Cómo vender más: aprovecha las herramientas digitales
Nunca antes, como en la actualidad, las Pymes tienen una oportunidad única para competir en el mercado global utilizando herramientas digitales. Es por eso mismo, que cada día son miles las y los emprendedores que buscan cómo vender más aprovechando sus diversas ventajas. ¿Te unes también?
En otras ocasiones te hemos contado sobre los desafíos de la contabilidad para pequeñas empresas o las buenas prácticas para organizar tu emprendimiento este 2024.
Hoy buscamos continuar acompañando el cumplimiento de tus metas, contándote sobre algunas herramientas electrónicas que no solo facilitan la gestión de negocios, sino que también pueden impulsar significativamente tus ventas.
¡Guarda y comparte este contenido a quien creas que pueda ayudar! La era digital llegó para ayudarte a cumplir tus sueños, y en Acepta esperamos ser un aliado de confianza en ello.
Herramientas digitales para empresas que te ayudarán a vender más
1.- Firmas electrónicas: cierres de ventas sencillos y rápidos
Uno de los mayores desafíos para los microemprendedores es la gestión eficiente de todos sus documentos. De seguro no tenemos que contarte mucho sobre eso: atrasos, pérdidas de papeles, documentos acumulados en el escritorio, plazos de entrega, etc.
En Acepta lo sabemos muy bien, ya que las firmas electrónicas se han convertido en una herramienta esencial para agilizar los procesos de ventas de todos los empresarios que nos han elegido. ¿Por qué?
- Te ayuda a cerrar negocios más rápido: A diferencia de la clásica firma manual con lápiz y papel, tú o tus clientes pueden firmar contratos desde cualquier lugar con internet y en cualquier momento, reduciendo el tiempo de espera y acelerando la celebración de una gran venta.
- Mejora la experiencia de compra: El mayor enemigo de una buena compra siempre será la duda o la frustración. Al implementar un sistema de firma electrónica descubrirás cómo un proceso de firma sencillo y seguro, no solo mejora la satisfacción del cliente, también aumenta las probabilidades de ventas repetidas o por impulso. Recuerda que siempre se vuelve al lugar donde se fue feliz.
- Ahorras en costos operativos: Al eliminar la necesidad de imprimir, escanear, enviar, procesar y almacenar documentos físicos, reduces un margen importante de costos. Descubrirás que ese nuevo dinero disponible será una pieza clave para reforzar e impulsar tu negocio en cualquier área que necesite recursos.
Si quieres saber más, explora nuestro certificado digital o firma digital. Sí o sí te sorprenderás de por qué se han convertido en la herramienta básica para consolidar tu negocio en la economía digital.
2.- Usa un CRM para conocer a tu cliente
Un buen sistema de CRM (Customer Relationship Management), es una plataforma digital que te permite conocer a fondo a tus clientes y gestionar todas las interacciones con ellos de manera eficiente.
Hay de varios tipos y proveedores, pero en general siempre te ayudarán a llevar un seguimiento ordenado de tus clientes, sus interacciones contigo y la información de sus diversos intereses.
De esta manera, te permiten agrupar a tus clientes para crear campañas de marketing más efectivas, automatizar la difusión de tus ofertas y novedades por correo electrónico, o incluso te ofrecen datos analizados y desglosados para que puedas tomar decisiones estratégicas con las que seguir construyendo tu plan de ventas.
3.- Amplía tu alcance con redes sociales
Una característica crucial de la era digital para vender más, son las comunicaciones: ¡no te quedes fuera de los canales más populares! Las redes sociales son una herramienta poderosa para llegar a una audiencia más amplia.
Dedica tiempo y recursos a publicar contenido entretenido, pero también interesante y útil para tu público. Descubrirás cómo, poco a poco, construirás una comunidad que impulse tu crecimiento.
Con las redes sociales no solo podrás interactuar con tus clientes a través de comentarios y mensajes, también podrás descubrir por qué te prefieren y aprovecharlo a tu favor. Además, actualmente las plataformas te permiten segmentar a quiénes quieres llegar según sus preferencias, por lo que tus anuncios publicitarios te ayudarán a descubrir nuevos clientes realmente interesados en tu oferta.
¡Mantener el ritmo y el flujo creativo son el verdadero desafío! Pero sin duda te ayudará a construir una relación sólida y cercana que nutra tu crecimiento.
4.- Impulsa tu comercio electrónico con una tienda online
Tener una tienda online es esencial para cualquier microemprendedor que busque crecer y vender más, sin embargo no siempre son cómodas o agradables de usar. No hay que mirar mucho más lejos que a la propia experiencia personal, para comprender cómo una mala web hace desconfiar y limita la voluntad de comprar.
Por eso, asegúrate de que tu plataforma de comercio electrónico sea fácil de usar y segura. Será una ventaja para tus clientes y te ayudará a destacar frente a tu competencia.
Además, no solo te centres en aspectos estéticos: qué tan lindo sea, no es menos importante que la parte técnica. Los datos demuestran que los sitios web diseñados para celulares e intuitivos para explorar, son los que más ventas realizan.
Actualmente, podrás encontrar muchos tutoriales y plataformas que te prometan una buena web. Pero, si eres una persona principiante en estos temas, siempre será mejor confiar en la habilidad de un experto.
5.- Integra herramientas de análisis de datos: mide y mejora tus ventas
Las herramientas de análisis de datos te permiten entender el comportamiento de los usuarios en tu sitio web, además de la popularidad y temporalidad de tus ventas, lo que facilita enormemente ajustar tus estrategias.
En la era de la digitalización, las decisiones inteligentes son las que brillan a la hora de vender más. Aprovecha los datos y toma decisiones en tiempo real. Te permitirán aprovechar oportunidades nacidas del contexto y evitar errores que finalmente signifiquen dinero.
Y si bien hay muchas herramientas de este tipo que puedes pagar (al tratarse de un elemento comercial clave resulta obvio), contra todo pronóstico existe una herramienta gratuita que se ha vuelto un imprescindible de los grandes empresarios: Google Analytics.
En internet podrás encontrar miles de cursos y artículos para aprender a usarlo, pero el mismo Google ha habilitado una plataforma para enseñar a empresarios a aprovechar los datos de sus negocios. ¡De seguro te será de ayuda!
Haz crecer tu negocio con las herramientas digitales de Acepta
Hoy te presentamos 5 herramientas digitales para impulsar tus ventas, crecer y vender más, pero cuál elegir dependerá de las necesidades y capacidades de tu negocio: ¡solo la experiencia te dirá si será la pieza clave de tu crecimiento!
El primer paso solo es atreverse a explorar las ventajas que tiene para ti la tecnología, por eso te invitamos a descubrir los beneficios de un certificado digital Acepta o una firma digital.
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