Profesional organizando documentos impresos y usando su computadora para tramitar un certificado y firma digital

Certificado o firma digital: ¿cuándo usar cada una?

Cada semana, cientos de peruanos buscan cómo firmar un contrato sin tener que imprimirlo, escanearlo y volver a enviarlo por correo. La respuesta corta es “certificado de firma digital”, pero ahí empieza la confusión: ¿es lo mismo un certificado digital que una firma digital? 

En este artículo te contamos la diferencia exacta entre ambos conceptos y qué necesitas para empezar a firmar documentos con validez legal.

La confusión más común: ¿certificado o firma digital?

Es habitual usar “certificado digital” y “firma digital” como si fueran sinónimos, pero cumplen roles distintos:

  • El certificado digital es tu credencial: un archivo que vincula tu identidad con un par de claves criptográficas, emitido por una entidad certificadora acreditada
  • La firma digital es la acción: el proceso de usar ese certificado para firmar un documento, dejando una marca única e imposible de falsificar.

En otras palabras, no puedes firmar digitalmente sin certificado, pero tener un certificado tampoco es lo mismo que haber firmado algo. Lo que ocurre aquí es que uno habilita al otro.

Esta distinción importa en la práctica porque, según el uso que le des, vas a necesitar productos distintos: si firmas facturas y comprobantes de pago ante SUNAT, hablamos de certificado digital para facturación electrónica. 

Por otro lado, si firmas contratos, convenios o cualquier documento PDF/XML con valor legal, hablamos de firma digital para documentos.  

Te puede interesar: ¿Cómo se firma digitalmente un documento? Este es el paso a paso

¿Cuándo necesitas una firma digital para documentos?

La firma digital para documentos tiene sentido en escenarios muy concretos:

  • Contratos y acuerdos comerciales, cuando no puedes reunirte en persona con la otra parte
  • Documentos ante entidades públicas, donde se exige validez jurídica plena
  • Gestión documental interna, para agilizar aprobaciones sin cadenas de correos con archivos adjuntos
  • Trámites profesionales, como los que realizan abogados, contadores o notarios que necesitan firmar en nombre propio o de un cliente.

La Ley N.º 27269, Ley de Firmas y Certificados Digitales, reconoce a la firma digital la misma validez jurídica que una firma manuscrita, siempre que se genere con un certificado emitido por una entidad de certificación acreditada. Esto se conoce como el principio de equivalencia funcional: para efectos legales, ambas firmas “valen lo mismo”.

Este marco legal es, en buena parte, la razón detrás de la creciente adopción de firma digital en el país. Según el estudio Nuevos horizontes de la madurez digital en el Perú 2024, de EY Perú, el 73% de las organizaciones peruanas se mantiene encaminada en su proceso de transformación digital, una tendencia sostenida desde 2020.

Cómo elegir un proveedor confiable

No cualquier empresa puede emitir certificados para firma digital en Perú. Solo pueden hacerlo entidades acreditadas y supervisadas por INDECOPI. 

Antes de contratar, verifica que el proveedor figure en el Registro Oficial de Prestadores de Servicios de Certificación Digital (ROPS). Si no aparece ahí, tu certificado podría carecer de respaldo legal real.

Otras señales de un buen proveedor:

  • Proceso de validación de identidad claro y sin pasos ambiguos
  • Soporte para renovación antes del vencimiento del certificado
  • Opciones de pago accesibles (por ejemplo, Yape o Mercado Pago) y descarga 100% online. 

Entender la diferencia entre certificado y firma digital es el primer paso para elegir bien: no necesitas el mismo producto para facturar que para firmar un contrato. 

Si tu necesidad es firmar documentos PDF o XML con validez legal, sin imprimir, sin escanear y sin perder tiempo, en Acepta Perú puedes obtener tu Firma digital en minutos y 100% online.

Preguntas frecuentes sobre el certificado y firma digital 

¿Cómo hacer un certificado de firma digital?

Eliges una entidad certificadora acreditada por INDECOPI, validas tu identidad y activas el certificado en el dispositivo desde el que vas a firmar.

¿Necesito un certificado distinto para facturar y para firmar contratos?

Sí. El certificado digital para facturación electrónica está pensado para comprobantes de pago ante SUNAT; la firma digital para documentos cubre contratos y otros archivos PDF/XML.

¿Cómo sé si un proveedor de firma digital es confiable?

Verifica que esté inscrito en el ROPS de INDECOPI. Si no aparece en ese registro, no está autorizado para emitir certificados en el país.

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Emprendedor revisando documentos tras entender que el RUS no puede emitir factura.

¿El RUS puede emitir factura? Lo que todo empresario debe saber

Si estás en el Nuevo RUS y un cliente te pide factura, probablemente ya intuyes que algo no cuadra. Y tienes razón: el Régimen Único Simplificado (RUS) no permite emitir facturas. Solo boletas de venta y tickets de máquina registradora.

Pero esto no significa que tengas que perder esa venta o quedarte sin clientes que trabajan con empresas. En este artículo descubrirás qué comprobantes puede emitir el RUS, cuáles son las consecuencias de emitir una factura estando en este régimen, y qué opciones tienes si necesitas dar ese paso hacia la facturación electrónica. 

¿Qué es el Nuevo RUS y quiénes pueden estar en él?

El Nuevo Régimen Único Simplificado (NRUS) es el régimen tributario más básico que ofrece la SUNAT. Está pensado para personas naturales con pequeños negocios cuyos clientes son, principalmente, consumidores finales: bodegas, bazares, puestos de mercado, peluquerías, gasfiteros, carpinteros, entre otros.

Sus ventajas son claras: 

  • No tienes que llevar libros contables
  • No presentas declaración anual y solo pagas una cuota mensual fija de S/ 20 (Categoría 1, hasta S/ 5,000/mes en ventas) o S/ 50 (Categoría 2, hasta S/ 8,000/mes en ventas).

Esa simpleza tiene un costo: el NRUS te limita en el tipo de comprobante que puedes emitir.

Te puede interesar: Cuándo emitir boleta de venta electrónica y cómo hacerlo

¿Qué comprobantes puede emitir el Nuevo RUS?

Según la SUNAT, los contribuyentes del NRUS solo pueden emitir:

  • Boletas de venta: para clientes que sean consumidores o usuarios finales. No permiten crédito fiscal
  • Tickets de máquina registradora:  misma función que la boleta, emitidos de forma automatizada.

Lo que sí puedes hacer es recibir facturas de tus proveedores, pero emitirlas a tus clientes está fuera del alcance del NRUS.

¿El RUS puede emitir factura? La respuesta directa

No. El RUS no puede emitir facturas. Está explícitamente prohibido por la normativa de la SUNAT.

La factura es un comprobante que da derecho al crédito fiscal y permite sustentar gastos y costos tributarios. Esto solo aplica a contribuyentes de regímenes que declaran IGV y renta de forma separada, como el RER, el RMT o el Régimen General. 

¿Qué pasa si emito una factura estando en el RUS?

Emitir un comprobante que no corresponde a tu régimen es una infracción tributaria. Las consecuencias pueden incluir:

  • Cierre temporal del establecimiento
  • Multas según el Código Tributario
  • Obligación de cambiar de régimen de todos modos, pero esta vez de forma forzada y con antecedentes ante la SUNAT. 

Dicho de otro modo: si emites una factura estando en el NRUS, estarás automáticamente fuera del régimen y tendrás que regularizarlo. Hacerlo de forma planificada es mucho mejor. 

¿Qué opciones tienes si necesitas emitir facturas?

La buena noticia es que el proceso de cambio de régimen no es complicado. Y una vez que lo hagas, podrás emitir facturas electrónicas a todos tus clientes empresariales sin inconvenientes. Hay dos opciones principales:

1. Régimen Especial de Renta (RER)

El RER está orientado a personas naturales o jurídicas con ingresos anuales que no superen los S/ 525,000. Pagas el 1.5% de tus ingresos netos mensuales, sin importar si tuviste utilidades o no. Solo llevas dos registros contables: Registro de Compras y Registro de Ventas.

Ventaja clave: puedes cambiarte desde el NRUS en cualquier mes del año, no solo en enero.

2. Régimen MYPE Tributario (RMT)

El RMT está diseñado para micro y pequeñas empresas con ingresos anuales que no superen las 1,700 UIT. Aplica una escala progresiva: pagas el 10% sobre utilidades hasta 15 UIT y 29.5% si las superas. Tienes más flexibilidad contable y puedes emitir cualquier tipo de comprobante.

Ventaja clave: si tu negocio está creciendo, el RMT te ofrece mejores herramientas para el mediano plazo. Al igual que en el RER, puedes hacer el cambio desde el NRUS en cualquier mes.

Según el portal de emprendimiento de la SUNAT, si tu objetivo es trabajar con empresas que necesitan factura y manejas márgenes pequeños, el RER puede ser suficiente. Si proyectas crecer más rápido y quieres un marco tributario más sólido, el RMT es la opción recomendada. 

Una vez que cambias de régimen, ¿necesitas un certificado digital?

Sí. Y este es un punto que muchos emprendedores no anticipan. 

Al pasar al RER o al RMT y empezar a emitir facturas electrónicas, la SUNAT exige que tus comprobantes estén firmados digitalmente con un certificado digital emitido por una entidad certificadora acreditada por INDECOPI. Sin ese certificado, no podrás emitir facturas electrónicas válidas.

El certificado digital te permite firmar documentos XML con los estándares que la SUNAT exige, garantizando la autenticidad e integridad de cada comprobante que emitas.

“En Acepta, el proceso para obtener tu certificado digital es 100% online. Una vez validada tu identidad, puedes descargar tu certificado el mismo día y empezar a emitir facturas electrónicas sin esperas ni trámites presenciales. Además, es totalmente compatible con el Facturador SUNAT, ERPs y cualquier software de facturación que uses” Alejandro Silva, Gerente General de Acepta. 

Si quieres conocer más sobre cómo obtener tu certificado, te recomendamos leer: Cómo obtener tu certificado para emitir facturas electrónicas.

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Preguntas frecuentes

¿El RUS puede emitir factura electrónica?

No. Los contribuyentes del Nuevo RUS solo pueden emitir boletas de venta y tickets de máquina registradora. Para emitir facturas, físicas o electrónicas, es necesario cambiar al RER, RMT o Régimen General.

¿Cuándo puedo cambiar del NRUS al RER o RMT?

Puedes hacerlo en cualquier mes del año. Solo debes presentar tu declaración mensual correspondiente a través de SUNAT Operaciones en Línea o mediante el Formulario 2127 en Mesa de Partes.

¿Qué pasa si emito una factura estando en el RUS?

Es una infracción tributaria que puede derivar en multas y cierre temporal del establecimiento. Además, automáticamente perderías la condición de contribuyente del NRUS y tendrías que cambiar de régimen de todos modos.

¿Necesito un contador para cambiar de régimen?

No es obligatorio, pero sí recomendable. El cambio en sí puedes hacerlo tú mismo desde la plataforma SOL de la SUNAT. Sin embargo, un contador puede ayudarte a elegir el régimen más conveniente según tu nivel de ingresos y tipo de negocio.

¿Para qué sirve el certificado digital en la facturación electrónica?

El certificado digital te permite firmar digitalmente tus facturas y boletas electrónicas, garantizando su autenticidad e integridad. Es un requisito obligatorio para emitir comprobantes electrónicos a través del Sistema de Emisión del Contribuyente (SEC) de la SUNAT. 

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Empresario trabajando en oficina, está buscando la diferencia entre boleta y factura.

¿Cuál es la diferencia entre boleta y factura? Te lo explicamos fácil

Si alguna vez dudaste entre emitir una boleta o una factura, no estás solo. Es una de las confusiones más comunes entre emprendedores y dueños de negocio en el país, especialmente cuando recién empiezan a facturar de forma electrónica. 

Y aunque ambos documentos son comprobantes de pago válidos ante la SUNAT, no son intercambiables: usarlos mal puede traerle problemas a tu cliente y, eventualmente, a tu negocio.

¿Qué es una boleta de venta?  

La boleta de venta es el comprobante de pago que emites cuando vendes a una persona natural que compra para consumo personal, es decir, al consumidor final. 

Algunas características clave:

  • Va dirigida a personas que no necesitan sustentar la compra ante SUNAT.
  • Incluye el IGV (18%) en el precio final, pero no lo muestra desglosado.
  • No permite al comprador ejercer crédito fiscal ni deducir ese gasto tributariamente.
  • No requiere el RUC del cliente (aunque sí el DNI cuando el monto supera los 700 soles).

En pocas palabras: la boleta sirve para registrar la venta, pero no “le sirve” al comprador para ningún trámite tributario posterior.

Te puede interesar: Cuándo emitir boleta de venta electrónica y cómo hacerlo 

¿Qué es una factura electrónica?

La factura es el comprobante que emites cuando tu cliente tiene RUC y necesita el documento para sustentar una compra ante SUNAT, ya sea costo, gasto o crédito fiscal del IGV.

Sus características principales:

  • Solo se emite a clientes que tengan RUC activo.
  • Desglosa el IGV (18%) por separado: precio sin IGV + IGV + precio total.
  • Permite al comprador usar ese IGV como crédito fiscal, es decir, descontarlo del impuesto que él mismo debe pagar.
  • Tiene implicancias contables directas para quien la recibe.

Lee también: ¿Cómo emitir una factura electrónica? Te lo explicamos fácil

La diferencia entre boleta y factura: a quién va dirigida cada una

Boleta: para el consumidor final

La regla de oro es esta: si tu cliente compra para uso personal y no necesita documentar esa compra ante SUNAT, emite boleta. No importa el monto (salvo el límite de identificación a partir de 700 soles). Lo que importa es el destino de la compra.

Factura: para empresas o personas con RUC

Si tu cliente tiene RUC y necesita usar ese comprobante tributariamente, para sustentar un gasto, registrarlo en su contabilidad o usar el crédito fiscal del IGV, la respuesta es factura. 

Como señala la normativa de la SUNAT, la factura electrónica solo se emite a favor del adquirente que cuente con número de RUC.

Un error frecuente es creer que la diferencia está en el monto de la venta. En realidad, la primera pregunta que debes hacerte es: ¿quién me está comprando y para qué necesita el comprobante?

Lee también: Cuánto es el IGV en Perú, qué incluye y cómo lo puedes calcular

¿Qué pasa con el IGV en cada caso?

Aquí está uno de los puntos que más confusión genera, especialmente para quienes buscan entender las “boletas con IGV”.

Ambos comprobantes incluyen el IGV. La diferencia está en cómo se trata ese impuesto:

  • En la boleta, el IGV está incorporado en el precio final, pero no se muestra por separado. El cliente lo paga, pero no puede usarlo para nada tributariamente.
  • En la factura, el IGV se desglosa explícitamente. Eso permite al comprador registrarlo como crédito fiscal y descontarlo del IGV que él debe pagar por sus propias ventas.

Esta distinción es especialmente relevante para empresas. Según un análisis de KPMG Perú sobre el Decreto Legislativo N°1669 (octubre 2024), que modifica la Ley del IGV, las empresas deben revisar cuidadosamente sus procesos de registro de comprobantes para garantizar que las facturas que otorgan derecho al crédito fiscal sean anotadas oportunamente en el Registro de Compras.

En términos simples: si una empresa compra insumos con factura, puede recuperar parte del IGV pagado. Si solo tiene boletas, no puede.

Cuándo emitir boleta y cuándo factura: una forma práctica de decidir

Situación Comprobante a emitir 
Venta a persona natural para consumo personalBoleta
Venta a persona o empresa con RUC para uso empresarialFactura 
Cliente pide comprobante, pero no tiene RUCBoleta
Cliente necesita sustentar el gasto en su contabilidadFactura 
Venta a través de marketplace o e-commerce a consumidor finalBoleta 

Si tu cliente tiene RUC y quiere factura, siempre emite factura. Si no lo tiene o no lo pide, boleta.

Ambos comprobantes ya son electrónicos: ¿qué necesitas para emitirlos?

Desde 2022, la emisión electrónica de comprobantes es obligatoria para prácticamente todos los contribuyentes en Perú. Esto incluye tanto a personas naturales con negocio (RUC 10) como a empresas (RUC 20), independientemente de su régimen tributario.

Este mecanismo permite que las operaciones comerciales sean registradas y comunicadas a la SUNAT en tiempo real, reduciendo costos operativos y aumentando la transparencia de las transacciones.

Para emitir boletas y facturas electrónicas puedes usar:

  • El portal SOL de la SUNAT (gratuito, ideal para bajo volumen de operaciones).
  • Un software de facturación electrónica o proveedor autorizado (PSE), recomendado si tienes un mayor volumen o quieres integrar con tu sistema de ventas o ERP.

En ambos casos, tus comprobantes electrónicos deben llevar una firma digital válida para tener valor legal ante la SUNAT. Ahí es donde entra en juego el certificado digital. 

Emite tus comprobantes de pago con las herramientas correctas

La diferencia entre boleta y factura no es un tecnicismo tributario: es una decisión que impacta directamente a tu cliente y a la salud contable de su negocio. La clave está en identificar quién compra y para qué: consumidor final, boleta; empresa o persona con RUC que necesita sustentar la compra, factura.

Y dado que ambos comprobantes deben emitirse de forma electrónica, contar con las herramientas adecuadas ya no es opcional. ¿Necesitas emitir facturas y boletas electrónicas de forma segura y sin complicaciones? 

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Preguntas frecuentes sobre la diferencia entre boleta y factura 

¿Qué me conviene, boleta o factura?

Depende de quién te compra. Si tu cliente es una persona que compra para uso personal, emite boleta. Si es una empresa o persona con RUC que necesita sustentar el gasto ante la SUNAT, emite factura. La factura también le permite a tu cliente usar el IGV como crédito fiscal, algo que la boleta no permite.

¿Cuándo se emite boleta o factura?

La boleta se emite al vender a consumidores finales, sin importar el monto. La factura, cuando el comprador tiene RUC activo y necesita el comprobante para fines tributarios o contables.

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Una mujer profesional sonriendo en una oficina moderna frente a un ventanal, representando el éxito de implementar una firma digital para empresas.

Firma digital para empresas: ¿cómo impacta en la operación diaria?

¿Alguna vez has calculado el tiempo que se desperdicia en tu empresa por culpa del ciclo de impresión, firma y escaneo? Estos procesos lentos generan, entre otras cosas, costos invisibles, dilatan el cierre de contratos y entorpecen la toma de decisiones. La firma digital para empresas resuelve precisamente eso, al eliminar las barreras operativas que impiden que los procesos fluyan como deberían.  

Firma digital para empresas: ¿qué cambia realmente cuando decides adoptarla?  

La diferencia va más allá de una “revolución tecnológica”. Implica una transformación en la forma en cómo fluye el trabajo. Sin ella, la rutina de gestión documental depende en gran parte de la presencia física de las personas, de impresoras disponibles y de tiempos de envío que nadie controla. Por ejemplo, un contrato puede tardar días (o incluso semanas) en cerrarse. 

Y es que, una vez que se implementa la firma digital, procesos como estos se completan en minutos, desde cualquier dispositivo con conexión a internet, sin importar si quien firma está en Lima, Arequipa o trabajando desde casa. 

Estos son los cambios más tangibles en el día a día: 

1. Eficiencia que se mide en tiempo y dinero 

Firmar documentos de forma digital elimina los gastos asociados a papel, impresión, almacenamiento físico y logística de envíos. 

Pero más allá del ahorro directo, el impacto real está en la productividad: los equipos dejan de perseguir firmas pendientes y los responsables de la gestión pueden dedicar ese tiempo a tareas que sí generan valor.

Lee también: Firma digital Perú: Cómo obtenerla y cuáles son sus beneficios

2. Seguridad jurídica sin letra chica 

    Cada firma digital utiliza tecnología de criptografía avanzada que garantiza dos cosas fundamentales: 

    • Que el documento no fue alterado después de firmarse
    • Que la identidad del firmante es verificable. 

    Esto protege a la organización ante cualquier disputa legal. En Perú, la firma electrónica está respaldada por la Ley N.° 27269, Ley de Firmas y Certificados Digitales, lo que le otorga la misma validez jurídica que una firma manuscrita. 

    Así, los documentos firmados digitalmente dentro de la Infraestructura Oficial de Firma Electrónica (IOFE) tienen pleno reconocimiento legal ante entidades como SUNAT, INDECOPI y el sistema judicial.

    3. Gestión documental con trazabilidad total

    ¿Sabes exactamente en qué estado está cada documento que requiere aprobación? Con la firma digital, es posible hacer seguimiento en tiempo real: quién firmó, cuándo lo hizo y qué queda pendiente. Esa visibilidad reduce errores, facilita auditorías y ordena los procesos internos.

    4. Impacto en clientes, proveedores y equipos internos

    La firma digital también mejora la experiencia de quienes interactúan con la empresa: 

    • Un cliente que puede firmar desde cualquier lugar avanza más rápido
    • Un proveedor que recibe documentos digitales evita esperas innecesarias
    • Un equipo interno que trabaja con flujos más simples reduce reprocesos y gana productividad.

    ¿En qué documentos puedes usar la firma digital?

    La ley peruana permite firmar digitalmente prácticamente cualquier tipo de documento: contratos comerciales, acuerdos de confidencialidad, contratos laborales, documentos financieros, facturas electrónicas y más. 

    Si tu empresa ya emite comprobantes electrónicos ante SUNAT, ya estás familiarizado con el ecosistema de certificación digital. 

    Te puede interesar: Trámites con certificado digital: todo lo que necesitas saber

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    Ante cualquier consulta, puede explorar nuestro blog, la sección de Centro de Ayuda o contactarnos a través del Asistente Online a un costado.

    Preguntas frecuentes 

    ¿Cómo obtener una firma digital para una empresa?

    El proceso implica solicitar una firma digital a través de uno de los proveedores autorizados. Con Acepta, puedes obtenerla de forma ágil y con respaldo legal completo. Revisa acá el paso a paso. 

    ¿Cómo hacer una firma digital de una empresa?

    Para hacer una firma digital de una empresa, normalmente se carga el documento en una plataforma, se asignan los firmantes, se envía la solicitud de firma y cada persona valida su identidad antes de firmar. Una vez completado el proceso, el documento queda firmado y respaldado digitalmente. Lee acá cómo firmar digitalmente un documento. 

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    Primer plano de una persona usando un computador. Está aprendiendo cómo anular una factura electrónica.

    ¿Cómo anular una factura electrónica? Te lo explicamos fácil

    ¿Emitiste una factura con un error y no sabes qué hacer? ¿El cliente rechazó la operación y necesitas dejarla sin efecto? Saber cómo anular una factura electrónica es una necesidad concreta que puede aparecer en cualquier momento, y que tiene un procedimiento claro que vale la pena conocer bien antes de que la urgencia te tome por sorpresa.

    Lo primero que debes saber: SUNAT no permite eliminar comprobantes electrónicos del sistema. Sin embargo, sí existen mecanismos oficiales para anularlos. A continuación te explicamos cuáles son, cómo usarlos y qué plazos debes respetar.

    ¿Cuándo corresponde realizar la anulación de una factura electrónica?

    No todas las facturas necesitan anularse. Este proceso suele aplicarse cuando ocurre alguna de estas situaciones:

    • Error en el RUC o datos del cliente
    • Error en el precio o monto facturado
    • Registro incorrecto de productos o servicios
    • Duplicación de factura
    • Cancelación de la venta
    • Devolución total de productos

    ¿Te ha pasado que detectas el error después de enviar la factura? No te preocupes, es más común de lo que piensas. Lo importante es actuar a tiempo y aplicar el procedimiento correcto. 

    Te puede interesar: Innovación empresarial: el secreto detrás de las empresas líderes

    Requisitos para anular una factura electrónica 

    Antes de avanzar hacia la anulación, revisa estos puntos esenciales:

    • Tener acceso al portal SOL de SUNAT con tu Clave SOL activa
    • La factura debe estar emitida en tu sistema (PSE o directamente en SUNAT)
    • Definir un motivo válido, como los mencionados anteriormente 
    • Prepararte para emitir una nota de crédito electrónica, que es el documento oficial de anulación 

    ¿Se puede anular una factura ya declarada? 

    Sí, es posible. Pero la anulación no funciona como un simple “borrar”. Al tratarse de comprobantes registrados en los sistemas de SUNAT, cualquier corrección o anulación debe hacerse mediante documentos oficiales que dejen un registro tributario válido.

    Existen dos mecanismos para la anulación de factura electrónica, y la que corresponde usar depende del momento en que detectes el error:

    • Nota de crédito electrónica: es el mecanismo principal. Se utiliza cuando la factura ya fue entregada al cliente o cuando han pasado más de 7 días desde su emisión.
    • Comunicación de baja: aplica únicamente si el comprobante no fue entregado al cliente, cuenta con CDR (Constancia de Recepción) Aceptado de SUNAT, y no han pasado más de 7 días desde su emisión.

    Pasos para anular una factura electrónica en SUNAT

     1. Ingresa a tu portal SOL

    Accede a www.sunat.gob.pe con tu RUC y Clave SOL. Ve a “Empresas” > “Comprobantes de pago electrónicos” > “SEE – SOL”.

    2. Localiza la factura

    Selecciona “Consulta de comprobantes”, busca la factura por número o fecha y haz clic en ella.

    3. Emite la nota de crédito

    Elige “Emitir nota de crédito”. Selecciona el tipo (total o parcial), ingresa el motivo de anulación (ej: “Error en datos del cliente”) y verifica todos los campos.

    4. Firma y envía

    Firma digitalmente, valida con SUNAT y descarga el PDF/XML. Envíala al cliente inmediatamente.

    Si usas un PSE como tu sistema de facturación, el flujo es similar: ve a la sección de anulación, elige comunicación de baja (solo en 7 días) o nota de crédito.  

    Tu factura ya está en orden, ¿y tu firma? 

    Si llegaste hasta aquí, ya sabes cómo moverte con más seguridad en el mundo de los comprobantes electrónicos. El siguiente paso es firmar tus documentos con respaldo real: Acepta Perú te ofrece el Certificado Digital que tus documentos necesitan, con un proceso directo y sin complicaciones para que puedas avanzar sin perder tiempo.

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    Preguntas frecuentes 

    ¿Cómo anular una factura electrónica ya emitida?

    Usa una nota de crédito desde SEE-SOL en SUNAT o tu PSE. Ingresa el motivo, firma y envía al cliente.

    ¿Qué debo hacer para anular una factura electrónica?

    Accede a SOL, localiza el comprobante, emite nota de crédito con motivo válido y valida con SUNAT.

    ¿Qué se debe hacer para anular una factura electrónica?

    Revisa requisitos como Clave SOL, elige motivo (error, devolución u otro), emite nota de crédito y notifica al cliente.

    ¿Cómo se anula una factura ya emitida?

    A través de una nota de crédito electrónica emitida desde el sistema SEE-SOL de SUNAT o desde tu plataforma de facturación electrónica. 

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    Persona sosteniendo una ampolleta sobre otra como símbolo de decisión estratégica entre EIRL y SAC para formalizar un negocio.

    Diferencia entre EIRL y SAC al constituir una empresa

    Entender la diferencia entre EIRL y SAC es una de las decisiones más importantes al formalizar un negocio en el Perú. No se trata solo de cumplir un requisito legal: la estructura que elijas definirá cómo proteges tu patrimonio, cómo se organiza la gestión y qué tan viable será sumar socios o atraer inversión.

    El panorama actual refleja esta importancia: según el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), el Perú cuenta con un ecosistema de 3.3 millones de empresas activas, donde las micro y pequeñas empresas (MYPE) representan el 99.7% del total empresarial. En este escenario, la Superintendencia Nacional de los Registros Públicos (SUNARP) señala que la Sociedad Anónima Cerrada (SAC) es una de las modalidades más utilizadas para constituir una empresa. 

    Pero la pregunta clave es: ¿cuál se adapta mejor a tu realidad y a tus planes de crecimiento?

    La Empresa Individual de Responsabilidad Limitada (EIRL) está diseñada para quienes desean iniciar un negocio sin socios. Su principal característica es que existe un único titular y la responsabilidad se limita al patrimonio de la empresa.

    Esto significa que, ante deudas u obligaciones, tus bienes personales quedan separados del patrimonio empresarial.

    Ventajas de la EIRL

    • Requiere un solo titular
    • Protege el patrimonio personal
    • Permite operar formalmente como persona jurídica
    • Tiene una estructura interna más simple

    Para quien está comenzando y quiere mantener el control total, esta puede ser una alternativa adecuada.

    Desventajas de la EIRL

    • No permite incorporar socios
    • Puede limitar la entrada de inversionistas
    • Toda la toma de decisiones recae en una sola persona

    Si tu proyecto contempla expansión, alianzas estratégicas o levantamiento de capital, esta figura podría resultar limitada.

    SAC: estructura societaria pensada para crecer

    La Sociedad Anónima Cerrada (SAC) requiere un mínimo de 2 y un máximo de 20 accionistas. Es una de las formas más elegidas por las pymes debido a su flexibilidad y proyección.

    Al igual que la EIRL, la responsabilidad está limitada al aporte de cada socio.

    Ventajas de la SAC

    • Permite entre 2 y 20 accionistas
    • Facilita la incorporación de nuevos socios
    • Favorece la distribución de acciones
    • Mejora la proyección frente a entidades financieras

    Si buscas escalabilidad, orden societario y posibilidad de inversión, esta estructura ofrece mayor margen de crecimiento.

    Desventajas de la SAC

    • Exige al menos dos socios para constituirse
    • Implica mayores obligaciones formales (juntas, actas y registros)
    • Puede generar conflictos si no existen acuerdos claros entre los accionistas
    • Los costos administrativos suelen ser más altos

    Cuando no hay reglas definidas desde el inicio, la gestión puede volverse compleja. Por eso, el estatuto y los pactos entre socios cumplen un rol crucial.

    EIRL y SAC: diferencias que debes evaluar antes de decidir

    Al comparar ambas figuras, estos son los puntos centrales:

    AspectoEIRLSAC
    Número de socios1 titular2 a 20 accionistas
    ResponsabilidadLimitada al patrimonio empresarialLimitada al aporte de cada socio
    Incorporación de sociosNo permiteSí permite
    Proyección de crecimientoMás acotadaMayor flexibilidad

    La elección no depende solo del tamaño actual del negocio, sino de hacia dónde quieres llevarlo. ¿Quieres mantener una operación pequeña, bajo tu control total? ¿O prefieres una estructura que permita sumar socios y fortalecer el capital?

    Si estás evaluando otras alternativas societarias, también es importante conocer sobre las ventajas y desventajas de la SRL para ampliar el análisis comparativo.

    Formalizar tu empresa no es solo registrar una razón social. Es establecer una base sólida para crecer.

    Si tu meta es desarrollar nuevos servicios, digitalizar procesos o diferenciarte en el mercado, la innovación empresarial necesita una estructura que acompañe ese proceso.

    Además, cualquier modelo debe considerar el cumplimiento normativo. Para manejar información de clientes o colaboradores, es indispensable conocer la Ley de Protección de Datos Personales y sus obligaciones.

    La figura societaria que elijas debe alinearse con tu estrategia, tu nivel de riesgo y tus planes de expansión.

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué desventajas tiene una EIRL?

    No permite incorporar socios ni distribuir acciones, lo que limita el acceso a capital externo.

    ¿Cuáles son las ventajas de una EIRL?

    Brinda control total al titular y protege su patrimonio personal frente a obligaciones empresariales.

    ¿Qué ventajas ofrece una SAC?

    Permite trabajar con socios, distribuir acciones y estructurar un crecimiento ordenado.

    ¿Se puede transformar una EIRL en SAC?

    Sí. La normativa peruana permite modificar la forma societaria cuando el negocio evoluciona.

    Formaliza tu empresa con visión de futuro

    Definir si construirás una EIRL o una SAC no es solo completar un formulario. Es decidir cómo crecerás, cómo protegerás tus activos y qué tan preparado estará tu negocio para enfrentar nuevos desafíos.

    Antes de dar el paso, pregúntate: ¿mi estructura actual respalda la empresa que quiero construir?

    Si quieres seguir informándote sobre formalización, gestión y transformación empresarial, visita el blog de Acepta Perú y accede a más contenidos para tomar decisiones con mayor claridad.

    Tu empresa empieza con una buena base. Esa base se construye con información y estrategia.

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    Equipo de profesionales en una oficina, analizando documentos y coordinando la gestión y organización de una empresa.

    Qué es una Sociedad Anónima Cerrada (SAC) y sus características

    Si estás evaluando formalizar tu negocio o cambiar su estructura legal, entender qué es una Sociedad Anónima Cerrada puede significar una gran diferencia en la forma en que gestionas tus empresas. En Perú, la SAC es uno de los tipos societarios más utilizados por pymes, emprendimientos familiares y negocios que buscan crecer sin perder el control.

    Pero, ¿es esta la figura que más te conviene? Aquí te lo explicamos paso a paso.

    ¿Qué es una Sociedad Anónima Cerrada (SAC)?

    Este tipo de sociedad es una forma jurídica regulada por la Ley General de Sociedades peruana, pensada para empresas con pocos socios y una administración más flexible. Puede constituirse con un mínimo de 2 y un máximo de 20 accionistas, quienes no responden con su patrimonio personal por las deudas de la empresa.

    La clave está en el concepto de “cerrada”: las acciones no se cotizan en bolsa y su transferencia está limitada, lo que permite mantener el control dentro de un grupo reducido de personas. Por eso es tan común en empresas familiares o negocios donde la confianza entre socios es fundamental.

    Características principales de una Sociedad Anónima Cerrada

    Para entender si esta estructura encaja en tu proyecto, conviene revisar sus rasgos más relevantes:

    • Número limitado de socios: entre 2 y 20 accionistas.
    • Responsabilidad limitada: cada socio responde solo por el capital aportado.
    • Capital dividido en acciones: facilita la distribución de la participación societaria.
    • No cotiza en la bolsa: a diferencia de una SAA, no está pensada para el mercado público.
    • Restricción en la transferencia de acciones: suele requerir aprobación de los demás socios.
    • Administración flexible: puede contar solo con un gerente general, sin directorio obligatorio.

    Este último punto suele ser decisivo para quienes buscan simplicidad en la gestión diaria.

    Requisitos para constituir una SAC en Perú

    ¿Te preocupa el proceso de constitución? No es tan complejo como parece. En términos generales, una SAC necesita:

    1. Minuta de constitución firmada por todos los socios.
    2. Escritura pública elevada ante notario.
    3. Inscripción en SUNARP.
    4. Apertura de RUC ante SUNAT.
    5. Definición del capital social, que puede ser en dinero o bienes.

    No existe un capital mínimo legal, lo que facilita el acceso a este tipo de sociedad para emprendimientos en etapas iniciales.

    ¿Qué es una empresa constituida como SAC?

    Cuando hablamos de empresa constituida bajo este tipo de sociedad, nos referimos al negocio que opera bajo esta forma jurídica. Es decir, no es solo una figura legal en el papel: es una empresa que combina orden societario, protección patrimonial y control interno, algo muy valorado cuando hay varios socios involucrados.

    Diferencias entre una SAC, una SRL y una SAA

    Elegir bien implica comparar. Para eso, es necesario conocer las diferencias entre distintos tipos de sociedades: 

    Diferencia entre una SAC y una SRL

    • En la SAC, el capital se divide en acciones; en la Sociedad de Responsabilidad Limitada (SRL), en participaciones.
    • La SAC permite mayor flexibilidad para crecer y reorganizar el capital.
    • La SRL suele ser más rígida en la transferencia de participaciones.

    Te puede interesar: Constituir una empresa SRL en Perú: ventajas y desventajas 

    Diferencia entre una SAC y una SAA 

    • La Sociedad Anónima Abierta (SAA) puede cotizar en bolsa; la SAC no.
    • La SAA está pensada para grandes empresas con muchos accionistas.
    • La SAC es más privada y manejable.

    Beneficios de este tipo de sociedad para tu empresa

    • Protección del patrimonio personal.
    • Mayor control societario.
    • Facilidad para tomar decisiones sin procesos tan burocráticos.
    • Buena imagen frente a bancos y proveedores.
    • Escalabilidad, si el negocio crece.

    ¿Buscas formalizar sin perder agilidad? Aquí suele estar la respuesta.

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué es una empresa Sociedad Anónima Cerrada?

    Es una empresa constituida bajo el régimen de SAC, con socios limitados y acciones no negociables en bolsa.

    ¿Qué beneficios tiene ser SAC?

    Responsabilidad limitada, control interno, flexibilidad administrativa y facilidad para crecer.

    ¿Cuál es la diferencia entre una SAC y una SRL?

    Principalmente, la forma en que se divide el capital y la facilidad para transferir participaciones.

    ¿Cuál es la diferencia entre una SAC y una SAA?

    La SAA puede cotizar en bolsa; la SAC es privada y más simple de gestionar.

    ¿Listo para tomar una mejor decisión empresarial?

    Ahora que ya sabes qué es una sociedad anónima cerrada, es momento de decidir si te conviene o no. Si quiere seguir informándote sobre cómo formalizar tu empresa en Perú y tomar mejores decisiones legales y financieras, visita el blog de Acepta Perú para encontrar contenidos claros, útiles y pensados para emprendedores como tú. 

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    Profesional analizando qué es Indecopi y sus funciones en una empresa

    ¿Qué es Indecopi y cuáles son sus funciones?: una guía clara

    Cuando un proveedor no cumple, una publicidad resulta engañosa o una práctica comercial genera dudas, es clave saber qué respaldo existe. En Perú, esa labor recae en una entidad que regula, fiscaliza y pone límites cuando las reglas del mercado no se respetan. Por eso, conocer qué es Indecopi y sus funciones ayuda a entender cómo se protegen los derechos del consumidor y cómo se mantiene una competencia justa entre empresas.

    ¿Qué es Indecopi y para qué sirve?

    Indecopi es el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, creado para asegurar que las relaciones de consumo, la competencia entre empresas y la innovación se desarrollen bajo reglas claras.

    En términos prácticos, ¿para qué sirve este organismo público?

    Para evitar abusos, sancionar prácticas indebidas y dar confianza tanto a consumidores como a emprendedores. Su presencia permite que el mercado funcione sin ventajas injustas ni riesgos innecesarios. 

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    ¿Cuáles son sus funciones principales?

    En el día a día, este organismo actúa a través de distintas áreas que se activan según el tipo de problema o conflicto. Cada una cumple una función específica dentro del mercado peruano:

    Defensa de los derechos del consumidor

    Atiende situaciones en las que un producto, servicio o información no cumple con lo ofrecido. Su rol es revisar el caso y determinar si corresponde una corrección o sanción.

    Promoción de la libre competencia

    Analiza conductas empresariales que podrían afectar a la competencia, como acuerdos indebidos o ventajas injustificadas frente a otros actores del mercado. 

    Protección de la propiedad intelectual 

    Gestiona el registro y resguardo de las marcas, patentes y derechos de autor, permitiendo que las creaciones estén legalmente protegidas.

    Solución de conflictos

    Ofrece mecanismos como conciliación y arbitraje, además de procedimientos administrativos, para facilitar acuerdos entre las partes y evitar procesos judiciales extensos cuando es posible.

    Acreditación y certificación técnica

    Acredita laboratorios y organismos de certificación, además de administrar normas técnicas, para asegurar que productos y servicios cumplan con estándares de calidad y seguridad en el país.

    Control previo de fusiones empresariales

    Evalúa determinadas fusiones y adquisiciones antes de que se concreten, con el fin de prevenir concentraciones que puedan afectar la competencia y perjudicar a los consumidores.

    Leer también: Cómo lograr que tu empresa sea sostenible: tips y recomendaciones

    Qué fiscaliza el Indecopi en el mercado peruano

    La fiscalización va más allá de resolver conflictos cuando estos ya existen. Este organismo también realiza un seguimiento preventivo del mercado, observando cómo se desarrollan las actividades comerciales y si se ajustan a la normativa vigente. 

    En ese contexto, se ponen bajo revisión aspectos como:

    • La información que las empresas entregan al público, sobre todo cuando influye en decisiones de compra o contratación
    • Las condiciones en que se ofrecen productos y servicios, incluyendo promociones, garantías y políticas comerciales
    • El cumplimiento de las normas y resoluciones vigentes, especialmente en casos donde existen sanciones previas o medidas correctivas en curso
    • El respeto de obligaciones formales, como la correcta exhibición de precios, términos y condiciones, o información mínima exigida por ley.

    Este control permite detectar riesgos a tiempo y fortalecer relaciones comerciales más transparentes, además de ayudar a ordenar procesos y reducir gastos administrativos innecesarios.

    ¿Qué tipos de reclamos se pueden realizar?

    Los reclamos que se presentan ante esta entidad suelen originarse cuando una relación comercial no se desarrolla conforme a lo acordado o informado.

    Entre los casos más habituales se encuentran:

    • Productos defectuosos o servicios mal prestados, que no cumplen con lo ofrecido
    • Incumplimiento de contratos, plazos o condiciones pactadas
    • Publicidad engañosa, que induce a error al consumidor
    • Cobros indebidos, cargos no informados o mal aplicados
    • Uso no autorizado de marcas o contenidos, cuando se vulneran derechos registrados.

    El reclamo puede presentarse de forma digital a través de Reclama Virtual o de manera presencial, adjuntando los antecedentes del caso. Luego, se evalúa la situación y ambas partes pueden exponer sus argumentos antes de que se emita una resolución conforme a la normativa vigente.

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué casos resuelve Indecopi?

    Resuelve casos de consumo, competencia desleal, publicidad engañosa, colusión, abuso de posición dominante y conflictos relacionados con marcas, patentes o derechos de autor.

    ¿Cuándo interviene?

    Interviene cuando existe una posible vulneración a los derechos del consumidor, una práctica que afecta la libre competencia o un uso indebido de la propiedad intelectual, ya sea por denuncia o actuación de oficio.

    ¿Solo sanciona a empresas grandes?

    No. Puede sancionar a cualquier proveedor, sin importar su tamaño. Según el caso, las medidas pueden incluir multas u obligaciones correctivas, como retirar productos del mercado si no cumplen con las normas.

    Refuerza tus procesos con claridad y respaldo confiable

    Conocer cómo interviene Indecopi y qué situaciones regula te permite enfrentar reclamos, fiscalizaciones o decisiones comerciales con mayor certeza. Tener claridad sobre las reglas del mercado y tus derechos ayuda a prevenir riesgos y a actuar con más seguridad en cada etapa.

    ¿Tienes consultas? Revisa nuestro blog, accede a nuestra sección de preguntas frecuentes o escríbenos a través del Asistente Online a un costado. Estamos aquí para orientarte y acompañarte con el respaldo necesario para que tomes decisiones con confianza.

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    Dos personas de negocios revisando documentos en una tablet. Una mano señala el papel con un lápiz. Representa un proceso de negocio o la revisión de contratos, potencialmente relacionado con los servicios de proveedores de firma digital.

    Proveedores de firma digital: ¿cómo elegir el mejor?

    Cuando necesitas firmar documentos digitales con validez legal, la confianza es clave. Y ahí surge una gran pregunta: ¿cómo elegir entre tantos proveedores de firma digital disponibles en el mercado? Si bien el precio es importante, también lo es poner atención a los aspectos que garantizan seguridad y cumplimiento normativo. 

    ¿Por qué es importante elegir bien a tu proveedor de firma digital? 

    Pensemos en esto: cuando firmas un contrato o un documento financiero, ¿confiarías en una plataforma sin respaldo o sin certificaciones oficiales? 

    Una firma digital es más que solo un “clic”, es una herramienta que autentica tu identidad y protege tu información frente a fraudes o modificaciones no autorizadas. Por eso, tu proveedor debe ofrecer no solo tecnología; sino también confianza, acreditación y soporte continuo. 

    1. Compra segura: protege tus transacciones en línea 

    Uno de los primeros aspectos a evaluar es la seguridad en las transacciones. Los proveedores de firma digital más confiables operan con sistemas que garantizan la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. 

    En Acepta, por ejemplo, trabajamos bajo un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) certificado según la norma ISO/EIC 27001:2022, lo que asegura que todos los procesos — desde el almacenamiento hasta la emisión de firmas — cumplen con estándares internacionales de protección de datos. 

    Además, un proveedor serio debe mantener políticas claras sobre el tratamiento de la información, el acceso seguro y la gestión de riesgos. En otras palabras, la seguridad no es un valor agregado, es la base de todo el servicio.  

    2. Acreditación: garantía detrás de cada firma

    En el país, los proveedores de servicios de certificación digital deben estar acreditados por Indecopi. Esta acreditación garantiza que los certificados digitales emitidos cumplen con las normativas nacionales y son válidos ante entidades públicas y privadas. 

    Algunos actores del mercado han desarrollado procesos formales de acreditación y certificación en varios países de la región, lo que refuerza la interoperabilidad y el reconocimiento legal de las firmas emitidas. Antes de contratar, vale la pena comprobar que el proveedor figure en la lista oficial de entidades autorizadas. 

    De acuerdo a Karoll Cuadros Castañeda, eCommerce Manager at Acepta Latam: “La acreditación no solo valida la tecnología, sino también los procesos y controles que protegen cada transacción digital”… [tal vez mencionar que Acepta también opera en Chile] 

    3. Experiencia que marca la diferencia

    Otro factor relevante es la trayectoria. Los proveedores con más años en el mercado suelen tener procesos más maduros, experiencia en auditorías externas y capacidad de respuesta frente a incidencias o cambios normativos. 

    Su experiencia internacional —por ejemplo, con operaciones consolidadas en distintos países de Latinoamérica — también puede ser un plus al momento de garantizar continuidad y soporte técnico. 

    4. Centro de ayuda: el valor del soporte

    Adoptar herramientas digitales puede generar dudas, especialmente cuando involucra aspectos legales. 

    Por eso, el nivel de acompañamiento que ofrece un proveedor marca la diferencia. Busca empresas que cuenten con un centro de ayuda o recursos de autoaprendizaje — como manuales, guías o videos — que te permitan resolver problemas sin depender siempre del soporte directo. 

    Cómo comparar proveedores de firma digital antes de contratar 

    Aquí tienes una guía rápida de verificación antes de decidir: 

    • Acreditación oficial (verifica que esté reconocida por Indecopi). 
    • Políticas claras de seguridad y cumplimiento ISO 27001. 
    • Experiencia comprobable en la región. 
    • Canales de soporte accesibles y eficientes. 
    • Opiniones y reputación positiva entre usuarios empresariales. 

    Lee también: Firma digital Perú: Cómo obtenerla y cuáles son sus beneficios

    Preguntas frecuentes 

    ¿Cuáles son las empresas certificadoras en Perú? 

    El Indecopi publica el listado oficial de entidades de certificación acreditadas. Entre ellas se encuentran Acepta y otras organizaciones autorizadas para emitir certificados con validez legal. 

    ¿Dónde puedo conseguir una firma digital?

    Puedes obtenerla directamente desde la web de un proveedor autorizado, como www.acepta.com/pe, donde podrás elegir el tipo de firmas que necesitas y recibir asistencia durante todo el proceso. 

    Firma tus documentos con máxima seguridad y confianza con Acepta

    Elige una firma digital como la de Acepta, que cuenta con todos los criterios que antes mencionamos. Con ella, podrás realizar tus gestiones cuándo y dónde quieras, de manera fácil y confiable. Únete a la comunidad de profesionales y ciudadanos que ya disfrutan de estos beneficios, respaldados por más de 10 años de experiencia en la transformación digital. 

    ¿Tienes preguntas? Visita nuestro blog, explora nuestra sección de preguntas frecuentes, o chatea con nosotros a través del asistente online a un costado. ¡Estamos aquí para ayudarte a dar el siguiente paso hacia la digitalización!

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    Ejecutivo de una empresa buscando información sobre la ley de protección de datos personales

    Cómo cumplir con la ley de protección de datos personales en tu empresa

    En 2024, Perú enfrentó más de 45,5 mil millones de intentos de ciberataques contra redes y sistemas, según reporte de Fortinet. Si tu empresa maneja datos personales, estas cifras son una clara señal: la ley de protección de datos personales no es un trámite más, es una barrera esencial para protegerse de amenazas reales

    Descubre en este artículo las implicaciones de la normativa y cómo puedes asegurar que tu empresa cumple con ellas, evitando sanciones y fortaleciendo la confianza con tus grupos de interés. 

    Qué es la ley de protección de datos personales y por qué es importante  

    La ley de protección de datos personales en Perú establece cómo deben ser tratados los datos personales de las personas, tanto en el entorno físico como digital. 

    Con la aprobación del Decreto Supermo N.° 016-2024-JUS, se reforzó el reglamento que regula esta ley, incorporando estándares internacionales y nuevas obligaciones que todas las organizaciones deben cumplir, sin importar su tamaño.  

    Este último reglamento busca asegurar que cualquier empresa que recopile o trate datos lo haga con criterios de seguridad digital; de forma segura, transparente y respetuosa con los derechos de las personas.  

    Principales obligaciones del reglamento 

    1. Implementa medidas de seguridad adecuadas

    Tu empresa debe adoptar medidas técnicas y organizativas que protejan los datos personales frente a acceso no autorizados, filtraciones o pérdida de información. Esto incluye: 

    • Control de accesos a bases de datos. 
    • Políticas de uso de dispositivos y contraseñas. 
    • Protocolos para el manejo de incidentes. 

    2. Notifica incidentes de seguridad

    ¿Hubo una brecha de seguridad o se filtraron datos por error? Tienes la obligación de notificar a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales dentro de un plazo determinado. La transparencia es clave para evitar sanciones más severas. 

    3. Refuerza el consentimiento informado

    Ya no basta con incluir una cláusula genérica en tus formularios. Debes asegurarte de que el consentimiento del titular sea explícito, específico e informado, detallando claramente para qué se usarán sus datos. 

    4. Registra y actualiza tus bases de datos

    Todas las bases de datos personales deben estar inscritas en el Registro Nacional, y mantenerse actualizadas. Además, se exige designar a un Oficial de Protección de Datos Personales (ODP) o a un área responsable del tratamiento, encargada de supervisar el cumplimiento de las obligaciones establecidas por la ley.

    5. Ten en cuenta la aplicación extraterritorial

    ¿Tu empresa no está ubicada en Perú, pero ofrece servicios a personas peruanas o recolecta sus datos? También estás sujeto a la ley. En ese caso debes nombrar un representante legal en el país para responder ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales. 

    Te puede interesar: Amenazas de ciberseguridad en empresas: cuáles son y cómo atacarlas

    ¿Cómo empezar a cumplir con la ley de protección de datos personales? 

    La adaptación al nuevo reglamento no sucede de la noche a la mañana, pero hay pasos clave para iniciar el proceso de forma estructurada: 

    • Haz un diagnóstico interno: ¿qué datos recolectas? ¿Quién los maneja? ¿Dónde están almacenados?
    • Revisa tus contratos, formularios y políticas de privacidad.
    • Capacita a tu equipo sobre tratamiento adecuado de datos.
    • Designa un encargado de protección de datos, interno o externo.
    • Evalúa tu infraestructura tecnológica y medidas de ciberseguridad. 

    Lo que está en juego: multas y reputación 

    El reglamento establece multas por infracciones catalogadas como: leve, graves y muy graves. Específicamente, esto es lo que arriesgarías: 

    • Infracciones leves: hasta 2 UIT (Unidad Impositiva Tributaria)
    • Infracciones graves: entre 2 a 6 UIT
    • Infracciones muy graves: entre 6 y 10 UIT

    Pero, más allá de lo económico, la exposición pública de un mal manejo de datos puede afectar la reputación de tu marca de forma irreversible. La confianza es difícil de recuperar una vez que se pierde, especialmente cuando los usuarios sienten que sus datos fueron mal utilizados o vulnerados. 

    Preguntas frecuentes 

    ¿Qué dice la ley sobre la protección de datos personales? 

    La ley exige que toda recolección, almacenamiento o uso de datos personales se realice con el consentimiento del titular, con fines legítimos y bajo medidas de seguridad que garanticen confidencialidad e integridad. 

    ¿Cuándo se viola la ley de Protección de Datos?

    Cuando una empresa trata datos sin autorización, no informa al titular sobre su uso, no implementa medidas de seguridad o no respeta los derechos del titular (como el acceso, rectificación u oposición) se considera una infracción. 

    ¿Cuáles son los 4 derechos de protección de datos? 

    Los derechos son: Acceso (saber qué datos tiene la empresa), Rectificación (corregir datos incorrectos), Cancelación (eliminación de datos) y Oposición (negarse al uso de los datos en ciertos casos). 

    Protege tus transacciones digitales con Acepta 

    Fortalece tu seguridad digital con una firma electrónica Acepta. Somos una empresa líder en el área, ofreciendo una solución que combina seguridad, eficiencia y cumplimiento legal. Utilizamos tecnologías avanzadas de encriptación y autenticación, las cuales garantizan que las firmas electrónicas sean seguras y no puedan ser falsificadas. 

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