la Guía de Remisión Electrónica?

La Guía de Remisión Electrónica (GRE) es un documento electrónico que sirve para sustentar el traslado de bienes desde un lugar hacia otro, como por ejemplo un almacén, supermercado o tienda. Este documento es esencial para demostrar la legalidad del transporte de productos y garantizar el cumplimiento de las regulaciones fiscales.

¿Para qué sirve?

La Guía de Remisión Electrónica tiene como objetivo facilitar y agilizar los procesos logísticos, reducir la burocracia y fortalecer el control tributario. Al implementar la GRE, las empresas pueden realizar el traslado de sus productos de manera más eficiente y cumplir con los requisitos legales vigentes.

Este formato electrónico contribuye con la productividad en tu negocio y mejora la trazabilidad de tus operaciones. Al no depender de la información en papel sino en sistemas en la Nube, puedes monitorear en tiempo real para detectar y corregir errores en el proceso.

¿Cómo implementar la Guía de Remisión Electrónica?

Debes tener en cuenta que la emisión de GRE, tanto de remitente como de transportista, deberá realizarse exclusivamente a través del sistema de emisión de facturas del contribuyente (SEE del contribuyente) o del Portal de la SUNAT (SEE-SOL). Ya no será posible hacerlo desde el SEE-OSE (Sistema de Emisión Operador de Servicios Electrónicos). 

Para una correcta implementación, te recomendamos seguir estos pasos:

  1. Evaluar las diferentes opciones de soluciones tecnológicas disponibles en el mercado para la emisión de la GRE que se adapten a las necesidades de tu negocio.
  2. Elegir el software que sea más compatible para integrarse con los sistemas que estás utilizando en tus procesos de negocio.
  3. Registrar a tu empresa en el Sistema de Emisión Electrónica (SEE) de Sunat Operaciones en Línea – SOL.
  4. Capacitar a tus equipos para un correcto uso del nuevo sistema de emisión de Guía de Remisión Electrónica.
  5. Empezar a emitir las GRE a través del sistema seleccionado haciendo unas primeras pruebas para conocer su funcionamiento de principio a fin.

Es importante que tengas en cuenta que la implementación de la Guía de Remisión Electrónica es una normativa establecida por la SUNAT. Su cumplimiento es fundamental para que evites sanciones.

Además, recuerda que la GRE traerá múltiples ventajas para tu empresa, como:

  • Automatización de procesos.
  • Reducción de costos al eliminar el uso de documentos físicos.
  • Mayor seguridad y control de la información de tu negocio.
  • Seguridad de estar cumpliendo con los estándares y regulaciones establecidos por la Sunat.

No esperes el último momento para implementar la Guía de Remisión Electrónica en tu negocio y aprovechar de sus grandes beneficios. Si necesitas comprar o renovar tu certificado digital para facturar, lo puedes hacer en Acepta.com/pe.

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Acepta - Persona pagando desde su computador con tarjeta de crédito y eligiendo el sistema tax free
2 de abril de 2024in Actualidad, Emprendimiento, Sunat

5 beneficios del tax free en Perú para tu negocio

Con la implementación del tax free en Perú podrás ofrecer un valor diferencial en tu negocio que te ayudará a impulsar tus ventas y atraer a más clientes.

Para convertir a tu emprendimiento en un Establecimiento Autorizado de tax free debes registrarlo ante la Sunat, cumpliendo con requisitos como: ser generador de rentas de tercera categoría, vender bienes gravados con el IGV, no tener la condición de domicilio fiscal no habido, entre otros.

A continuación, te explicamos cinco beneficios clave que harán destacar a tu emprendimiento y hacerlo crecer con el tax free.

1. Aumento de la competitividad en el mercado 

El sistema de tax free en Perú permite ofrecer a los clientes extranjeros la posibilidad de obtener un reembolso del impuesto IGV pagado en sus compras. Esto puede hacer que tus productos sean más atractivos para los turistas, lo que brinda una ventaja competitiva en el mercado frente a tus competidores que no ofrecen este servicio.

2. Incremento de las ventas y clientes

Al implementar el sistema de tax free en tu negocio puedes ampliar el alcance de clientes atrayendo a extranjeros, lo que puede traducirse en un aumento significativo en las ventas. Los turistas suelen estar dispuestos a gastar más cuando saben que pueden obtener un reembolso del impuesto sobre sus compras, lo que se traduce en un impulso para tu negocio y un aumento en tus ingresos.

3. Mejora de la experiencia del cliente

Ofrecer el beneficio de tax free en tu emprendimiento no solo beneficia a tu negocio en términos de ventas, sino que también mejora la experiencia del cliente. Los extranjeros aprecian la oportunidad de obtener un reembolso del impuesto sobre sus compras, lo que puede influir positivamente en su percepción de tu negocio y aumentar la probabilidad de que vuelvan en el futuro o recomienden tu empresa a otros.

4. Expansión internacional de tu negocio

Al dirigirte a clientes extranjeros a través del tax free, puedes expandir tu base de usuarios más allá de las fronteras nacionales. Esto te permite diversificar tu clientela y reducir tu dependencia del mercado local, lo que puede ser especialmente beneficioso en tiempos de incertidumbre económica o estacionalidad en el turismo nacional.

5. Cumplimiento con los estándares internacionales

Cuando implementas el tax free en tu empresa llevas a tu negocio a otro nivel alineado con los estándares internacionales que llevan en muchos países de la región. Esto puede ayudar a mejorar la reputación de tu empresa tanto a nivel nacional como internacional, lo que puede abrir nuevas oportunidades de crecimiento más allá de las fronteras del mercado peruano.

Definitivamente, la devolución del IGV a los turistas trae beneficios mutuos tanto para los visitantes extranjeros como para los emprendedores que se sumen a este sistema. No pierdas la oportunidad de agregar valor a tu negocio y hacerlo brillar.

Recuerda que si necesitas comprar o renovar tu certificado digital para facturar, lo puedes hacer en acepta.com/pe.

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Acepta | software de factura electrónica contabilidad
13 de marzo de 2024in Emprendimiento, Sunat

6 beneficios de trabajar con un software de factura electrónica

¿Quién puede negar que la eficiencia y la seguridad son elementos fundamentales para el éxito empresarial en la era digital? En la carrera por liderar y destacar en estos ámbitos, adoptar tecnologías innovadoras como un software de firma electrónica es una gran ventaja, pero como tú que llegaste acá, hay personas que necesitan un poco más de contexto del porqué: ¡ahora te lo contamos todo!

Como vimos en anteriores artículos, una firma electrónica es una método legal y seguro que te facilita increíblemente el trabajo diario y de largo aliento: ya sea la labor tributaria constante, como al registrarse y emitir boletas electrónicas, o los extenuantes procesos de validación de documentos. 

Sin embargo, desde el ahorro o incluso el impacto ambiental, hay muchas otras razones ventajosas para elegir un software de factura electrónica por sobre el manejo tradicional y que hoy te invitamos a descubrir.

Tómate un pequeño descanso de la oficina y deja los pendientes de lado, que te contamos 6 ventajas para ayudarte a tomar la decisión de cambiar a un software de factura electrónica, y que además, ¡de seguro implicarán menos pendientes futuros!

Ventajas de usar un software de factura electrónica en empresas o contabilidad

1.- Ahorro de tiempo por una tramitación más rápida

Una de las primeras y más obvias ventajas, es que automatizar tus procesos de firma con una solución electrónica implica un significativo ahorro de tiempo por una tramitación más rápida de cualquier documento.

El flujo de trabajo para preparar los archivos cambia completamente: no solo evitas la pérdida de tiempo de imprimir, escanear y firmar manualmente una pila de papeles; también, toda la logística de envíos postales y la espera de respuestas.

Con la firma electrónica y la comunicación digital, los documentos son procesados de forma veloz, acelerando los procesos internos y externos de la empresa y sus servicios.

2.- Eficiencia y reducción de costos operativos:

El famoso dicho, el tiempo vale oro, nos viene perfecto para explicarte la segunda ventaja: la optimización en los flujos de trabajo, facilita la eficiencia y reducción de costos operativos.

El uso de una firma electrónica que automatice tus procesos, sin duda liberará personal para labores más estratégicas. Además, gracias a su carácter digital, podrás decir adiós a los obstáculos relacionados con la distancia u horarios: los documentos y su firma se pueden realizar desde cualquier lugar del mundo con una conexión a internet.

Estas facilidades y la eliminación de demoras innecesarias, sumado al evidente ahorro en papel y tinta, impactará directamente la estructura de costos de cualquier oficina y empresa.

3.- Mayor seguridad:

Los software de factura electrónica ofrecen una mayor seguridad que los métodos tradicionales desde su diseño, uso y seguimiento.

No solo cuentan con una protección y regulación estatal rigurosa, también son desarrollados por compañías con profesionales expertos y lineamientos bajo estándares internacionales, como las firmas de Acepta.

Estas garantías tecnológicas permiten que solo las personas autorizadas y verificadas puedan emplearlas, a la vez que facilita reconocer cualquier posible falsificación y a los responsables.

4.- Aprobaciones más rápidas y rechazos menos probables:

La tecnología soluciona muchos de los problemas de la humanidad, pero también los evita: las plataformas de firma digital generalmente integran funciones de validación y revisión que garantizan la precisión de la información.

Además, gracias a la velocidad e instantaneidad de las comunicaciones digitales, la capacidad de firmar y revisar documentos es casi inmediata. Esta rapidez, incluso, puede beneficiar a tus clientes, aumentando la reputación de tus servicios.

De esta forma todos tus procesos reciben aprobaciones más rápidas y rechazos menos probables a causa de errores, algo fundamental cuando se necesita una respuesta efectiva para acuerdos económicos, transacciones comerciales urgentes o contratos.

5.- Reduce tu impacto ambiental:

¿Cuántos papeles ves actualmente a tu alrededor? ¿Cuántos usa tu oficina o empresa al mes? ¿Cuánto tiempo son útiles y dónde terminan? Las respuestas a estas preguntas seguramente te dejarán asombrado, y es por eso mismo que cambiar de las hojas de papel a lo digital reduce tu impacto ambiental considerablemente.

La elaboración de una sola resma de 500 hojas implica miles de litros en agua, además de enormes cantidades de energía en su producción y traslado. Estas hojas usualmente son desechadas con rapidez, o almacenadas por años para ser consultadas solo cuando alguien necesita verificar algo.

La transición a una firma electrónica contribuirá a reducir el consumo de papel, beneficiando directamente las metas en sostenibilidad del planeta o de tu propia empresa. Esto no solo tiene valor desde lo ambiental; afortunadamente, cada vez es más importante para posibles clientes o socios.

6.- Integración con herramientas de contabilidad o tributarios

Algunos software de factura electrónica permiten la integración con herramientas de contabilidad, lo que facilita la ejecución de tareas en gestión financiera y cumplimiento tributario.

Un ejemplo es el Certificado Digital de Acepta, que se configura automáticamente con la plataforma de la SUNAT, lo que beneficia a tu empresa en el mantenimiento de la coherencia de datos, evita el trabajo de ingreso numérico manual y la gestión de cualquier trámite legal con facilidad.

Elegir usar un software de factura electrónica te ofrece una serie de ventajas que van más allá de modernizar la validación de documentos: te abre la puerta a un mundo de posibilidades. 

De esta manera, no solo te posicionas a la par en la carrera por la transformación digital, también puedes utilizar todos los recursos que libera para centrar tus esfuerzos en liderar la competencia, y ganar entre los clientes dentro de tu rubro.

Como mencionamos al inicio, la seguridad y la eficiencia son fundamentales en el éxito empresarial dentro de la era digital. Sin embargo, después de haber leído este artículo, también esperamos transmitir que ser capaz de identificar oportunidades de mejora y tener la valentía de tomarlas como una decisión estratégica,  te traerá múltiples éxitos en diferentes dimensiones.

Activa tu firma electrónica y aprovecha todos sus beneficios

Dale la bienvenida al desarrollo de tu empresa y sus procesos con una firma electrónica cómoda de usar y ágil de aplicar.

Elige activar tu firma electrónica, también conocida como certificado digital,  y únete a la comunidad de empresarios inteligentes que ahorran tiempo y dinero. ¡Nuestro sistema se acopla de forma automática al SII! Llevamos más de 20 años acompañando la aventura de empresas y contadores con nuestras soluciones tributarias.

¿Tienes más dudas? Consulta nuestro blog, nuestra sección de preguntas frecuentes, alguno de nuestros tutoriales, o escríbenos a través del globo de chat sonriente a un costado.

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Cada inicio de año es una oportunidad para implementar buenas prácticas que ayuden a impulsar el crecimiento de tu emprendimiento.
26 de febrero de 2024in Emprendimiento

Buenas prácticas para organizar tu emprendimiento en 2024

La clave para el éxito a largo plazo son las buenas prácticas para organizar tu emprendimiento. Con el comienzo de un nuevo año, es el momento perfecto para evaluar estrategias, establecer metas claras y adoptar las mejores acciones para impulsar el crecimiento de tu negocio. 

A continuación, te explicamos algunas buenas prácticas fundamentales que todo emprendedor debe considerar al planificar y organizar su año empresarial.

1. Establecer metas claras y medibles:

El primer paso para desarrollar buenas prácticas para tu emprendimiento es definir metas claras y alcanzables. Establecer objetivos específicos y medibles te proporciona una dirección clara y ayuda a mantener el rumbo a lo largo del año. Ya sea aumentar las ventas, expandir tu base de clientes o mejorar la eficiencia operativa, debes asegurarte que tus metas sean realistas y puedan ser evaluadas con métricas tangibles.

2. Planificar con estrategia:

Una vez que hayas establecido tus metas, es importante desarrollar un plan estratégico detallado para alcanzarlas. Esto incluye identificar las acciones y recursos necesarios, asignar responsabilidades, establecer plazos, definir presupuestos y anticipar posibles obstáculos.

La planificación estratégica te ayuda a mantener el enfoque y a optimizar el uso de recursos, lo que es esencial para el crecimiento sostenible de tu emprendimiento.

3. Priorizar tareas:

En un entorno empresarial que se mueve a un ritmo acelerado, es crucial que como líder identifiques las tareas según prioridades. Asegúrate que estás dedicando tiempo y energía a lo que realmente importa. Identifica las actividades de alto valor que contribuyen directamente al logro de tus objetivos y concéntrate en ellas, y delega aquellas menos importantes que puedan distraerte de tus metas principales.

4. Cultivar relaciones y colaboraciones estratégicas:

Ningún emprendimiento tiene éxito en el vacío, por ello, una buena práctica para tu emprendimiento es cultivar relaciones sólidas con clientes, proveedores, socios comerciales y otros actores clave de tu industria es esencial para el crecimiento y la sostenibilidad a largo plazo. Busca oportunidades de colaboración y beneficio mutuo, participa en eventos de networking y mantén una comunicación abierta y transparente con tus contactos profesionales.

5. Mantener una gestión financiera rigurosa:

La gestión financiera es fundamental para la salud y el crecimiento de cualquier emprendimiento. Por ello, es vital llevar un registro detallado de tus ingresos y gastos, establecer un presupuesto realista y monitorear regularmente tu flujo de efectivo. 

Para el éxito de cualquier negocio es importante tomar decisiones basadas en datos, entonces es clave mantener una disciplina en el control de las finanzas.

6. Invertir en tecnología e innovación:

Una buena práctica para tu emprendimiento es la inversión en herramientas tecnológicas que automaticen tareas operativas, reduzcan tiempo en los procesos, y disminuyan la posibilidad de cometer errores. Por ejemplo, implementar un software para contabilidad y gestión financiera te ayudaría a ahorrar tiempo y a tomar decisiones informadas.

Organizar tu emprendimiento

Organizar el año en tu emprendimiento requiere una combinación de planificación estratégica, ejecución disciplinada y enfoque en el crecimiento sostenible. Al adoptar estas buenas prácticas estarás mejor preparado para enfrentar nuevos desafíos y alcanzar el éxito empresarial en este 2024.

Recuerda que si necesitas comprar o renovar tu certificado digital para facturar, lo puedes hacer en Acepta.com/pe

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Manos de persona sobre el teclado del computador con software de firma electrónica
23 de enero de 2024in Actualidad, Emprendimiento, Sunat

¿Qué es un software de firma electrónica?

La firma de documentos en papel está pasando a la historia. Con la digitalización de este proceso por medio de un software de firma electrónica, las empresas obtienen múltiples beneficios e impactos en su gestión administrativa.

Es así, como la firma electrónica está siendo adoptada en industrias como telecomunicaciones, para facilitar contratos de planes; en la educación, para identificar a estudiantes en procesos de matrículas; en la banca, para apertura de cuentas bancarias; entre otros usos, que reflejan su relevancia y practicidad.  Si aún no sabes qué es un firma electrónica y para qué sirve, visita nuestro artículo.

¿Para qué sirve un software de firma electrónica?

Un software de firma electrónica es una herramienta que permite enviar y firmar un documento de manera digital. Además, almacena los documentos en línea, lo que facilita el acceso a la información desde cualquier dispositivo.

De esta manera, un software de firma electrónica sirve para:

-Agilizar la gestión de firmas, ya que al realizarse de manera remota evita el tiempo del traslado de los firmantes.

-Firmar de manera masiva, al permitir que varias personas puedan firmar de manera simultánea.

-Respaldar información, ya que es posible almacenar los documentos firmados en línea y así poder acceder a ellos en cualquier momento, reduciendo el tiempo en la búsqueda.

-Legalizar documentos con certeza jurídica, al usar un software de firma electrónica que esté certificado por el gobierno local.

¿Cuáles software de firma electrónica existen?

Hoy en día, en el mercado peruano, existen 2 tipos de software de firma electrónica: 

Software de firma electrónica gratuito: Este sistema ofrece la opción de firma de manera remota, permitiendo enviar el documento a la persona firmante vía email. Esta podrá insertar una imagen de su firma digital en el documento para concretar su aprobación.

La desventaja de esta solución es que las firmas no cuentan con validez legal, entonces, si en un futuro se necesita establecer una instancia jurídica, los documentos no podrían usarse para tal fin.

Software de firma electrónica pagado: Esta herramienta permite firmar documentos de manera remota, validando previamente la identidad de los firmantes con un alto grado de seguridad, a través de diversos métodos de autenticación que incluye tecnología de biometría digital. 

Además, el gran diferencial con un sistema gratuito, es que cuenta con certeza legal, al estar certificado por el gobierno local como proveedor de este servicio (Revisa aquí el registro oficial de prestadores de servicios de certificación) lo cual garantiza que las firmas sean legítimas cumpliendo con las leyes locales.

¿Cómo implementar un software de firma electrónica en tu empresa?

Ahora que ya conoces las diferencias entre un software de firma electrónica gratuito y uno pagado, podrás elegir el más conveniente para tu empresa.

En el caso del software de firma electrónica de Acepta distribuido por Sovos, facilita la verificación de identidad con altos estándares de seguridad biométrica de los firmantes, y es compatible con los diferentes tipos de firmas electrónicas, como: PIN, huella digital, HSM, entre otras.

Además, funciona como repositorio y gestor de documentos, permitiendo administrar todo en un mismo lugar. Así será más fácil acceder a la documentación para solicitar la firma de tus colaboradores, clientes o proveedores, teniendo respaldo legal.
Si tu empresa aún no está lista para adquirir un software de firma electrónica, puedes empezar la transformación digital de tus documentos con el certificado digital para firmas electrónicas de Acepta, y convencerte de los beneficios que traerá a tu negocio.

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Persona preguntándose cómo emitir una factura electrónica desde el portal de SUNAT
27 de diciembre de 2023in Centro de ayuda, Certificado digital, Emprendimiento, Sunat

¿Cómo emitir una factura electrónica desde el portal de SUNAT?

Si tienes un negocio y no sabes cómo emitir una factura electrónica, aquí te explicamos cómo hacerlo. Recuerda que estás obligado a emitir factura electrónica para sustentar costo, gasto y crédito fiscal en tu declaración anual de rentas.

Para ello, SUNAT tiene habilitada su plataforma gratuita, que puedes utilizar en caso el volumen de emisión de tus comprobantes sea bajo.

¿Quiénes deben emitir factura electrónica de manera obligatoria?

Cualquier empresa que se encuentre en el Régimen General, Régimen Mype Tributario, Régimen Especial de Renta, Régimen Agrario o Régimen de Cooperativas Agrarias, está obligada como emisor de factura electrónica.

Debes tener en cuenta que una factura electrónica se emite al comprador que cuente con un RUC, salvo en el caso de las facturas electrónicas emitidas a sujetos no domiciliados en el Perú por operaciones de exportación. 

¿Cuáles son los pasos para emitir una factura electrónica SUNAT?

  • Primero: debes contar con conexión a internet y tener habilitado tu usuario y clave SOL en la plataforma de SUNAT Operaciones en Línea. También puedes emitir facturas electrónicas desde la App Sunat utilizando tu smartphone.
  • Segundo: ingresa al sistema SUNAT Operaciones en Línea y elige la opción “Empresa”. Luego, selecciona «Accesos Directos” y completa la información correspondiente.
  • Tercero: debes tener en cuenta si la forma de pago de la factura es al contado o crédito, e indicarlo al momento de la emisión. El pago “al contado” es cuando el importe total de la venta o servicio se paga en la fecha de su emisión; y “a crédito” se refiere al pago total o parcial en una fecha posterior a la de la emisión de la factura. Además, debe indicarse el monto neto pendiente de pago y la fecha de vencimiento del pago único o de las cuotas.
  • Cuarto: verifica que la información de la factura esté correcta en “forma preliminar”, antes de seleccionar “Emitir”, ya que una vez que hayas realizado este paso el sistema de SUNAT lo guardará automáticamente.
  • Quinto: elige si deseas enviar la factura electrónica al email de tu cliente, descargarla o imprimirla.

Elige Acepta para comprar un certificado digital

SUNAT almacena y conserva tus facturas electrónicas en su sistema en línea, por si necesitas consultarlas después o realizar algún ajuste. Lo puedes gestionar ingresando a “Consultar Factura”.

Recuerda que SUNAT cuenta con mecanismos de seguridad que garantizan la autenticidad de los documentos emitidos desde su web, los cuales tienen toda la validez tributaria.

Para firmar las facturas electrónicas en el portal de SUNAT, debes adquirir el Certificado Digital de Acepta, 100% compatible, además ERP y software de facturación.

Emitir las facturas electrónicas de tu negocio ahora es más fácil, rápido y seguro, obteniendo el tiempo para enfocarte en el crecimiento de tu empresa. Solo es cuestión de adaptarte para empezar a disfrutar de los beneficios.

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