Firma electrónica avanzada archivos

Una persona frente a una computadora utiliza un celular desde el que se desprenden distintos elementos gráficos que representan el Soporte Acepta.

12 de julio de 2024in Centro de ayuda, Certificado digital, Firma electrónica avanzada

Soporte Acepta: En qué consiste nuestro Centro de ayuda

Sabemos que en el mundo actual, donde la eficiencia y la rapidez son esenciales para los negocios, contar con una solución de firma electrónica es fundamental. Sin embargo, como toda gran herramienta, es común enfrentarse a problemas técnicos o tener dudas sobre su uso. Aquí es donde el soporte Acepta se ha vuelto un instrumento fundamental a través de nuestro Centro de ayuda.

¡Hoy queremos contarte un poco más sobre qué esperar de nuestro servicio al cliente! Para que tengas la total confianza de recurrir a él cada vez que lo consideres necesario.
Sigue leyendo y entérate de cuatro características claves, que no solo nos ha permitido destacar frente a la competencia, también se ha convertido en el aliado indispensable de cientos de personas que apuestan por el éxito en la economía digital.

Una mano simula presionar un elemento gráfico flotando en el aire de una llave inglesa y destornillador representando la asistencia técnica del Soporte Acepta.

4 características del Centro de Ayuda Acepta

1. Disponibilidad y accesibilidad en soporte técnico para tu firma electrónica

Para nadie es un secreto que un buen servicio de soporte técnico debe estar disponible en cualquier momento. Los negocios no tienen horarios fijos, y los problemas tienden a presentarse sin previo aviso. Por lo mismo, nuestro Centro de ayuda Acepta es una plataforma permanentemente operativa en nuestro sitio web.

Además, para garantizar que puedas obtener ayuda de la manera que te sea más conveniente y rápida, encontrarás fácilmente los canales disponibles para que nos puedas contar la situación. Más temprano que tarde, uno de nuestros colaboradores te orientará para resolverlo.

2. Conocimiento y competencia para apoyar la realización de cualquier proceso o trámite digital

Nuestro equipo de soporte técnico está compuesto por profesionales bien capacitados y con un profundo conocimiento de las plataformas o contextos donde necesitas usar tu firma electrónica Acepta. Por ello, no solo serán capaces de resolver cualquier problema en la integración de tu herramienta digital, también te podrán aconsejar sobre la mejor forma de usar tu firma.

La resolución eficiente de cualquier problema es fundamental para nosotros, por lo que buscaremos diagnosticar y acompañarte en la comprensión de tu caso. ¡No es necesario que sepas qué va mal! Solo cuéntanos qué sucede y descubrirás cómo identificamos el real obstáculo que te está frenando. Esto incluye solucionar errores en la configuración, problemas de compatibilidad, y cualquier inconveniente técnico que pueda surgir durante el uso de tu firma en algún software.

3. Asistencia a tu medida en el uso de firma digital

Sabemos muy bien que cada persona y negocio es único, por lo que tus necesidades específicas pueden variar. Nuestro Centro de ayuda Acepta entiende tus particularidades y está constantemente en la búsqueda por adaptarse a la gran diversidad de requerimientos específicos que puedas tener.

Por lo mismo, aunque no encuentres de manera explícita un contenido que apunte a tu situación, ¡te invitamos a explorar todo lo que tenemos para ofrecerte! Hemos diseñado e investigado una serie de contenidos, que de seguro también te ayudarán a evitar futuras situaciones o dificultades.

¡Nunca dejamos de buscar nuevas y mejores formas de apoyarte! Por lo que estamos comprometidos por esforzarnos en mantener un seguimiento de tu situación y continuar mejorando nuestra plataforma.

4. Recursos educativos y preventivos para aprovechar tu firma electrónica

Nuestros más de 20 años de experiencia nos han dejado una gran enseñanza: no hay mejor problema que el que se puede resolver sencillamente o el que se evitó. Es por eso que hemos complementado nuestra asistencia activa con distintos recursos que tengas siempre disponibles.

En nuestro Centro de ayuda Acepta encontrarás tutoriales, desgloses de preguntas frecuentes, guías de usuario y artículos con valiosos consejos. Estos contenidos pueden ayudarte a resolver problemas por tu cuenta y a aprovechar al máximo la herramienta de firma electrónica.

También, como el mundo digital está en constante evolución, actualizamos constantemente nuestra plataforma con nuevas informaciones y recomendaciones que te ayudarán a nunca quedarte atrás.

Soporte Acepta: cómo ingresar y qué puedes encontrar en la plataforma

Ingresa a nuestro sitio web acepta.com, haz click en “Centro de ayuda” que aparece en el menú.

En Centro de ayuda, encontrarás dos alternativas para solicitar asistencia, dependiendo del producto para el cual necesites ayuda:

En ambos productos podrás encontrar material práctico (drivers, manuales y más) para resolver cualquier duda o problema que puedas tener.

También, si necesitas asistencia personalizada, podrás contactar a nuestro equipo de soporte a través de nuestro número de contacto +562 2249 68100, o bien escribiéndonos a través de la siguiente plataforma: https://acepta.portalbeaware.com/login.

Soporte de Certificado Digital: ¿qué puedes encontrar?

Instrucciones para solicitar un certificado digital.
Información y material audiovisual sobre cómo instalar tu certificado digital, tanto para Windows como para Mac.
Información y material audiovisual sobre cómo centralizar el certificado digital en el portal SII.
Complementos, como: Certificado raíz, Certificado intermedio y Certificado de raíces anteriores.
Estado de tu Certificado Digital.
Instrucciones para revocar tu certificado digital.

Soporte de Firma Avanzada: ¿qué puedes encontrar?

Podrás solicitar tu firma avanzada.
Manual para instalar tu firma avanzada.
Encuentra complementos para token.
Encuentra complementos de firma avanzada.

Resuelve todas tus dudas con el Soporte Acepta

Esperamos que este contenido te impulse a aprovechar todo lo que hemos creado para tí. Nuestra experiencia nos ha demostrado que, aunque pueda parecer desafiante en un inicio, subirse al cambio de la economía y sociedad digital está cargado de beneficios. El primer paso solo es atreverse a explorar las ventajas que tiene para ti un certificado digital Acepta o una firma electrónica avanzada.

Únete a la comunidad de ciudadanos y profesionales inteligentes que disfrutan día a día los beneficios de la era digital. Llevamos más de 20 años acompañando la aventura de empresas, contadores y cualquier tipo de personas, con nuestras soluciones digitales para procesos financieros y tributarios.

¿Tienes más dudas? Consulta nuestro blog, nuestra sección de preguntas frecuentes, alguno de nuestros tutoriales, o escríbenos a través del globo de chat sonriente a un costado.

Una persona utiliza un computador desde el que emergen gráficas que simbolizan la elección de fichas de personas para hacer un contrato de trabajo digital.

5 de julio de 2024in Actualidad, Certificado digital, Emprendimiento, Firma electrónica avanzada

Cómo hacer un contrato de trabajo con una firma electrónica

La digitalización de la era actual, sumado a la adopción de nuevas formas de trabajo producto de la pandemia y sus limitaciones, ha facilitado enormemente la capacidad de las empresas para agilizar sus procesos administrativos. Entre los principales cambios, saber cómo hacer un contrato de trabajo digital se ha vuelto una ventaja competitiva para captar los mejores talentos.

En Chile, la firma electrónica se ha convertido en una herramienta legalmente válida y segura para la formalización de contratos laborales. En Acepta, como creadores de estas soluciones tecnológicas, hemos visto las ventajas que este avance ha traído para empleadores y empleados. Por eso, ¡hoy queremos ayudarte a implementarlo!

En otras ocasiones, te hemos contado todo lo que necesitas saber antes de firmar un finiquito online. Hoy, desde la otra vereda, te explicaremos cómo hacer un contrato de trabajo digital que pueda ser validado con una firma electrónica. También, te contaremos sus ventajas y te enseñaremos en fácil, el paso a paso para su realización.

¿Qué es una Firma Electrónica?

Antes de comenzar, es importante explicarte que una firma electrónica es un conjunto de datos en formato digital que permite identificar al firmante y que está vinculada de manera única a esa persona.

Quédate tranquilo, ya que tiene la misma validez que la tradicional firma manuscrita, pero puede realizarse en pocos clics; además de en cualquier momento y lugar con una conexión a internet.

En Chile, existen dos tipos de firmas digitales reconocidas por la Ley de Firma Electrónica (Ley N° 19.799):

Firma electrónica simple: También conocida como certificado digital, es sencilla de adquirir, y generalmente se usa para transacciones de menor relevancia y riesgo.
Firma electrónica avanzada: La firma electrónica avanzada ofrece un mayor nivel de seguridad y autenticidad, ya que requiere mayores pasos para su validación. Además, ofrece otros atributos, como la capacidad de detectar cualquier modificación futura en los documentos que manejas.

Sea cuál sea la firma que prefieras, en Acepta te garantizamos los mayores estándares en seguridad y resguardo de información. Es precisamente por eso, que durante más de 25 años son miles de personas las que nos han elegido para comprar su primera firma electrónica o para renovarla cuando su vigencia caduca.

Y es que sus ventajas son tan diversas y versátiles con el crecimiento de tu negocio, que se ha vuelto una herramienta fundamental. ¿Qué beneficios te ofrece a la hora de gestionar tus procesos laborales? Ahora te lo contamos.

Ventajas de usar firma electrónica en contratos laborales

Rapidez y eficiencia: Cambiarte a un sistema de adquisición de personal mediante plataformas digitales, te permite la firma y gestión de los documentos necesarios en cuestión de minutos, sin necesidad de las demoras por la coordinación de una reunión física.

Ahorro de dinero: Manejar la contratación de trabajadores digitalmente, no solo elimina los costos asociados al papel, impresión y envío de documentos. También, significa un ahorro en almacenamiento físico y en tiempo para procesar el papeleo. Como bien sabrás, cada segundo vale oro.

Seguridad: Las firmas electrónicas cuentan con mecanismos de autenticación que garantizan la identidad del firmante y la integridad del documento, por ejemplo, facilitando la detección de modificaciones o la suplantación de identidad.

Accesibilidad: Al manejar tus documentos de forma electrónica, olvídate de las barreras físicas tradicionales. Por ejemplo, tus contratos podrán ser revisados y firmados, ¡desde cualquier lugar y en cualquier momento! Sin necesidad de recurrir a alguna notaría o buscar un ministro de fé.

Garantía legal: Como te contábamos, en Chile las firmas electrónicas tienen la misma validez y reconocimiento que una firma manuscrita, garantizando la legalidad de los contratos laborales que realices. Incluso la misma Dirección del Trabajo se ha pronunciado favorablemente por esta práctica desde 2008.

Una mano estrecha otra dibujada digitalmente para simular la realización de un contrato de trabajo electrónico.

Pasos para hacer un contrato de trabajo con firma electrónica en Chile

1.- Redacción del contrato

El primer paso será la redacción del contrato de trabajo en un documento digital. De seguro tú o tu equipo ya manejan cómo escribirlo, pero si eres un principiante en ello, recuerda que debes agregar todas las cláusulas y condiciones acordadas entre el empleador y el empleado.

Además, el Código del Trabajo en su artículo 10, establece que obligatoriamente debe incluir:

Lugar y fecha del contrato.

Individualización de las partes, indicando nacionalidad, domicilio, fechas de nacimiento e ingreso del trabajador. Además, debe incluir la dirección de correo electrónico personal de ambas partes, ya que no solo es esencial para la realización digital del trámite, también es una obligación específica. Eso sí, en caso de que el trabajador no posea un email personal y se rehúse a tenerlo, no se le puede obligar a crear uno y el contrato deberá realizarse de forma tradicional.

La naturaleza de los servicios, sus funciones específicas y el lugar donde se realizarán.

Monto, forma y período de pago del sueldo acordado.

Duración y distribución de la jornada de trabajo, excepto si es por turnos.

Plazo del contrato y cualquier otro acuerdo al que se haya llegado.

Una vez escrito, siempre será recomendable validarlo con un profesional del área. Si todo está en orden, puedes descargarlo en el formato que prefieras. Sin embargo, para evitar modificaciones intencionadas o accidentales, la descarga como PDF es la mejor opción.

2.- Elección del proveedor de firma electrónica

Es fundamental que elijas un proveedor de firma electrónica acreditado, que cumpla con la normativa chilena y te ofrezca la seguridad necesaria.

¡En Acepta somos orgullosamente uno de ellos! Puedes explorar cómodamente más de nuestro certificado digital o firma electrónica avanzada. Descubrirás que es fácil adquirir una, y todavía mucho más sencillo usarla.

Y si algo te llega a complicar, siempre podrás recurrir a nuestro Centro de Ayuda para encontrar la mejor guía y consejos con los que aprovechar al máximo sus beneficios.

3.- Utiliza tu firma electrónica

Una vez seleccionado tu proveedor y redactado el contrato de trabajo, ¡llegó la hora de utilizar tu firma electrónica!

Firma el documento siguiendo las recomendaciones de la empresa que te suministró la firma digital. En caso de que hayas preferido a Acepta, apenas hayas realizado tu compra te indicaremos cómo usarla en pocos clics.

Sin embargo, si olvidaste cómo hacerlo, o requieres una guía más detallada, puedes consultar nuestro artículo que te enseña cómo firmar documentos digitales.

4.- Envío y firma del contrato por el colaborador

Cuando el contrato de trabajo tenga tu firma, llegó la hora de enviarlo a tu futuro nuevo colaborador para que pueda revisarlo. Recuerda que debes hacérselo llegar a su email personal.

Y en caso de que aún se encuentre en la búsqueda de su firma electrónica, puedes compartirle nuestro artículo sobre cómo elegir qué firma digital usar.

Si está de acuerdo con tu propuesta, solo restará que también valide el documento con la firma electrónica que posea y te lo devuelva al email que tú identificaste en el contrato.

5.- Registro del contrato y almacenamiento

Después de firmado, el contrato debe ser almacenado de forma segura. Gracias a su carácter digital, ¡te será muy fácil dejar copias de respaldo!

Por otro lado, siempre será recomendable consultar con la Dirección del Trabajo sobre las normas vigentes para el almacenamiento y registro del documento. Debido al avance de la tecnología y la adaptación constante de la legislación, puede que haya algún paso o elemento nuevo que debas considerar.

Elige hacer contratos laborales con firma electrónica Acepta

¡Y listo! Así de fácil, rápido y seguro, puedes gestionar este y otros tipos de documentos claves para el crecimiento de tu negocio. Al seguir los pasos adecuados y elegir un proveedor confiable, como Acepta, tu empresa puede beneficiarse significativamente de la tecnología. Sin duda, apoyará la eficiencia de tus gestiones, además será una declaración de tu compromiso con la innovación y el bienestar de tu equipo de trabajo.

¿Tienes más dudas? Consulta nuestro blog, nuestra sección de preguntas frecuentes, alguno de nuestros tutoriales, o escríbenos a través del globo de chat sonriente a un costado.

Una mujer ejecutiva frente a una computadora, sosteniendo su celular en la mano mientras realiza su firma electrónica de Acepta by Sovos.

25 de junio de 2024in Certificado digital, Emprendimiento, Firma electrónica avanzada, SII

Por qué confiar en las firmas electrónicas de Acepta by Sovos

Para nadie es un secreto que la digitalización está definiendo la forma en la que vivimos el presente, y las oportunidades que se dibujan en el horizonte. Las herramientas tecnológicas se han convertido en la llave para aprovechar ventajas antes inimaginables. Por ejemplo, las firmas digitales de Acepta by Sovos, son cruciales para agilizar y aumentar la eficiencia de los procesos burocráticos.

Somos una plataforma líder en certificados digitales y firmas electrónicas avanzadas, acreditados por el Estado. Durante más de 20 años nos hemos ampliado a tres países. Hemos beneficiado a cientos de empresas, contadores y ciudadanos apasionados por soluciones seguras al alcance de cualquiera que desee ahorrarse dolores de cabeza.

Y sí, puede que la recomendación te suene bastante cercana, por eso queremos que seas tú quién descubra por qué nos eligen. Sigue leyendo y explora cuatro de las razones de por qué somos un compañero de confianza.

Una persona utiliza un computador desde el que emerge la gráfica de un candado, simbolizando la seguridad de Acepta by Sovos.

4 razones para preferir una firma electrónica de Acepta by Sovos

1.- Seguridad de nivel mundial:

Garantizar una seguridad de nivel mundial a nuestros clientes es un compromiso que abarca todo nuestro trabajo.

Utilizamos lo último en tecnología de encriptación y autentificación para resguardar tu firma electrónica e identidad. Y bajo ese mismo compromiso, también buscamos proveedores alineados a nuestros estándares, como los que se encargan de brindar un alto respaldo de seguridad durante los pagos online. De esta manera te aseguramos una protección en 360 grados desde la compra.

Y es que nuestros estándares no frenan ahí. Desde la instalación y uso de tu firma digital, contamos con un equipo de expertos que te brindarán la guía o apoyo que necesites para aprovechar al máximo las ventajas de nuestras soluciones tecnológicas.

2.- Acreditación oficial:

Las firmas electrónicas de Acepta by Sovos, y nuestro servicio de manejo de datos, cumplen con todas las regulaciones y normativas relevantes de Chile. Esto lo garantiza nuestra acreditación como Entidad de Certificación oficialmente por el Servicio de Impuestos Internos.

De esta forma, puedes estar seguro de que tus procesos de firma digital cumplen con los requisitos legales vigentes, lo que te protege de posibles problemas legales o estafas.

Pero no solo nos quedamos ahí. En Acepta sabemos que es importante dar más de lo que nos exigen, por lo que constantemente estamos analizando y mejorando nuestros procesos para asegurar el mejor servicio.

Esta promesa, por nunca traicionar tu confianza, es lo que nos ha permitido renovar y mantener nuestra acreditación por más de 20 años.

3.- Experiencia:

En Acepta nos enorgullece llevar más de 25 años acompañando a empresarios, contadores y ciudadanos inteligentes de Chile, a hacer su vida más fácil y acelerar el cumplimiento de sus metas.

La experiencia acumulada, durante este largo tiempo, nos ha permitido desarrollar soluciones que apoyen las diferentes realidades y necesidades en Latinoamérica. Por esto mismo, pudimos expandir nuestra presencia a Perú y Colombia, sumando recursos y aprendizajes que continúan nutriendo nuestra labor diaria.

Es precisamente nuestra trayectoria la que destaca cada vez que nos eligen para apoyar las responsabilidades de miles de personas y organizaciones. Tanto a nivel humano como técnico, no detenemos nuestro crecimiento y adaptación a los nuevos desafíos de la acelerada economía digital.

Gracias a este enfoque, nuestras firmas electrónicas están diseñadas para integrarse a las diversas plataformas o softwares que surgen. Lo que facilita la colaboración de los equipos, los flujos de trabajo, la adaptación a tu crecimiento, y la gestión versátil de tus trámites y documentos.

Nuestra trayectoria y experiencia no nos frena ante las novedades de la industria. Al contrario, son parte crucial del motor que nos lleva a innovar constantemente.

4.- Facilidad de uso y apoyo constante:

Finalmente, una de las razones principales por la que las personas eligen Acepta by Sovos, es la facilidad de uso de nuestras firmas electrónicas y el apoyo constante de nuestro servicio.

Destacamos por brindarte una plataforma web con interfaz amigable, diseñada para gestionar rápidamente tus firmas electrónicas y simplificar el proceso de firma digital de todos tus documentos en pocos clics. Lo que no solo ahorra tiempo, también reduce la fricción en tus procesos comerciales o decisiones estratégicas de tu desarrollo.

También, contamos con un completo Centro de Ayuda, en el que podrás encontrar una gran variedad de recursos pensados para apoyarte ante cualquier situación o duda. Frente a un panorama cambiante, no dejamos de diseñar y crear formas para brindarte el mejor acompañamiento y consejo experto que puedas requerir.

Confía en la firma electrónica de Acepta by Sovos

Las firmas electrónicas de Acepta by Sovos ofrecen una combinación única de seguridad, cumplimiento normativo, facilidad de uso, integraciones versátiles y ahorro de tiempo que hacen que sea una solución confiable para nunca dejar de crecer en la era digital.

Estas son solo cuatro de las principales razones que nos han posicionado como el compañero preferido entre las empresas que buscan optimizar sus procesos comerciales y mejorar su eficiencia operativa. Y también, para las personas que persiguen aprovechar la tecnología e innovación para cumplir sus objetivos de una manera concreta y segura.

Únete a la comunidad de ciudadanos y profesionales inteligentes que disfrutan día a día los beneficios de la era digital con un certificado digital Acepta o una firma electrónica avanzada. Llevamos más de 25 años acompañando la aventura de empresas, contadores y cualquier tipo de personas, con nuestras soluciones digitales para procesos financieros y tributarios.
¿Tienes más dudas? Consulta nuestro blog, nuestra sección de preguntas frecuentes, alguno de nuestros tutoriales, o escríbenos a través del globo de chat sonriente a un costado.

Luego de conocer las diferencias entre una firma electrónica simple y una firma avanzada, un empresario frente a un computador portátil levanta el pulgar señalando la aprobación digital que representa el uso correcto de una firma electrónica.

22 de enero de 2024in Centro de ayuda, Certificado digital, Emprendimiento, Firma electrónica avanzada, SII

¿Cuál usar? Diferencias entre firma electrónica simple y firma avanzada

En la economía actual adentrarse en el mundo de las firmas electrónicas es un momento clave para el exitoso desarrollo financiero de cualquier persona o empresa. Y en esta exploración, saber las diferencias entre firma electrónica simple y firma avanzada es crucial para aprovechar al máximo sus beneficios.

De seguro ya notaste que tienen nombres parecidos y el objetivo final de su función es similar, sin embargo entre una y otra se esconden una serie de matices que incluyen niveles de seguridad, requisitos, formas de aplicarlas y posibilidades en su uso.

Si necesitas una firma electrónica, en este artículo encontrarás los puntos clave a considerar para elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades.

¿Cuál es la diferencia entre firma electrónica simple y avanzada?

La diferencia entre firma electrónica simple y avanzada está en las garantías de seguridad que ofrecen. Y es debido a esto mismo, que otra gran diferencia entre ambas consiste en los documentos o trámites donde se pueden usar. Profundicemos un poco más en esto.

Como ya hemos visto en otros artículos, la firma electrónica simple es una forma de validar tu identidad virtual por cualquier medio digital: puede ser una foto de tu firma hecha a mano, tu nombre al final de un remitente de correo electrónico, e incluso un emoji de una mano con un pulgar arriba confirmando un intercambio. Lo importante es que sea una forma de reconocer tu identidad y la aprobación de algo, hecho a través de una comunicación en una plataforma digital.

Así como se lee, la definición llega a ser tan amplia que muchas veces solo se describe como cualquier medio probatorio de identidad que no sea una firma avanzada.

Y es que aunque el tema está totalmente regulado en Chile, y las firmas digitales cuentan con la misma validez legal y protección judicial, la amplitud de su definición ha motivado a generar instrumentos con mayores filtros que acrediten la identidad del firmante y eviten la suplantación.

Es así que una de las firmas simples más extendidas es el certificado digital, un archivo electrónico que no solo acredita tu identidad, sino que cuenta con el respaldo de una entidad que le asegura a las personas que dices ser quién eres.

Sin embargo, cuando se trata de documentos y procesos tan importantes para tu vida o tu organización, sin duda vale la pena evitar al máximo los riesgos. Es por eso que se creó una alternativa, mucho más segura y regulada, desde lo legal y lo tecnológico: la firma avanzada.

¿Por qué una firma electrónica avanzada es más segura que una firma simple?

Una firma electrónica avanzada es más segura gracias a dos aspectos: un marco legal con estrictas regulaciones y un sistema tecnológico de alto estándar que encripta la información.

Las firmas electrónicas avanzadas solo pueden ser otorgadas por una de las entidades acreditadas por el Ministerio de Economía, Fomento y Turismo. Las que son sometidas a un constante control para asegurar al máximo la integridad en el resguardo de la información, en la verificación de la identidad de los firmantes y en la solidez tecnológica que garantice un correcto uso de las firmas electrónicas.

Y es que a diferencia de una firma simple, una firma avanzada es un tipo de archivo electrónico que contiene encriptado todos los datos necesarios para evitar una suplantación de identidad o detectar fácilmente cualquier modificación de un documento.

Son desarrolladas por empresas de alta capacidad digital y se alinean a los más altos estándares internacionales, manteniendo así una actualización constante de sus barreras de seguridad y entregando la tranquilidad de que todos los documentos o trámites realizados son válidos y correctamente emitidos.

Por todo esto es que cuando se trata de firmas electrónicas, se te solicitará un certificado digital o una firma electrónica avanzada dependiendo de la importancia del documento o trámite que necesites validar.

Sigue leyendo que te contamos los principales usos de cada una.

Un candado se ubica en primer plano frente a una pila de documentos simbolizando la seguridad de la firma avanzada.

¿Para qué puedo usar un certificado digital en Chile?

Puedes usar un certificado digital para:

Firmar documentos tributarios.
Firmar boletas electrónicas.
Realizar la inscripción y autenticación en el portal MIPYME del SII.
Realizar consultas, declaraciones o rectificaciones en el portal del Servicio de Impuestos Internos.
Firmar documentos simples en PDF bajo previo acuerdo entre las partes involucradas.

Usos de la firma electrónica avanzada

Los usos de una firma electrónica avanzada son amplios y cada vez crecen más, sin embargo te compartimos un listado con los principales documentos o trámites que puedes firmar con ella:

Contratos bancarios electrónicos.
Firmar la constitución de una empresa o sociedad.
Firmar documentos notariales simples.
Documentos electrónicos laborales.
Certificados de revisión técnica.
Certificados de situación al día.
Permisos de circulación electrónicos.
Títulos profesionales o certificados de estudios.
Recetas médicas digitales.

Sea cual sea la firma electrónica que te soliciten, procura siempre comprar una que te asegure confianza y con una vigencia acorde a tus necesidades.

Esperamos haber ayudado a que entiendas las diferencias entre estos dos tipos de firma tan usadas. Sabemos que al principio puede parecer complejo, pero una vez ingresas a este mundo de oportunidades, ¡de seguro te harás un experto!

Elige Acepta para comprar una firma electrónica

Elige Acepta para comprar un certificado digital (firma electrónica simple) o una firma electrónica avanzada. Únete a la comunidad de ciudadanos y profesionales inteligentes que disfrutan día a día los beneficios de la era digital.

Llevamos más de 20 años acompañando la aventura de empresas, contadores y cualquier tipo de personas, con nuestras soluciones digitales para procesos financieros y tributarios. ¿Tienes más dudas? Consulta nuestro blog, nuestra sección de preguntas frecuentes, alguno de nuestros tutoriales, o escríbenos a través del globo de chat sonriente a un costado.

Empresario frente a una computadora busca qué es una firma electrónica avanzada y aprovecha sus beneficios de seguridad.

15 de enero de 2024in Centro de ayuda, Emprendimiento, Firma electrónica avanzada

Qué es una firma electrónica avanzada y para qué sirve

Si te atreves a descubrir qué es una firma electrónica avanzada, te abrirá las puertas a una herramienta invaluable. Te permite garantizar la seguridad y credibilidad de la información que compartes en tus interacciones virtuales, sean de la vida personal, para tu desarrollo profesional o financiero.

Y es que es la llave perfecta para que puedas tramitar cualquier tipo de documentos y autorizaciones de gran valor. Este tipo de firma es la combinación ideal entre la solidez de la encriptación virtual de datos y la comodidad de la comunicación electrónica. Además, ¡te será muy fácil de usar!

¿Quieres saber más? Sigue leyendo, que te contamos todo lo necesario sobre la firma electrónica avanzada. ¡Únete a la comunidad de personas que aprovechan los beneficios de la era digital para impulsar sus objetivos!

¿Qué es una firma electrónica avanzada?

Una firma electrónica avanzada es una herramienta virtual que te permite certificar cualquier elemento o documento digital, tal como lo harías con una firma tradicional, pero con mayores garantías de seguridad y comodidad.

¡Así como lo lees! Gracias a una legislación sólida y una regulación activa, todo lo firmado con esta herramienta tiene la misma validez legal, protección y valor, que cualquier acto o contrato celebrado en papel.

En concreto, la firma electrónica avanzada es un archivo virtual encriptado (muy complejo de alterar). Solo tú la puedes manejar e insertar donde necesites, ya que hay que superar algunos filtros de seguridad.

Por eso, es cada vez más común en el mundo público y privado para la realización de todo tipo de trámites. Y es que un sistema de firma electrónica ofrece muchos beneficios, para todas las partes, como la eliminación de barreras horarias y físicas.

¿De qué forma puedes aprovechar estas ventajas? Ahora mismo te lo contamos.

¿Para qué sirve una firma electrónica avanzada?

Una firma electrónica avanzada sirve para certificar la identidad del firmante y cualquier documento o autorización que sea validada por un medio digital.

Solo necesitas haber comprado una firma, que se encuentre vigente, un computador y el documento que necesitas firmar digitalmente. Sin la necesidad de moverte, en tan solo unos clics y segundos ¡tendrás un documento válido legalmente!

Y no, no es igual a una firma electrónica simple. Aunque también sirve para confirmar la autenticidad de una validación electrónica, la avanzada cuenta con una tecnología mucho más desarrollada. Está enfocada a cumplir altos estándares de seguridad, por eso es la firma preferida en casi todos los trámites donde se permite usarla.

Te dejamos algunos ejemplos para que comprendas todas las posibilidades a tu alcance.

Una persona sostiene una flecha apuntando desde una torre de documentos hacia una computadora simbolizando qué es una firma electrónica avanzada y sus ventajas en la tramitación de documentos.

¿En qué se puede usar una firma electrónica avanzada en Chile?

Para contarte en términos prácticos, los usos de una firma electrónica avanzada en Chile, primero tienes que entender que pueden separarse en dos grandes clasificaciones:

Contratos:

La firma electrónica avanzada puede ser usada en contratos de todo tipo. Como: contratos de fondos mutuos, bancarios, pólizas de seguros, de valores de oferta pública, contratos laborales, entre muchas otras.

Certificados:

Este tipo de firma digital, también es usada regularmente para emitir certificados de revisión técnica y verificación. Además de certificados médicos, de estudios profesionales, de situación al día, entre un largo listado.

Sin embargo, además de estas clasificaciones, podrás descubrir que su uso está ampliamente extendido. Todo lo que puedes necesitar a diario, o para tu desarrollo personal, integra esta herramienta. Algunos ejemplos comunes son: pago automático de cuentas, sistema de fondo de pensiones, convenios comerciales, y un largo sinfín de posibilidades.

Por eso, no es una exageración decir que es un cambio en la forma de moverse y crecer en el mundo actual. ¡Sus beneficios son alcanzables en todas las esferas posibles de la vida!

¿Quieres disfrutar de ella? Ahora te contamos dónde y cómo comprar tu firma.

¿Dónde comprar una firma electrónica avanzada?

Una firma electrónica avanzada, que sea válida, solo puede ser comprada en las entidades acreditadas por el Ministerio de Economía, Fomento y Turismo. Solo esas empresas han cumplido los requisitos y estándares estatales, que garantizan una firma segura y confiable, para que puedas depositar tu confianza.

¡Y en Acepta somos una de ellas! Llevamos más de 20 años desarrollando tecnologías, de alto nivel internacional, que facilitan los procesos tributarios y legales de nuestros clientes.

Cómo comprar una firma electrónica avanzada Acepta

Para comprar una firma electrónica avanzada Acepta, solo debes seguir estos sencillos pasos para iniciar el proceso de creación y registro:

Completa el formulario en nuestro portal de compra con tus datos personales: nombre, rut, número de teléfono celular y correo electrónico.
Elige la vigencia de tu firma electrónica: pueden ser 1, 2 o 3 años.
Escoge si necesitas comprar un e-token, aunque en caso de ser tu primera vez, tendrás que hacerlo. (Un e-token es un dispositivo similar a un pendrive, donde se almacena y resguarda toda la información, que acredita tu identidad y la validez de la firma).
Haz clic en “Enviar” y ¡listo! Nuestro equipo se contactará contigo para completar el proceso de creación y compra de tu firma electrónica avanzada. Te solicitarán algunos datos y te otorgarán orientación para los siguientes pasos.

Es importante mencionar que por normativa, el registro de tu firma solo se puede hacer presencialmente. Consulta mayor información sobre dónde realizarlo y su costo, en nuestro portal de firma electrónica avanzada Acepta.

Elige Acepta para comprar tu firma electrónica

Elige Acepta para comprar tu certificado digital (también conocido como firma electrónicas simple) o una firma electrónica avanzada, y únete a la comunidad de ciudadanos y profesionales inteligentes que disfrutan día a día los beneficios de la era digital.

Llevamos más de 20 años acompañando la aventura de empresas, contadores y cualquier tipo de personas, con nuestras soluciones digitales para procesos financieros y tributarios. Revisa nuestros certificados digitales de duración anual, certificados de 2 años o certificados de 3 años de vigencia.

¿Tienes más dudas? Consulta nuestro blog, nuestra sección de preguntas frecuentes, alguno de nuestros tutoriales, o escríbenos a través del globo de chat sonriente a un costado.

Descarga drivers para token, certificados raiz anteriores

9 de septiembre de 2023in Centro de ayuda, Firma electrónica avanzada

Certificado raíz anteriores

Revisa el listado completo de los certificados raíces anteriores para firma electrónica avanzada

Autoridad Certificadora G4
- Certificado Intermedio Sellado de Tiempo G4
- Certificado de Firma Sellado de Tiempo G4
Autoridad Certificadora G3
Autoridad Certificadora V2
Certificado raiz anteriores (Otros)
- Certificados de raiz de Firma Avanzada de Otras Autoridades Certificadoras

9 de septiembre de 2023in Centro de ayuda, Firma electrónica avanzada

Revocación de la firma electrónica avanzada

La revocación de una firma electrónica avanzada (FEA), se debe realizar en forma presencial en oficinas de Acepta, ubicadas en Enrique Foster Sur N° 20 piso 5, entregando los antecedentes que comprueben la identidad del titular de la FEA y señalando los motivos de la revocación, los cuales se registrarán en un documento en formato PDF y serán validados por un operador de registro con firma avanzada.

En el caso de no ser presencial, el cliente debe enviar una solicitud legalizada ante notario o firmada con FEA (en caso de poseerla) a la casilla de correo admin-revocaciones@acepta.com, señalando el o los motivos, por los cuales desea revocar su firma, además, de incluir la imagen de su cédula de identidad (vigente) por ambos lados.