Una persona utiliza un computador del que brotan imágenes de archivos, lupas y símbolos de validación, ya que descubrió cómo instalar un certificado digital para usar una firma electrónica.
8 de febrero de 2024in Centro de ayuda, Certificado digital

Cómo instalar un certificado digital en Windows y Mac

La firma electrónica simple es una herramienta esencial para validar documentos de manera segura y eficiente, especialmente para empresarios y contadores que buscan una forma ágil de llevar sus finanzas, o ciudadanos inteligentes que buscan nuevas herramientas para crecer en la economía moderna. Si estás aquí, de seguro eres uno de ellos y no sabes cómo instalar un certificado digital en Windows y Mac. No te preocupes, ¡llegaste al lugar correcto!

En este artículo, te contaremos detalladamente los pasos que debes seguir para instalar un certificado digital Acepta en tu computador. Desde ya te avisamos que solo te tomará cómo máximo 10 minutos, pero gozarás de sus beneficios durante meses o años.

¿Estás listo? Entonces sigue leyendo y descubre lo sencillo que es dar un paso firme hacia un futuro digital más seguro, confiable y lleno de oportunidades.

Cómo instalar una firma electrónica simple en Windows 

Para instalar una firma electrónica simple en Windows, también conocido como certificado digital, solo necesitas un computador que funcione con este sistema operativo, haberte registrado con una cuenta en Acepta.com y ya tener comprado un certificado digital. 

¿Todo en orden? ¡Perfecto! Ahora solo sigue estos sencillos pasos y comienza a disfrutar de los beneficios de trabajar con un sistema de firma electrónica:

1. Encuentra el archivo y abre el asistente:

Haz doble click en el archivo que se descargó, desde la plataforma de Acepta, cuando compraste el certificado digital. Podrás reconocerlo o buscarlo fácilmente, ya que llevará por nombre tu RUT y estará terminado en “.pfx”. 

2. Selecciona un usuario:

El doble click en el archivo abrirá una ventana en tu pantalla: el asistente para importar certificados. En él, deberás seleccionar la opción “Usuario actual” y dar click en el botón “Siguiente” ubicado al final de la ventana.

3. Elige dónde guardar el certificado:

Ahora, el asistente te permitirá seleccionar la ubicación del archivo. En palabras más sencillas, en qué carpeta de tu computador deseas que se guarde el certificado instalado. El asistente te ofrecerá una ubicación de forma automática, pero en caso de que desees otra, selecciona “Examinar” y elige el lugar que más te acomode. De no ser así, da click en “Siguiente”.

4. Ingresa la contraseña del certificado:

En esta etapa deberás ingresar la contraseña del certificado que creaste al momento de comprarlo y activarlo. Una vez ingresada en la barra, da click en “Siguiente”. Este es un filtro de seguridad clave, ya que la firma electrónica solo puede ser usada por la persona titular. Si necesitas saber cuál es la clave, consulta nuestra sección de preguntas frecuentes aquí enlazada. 

5. Configura el almacén de certificados:

Después del paso anterior, llegarás a la sección llamada “Almacén de certificados”. De las opciones que te entregan, escoge  “Seleccionar automáticamente el almacén de certificados según el tipo de certificado” y da click en “Siguiente”.

6. Finaliza la instalación:

Finalmente, se te mostrará un recuadro con el detalle de la información configurada en este proceso sobre tu certificado digital. Si todo está en orden, da click en “Finalizar”.

¡Y listo! Tu certificado digital ya estará instalado en tu computador Windows y disponible para usar en todo lo que desees. Si necesitas apoyo visual o auditivo, consulta nuestro tutorial en video.

Una persona usa un computador del que surgen imágenes de documentos representando el proceso de cómo instalar un certificado digital.

Cómo puedo instalar un certificado digital en Mac

Instalar un certificado digital en Mac es mucho más sencillo que en Windows. Sin embargo, necesitarás haber cubierto los mismos pasos previos: tener una cuenta en Acepta.com y tener tu certificado digital comprado. 

Con eso listo y en orden, te compartimos los pasos para hacer una instalación exitosa:

1. Selecciona el archivo:

Haz doble click en el archivo que se descargó desde Acepta al momento de comprar tu certificado. Podrás reconocerlo o buscarlo fácilmente, ya que llevará por nombre tu RUT y estará terminado en “.pfx”. 

2. Valida tu identidad:

Cuando hayas hecho doble click en el archivo, se abrirá una ventana que te solicitará validar tu identidad para acceder a “Llaveros”, el programa que gestiona las claves y firmas electrónicas de cada computador Apple. Ingresa el usuario y contraseña que utilizas normalmente para acceder a tu Mac, y da click en “Modificar llavero”.

3. Ingresa la clave de tu certificado:

Cuando finalices el paso anterior, inmediatamente aparecerá un nuevo recuadro donde se te solicitará ingresar la clave de tu certificado. Recuerda que la creaste al momento de activarlo. Si necesitas saber cuál es la clave, consulta nuestra sección de preguntas frecuentes aquí enlazada. Para continuar al siguiente paso, da click en “OK”.

4. Finaliza la instalación:

Si la clave es correcta, tu certificado digital ya estará ingresado a “Llaveros” y disponible para usar. Ahora solo tienes que dirigirte al Dock (la barra inferior donde están los íconos de los programas o aplicaciones que estás usando), identificar el ícono de “Llaveros” y hacer click derecho sobre él. Se abrirá una ventana con un listado de opciones. Selecciona “Salir” ubicado al final de las opciones.

¡Y ya quedó instalado! Ahora podrás usarlo cómodamente desde tu Mac cada vez que lo requieras. Si necesitas mayor apoyo visual o auditivo, consulta nuestro tutorial en video.

Elige Acepta como tu aliado de confianza en recursos digitales

Elige Acepta para comprar una firma electrónica simple (también conocido como certificado digital) o una firma electrónica avanzada, y descubre por qué nuestros recursos digitales son todo lo que necesitas para tu desarrollo.

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¿Tienes más dudas? Consulta nuestro blog, nuestra sección de preguntas frecuentes, alguno de nuestros tutoriales, o escríbenos a través del globo de chat sonriente a un costado.

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Un empresario usa una calculadora frente a un computador mientras busca cómo comprar un certificado digital para factura electrónica.
1 de febrero de 2024in Centro de ayuda, Certificado digital, Emprendimiento, SII

Cómo comprar un certificado digital para factura electrónica.

Todo emprendedor o contador sabe que la era digital llegó a revolucionar la forma en que se hacen las cosas, entre ellas la compra y venta. Este cambio ha hecho más eficiente y ágil el día a día de los negocios, pero también les ha obligado a generar e integrar herramientas tecnológicas desconocidas. Hoy te acercamos una de ellas, con todo lo que necesitas saber para comprar un certificado digital para factura electrónica.

Descubre uno de los secretos de los contadores y empresarios exitosos: la ventaja que significa usar este tipo de firma electrónica simple para dedicar el tiempo y energía a lo realmente importante. ¡Sigue leyendo y da este primer gran paso!

Dónde comprar un certificado digital para factura electrónica

Al comprar un certificado digital para factura electrónica debes tener en cuenta que será un recurso muy importante para toda tu gestión financiera o legal. Si bien ahora puedes estar en su búsqueda para utilizarlo solo en estos documentos, su uso se ha extendido a una gran variedad de trámites legales gracias a sus beneficios.

Es precisamente por las posibilidades en las que interviene, algunas claves para tu desarrollo, que un certificado digital tiene que garantizar una alta seguridad tecnológica y una facilidad de uso que reduzca al mínimo cualquier equivocación.

Afortunadamente, ¡eso ya es algo regulado en Chile! El Servicio de Impuestos Internos (SII) cuenta con un listado de entidades acreditadas como empresas proveedoras de certificados digitales, lo que te asegura una experiencia sin desagradables sorpresas.

En Acepta somos orgullosamente una de esas empresas. Llevamos 20 años siendo el aliado clave de todos los ciudadanos, profesionales y emprendedores, que aprovechan nuestras soluciones tecnológicas para despegar en la economía virtual. Nuestro certificado digital no solo cuenta con altos niveles de protección, también se instala automáticamente en tu cuenta dentro del portal del SII: fácil, rápido y confiable.
Sin embargo, Independiente de cuál elijas, te compartimos algunos consejos inteligentes para tomar en consideración al momento de elegir tu proveedor de un certificado digital.

Una empresaria simula firmar en el aire con un lápiz, el dibujo de un documento, representando que pudo comprar un certificado digital para factura electrónica.

Cómo elegir el mejor lugar para comprar un certificado digital

1.- Corrobora que sea fácil de usar en tu plataforma de gestión financiera o tributaria:

Uno de los grandes objetivos de las soluciones tecnológicas es hacer nuestra vida más fácil, por lo tanto busca una empresa que te ofrezca precisamente esto: ¡Respuestas más que problemas!

Una forma de poder prevenir que el uso de tu certificado digital se vuelva un problema es, en primer lugar, analizar para qué lo vas a requerir. Cuando ya lo tengas claro, identifica qué plataformas o programas utilizas para realizar esas tareas. Con ese listado consulta directamente en la empresa proveedora de firma electrónica las facilidades de integración y configuración, la idea es tener el certificado al alcance de la mano para agilizar todo el trabajo tributario o financiero. 

¡Y es algo posible! Firmar en pocos clicks y segundos es una realidad, como al momento de emitir boletas electrónicas en el SII. Solo que las posibilidades de integración con cualquier plataforma particular que utilices, ya son una decisión comercial de cada negocio, por lo que debes evaluarlo al momento de cotizar.

2.- Busca un soporte técnico confiable:

El mundo digital es una aventura llena de confusión, dudas o vacíos de información. Incluso, si eres una persona principiante en las ventajas de la economía moderna, este viaje puede volverse un verdadero dolor de cabeza si no cuentas con un compañero al que recurrir en busca de soporte técnico.

Como te contamos, todas las empresas acreditadas cuentan con un nivel técnico que a ojos del Estado garantiza la protección de tus datos personales. Sin embargo, cuando hablamos de soporte y asistencia, ahí ya depende de otros factores.

¿Para qué tener a tu disposición un producto altamente tecnológico si no lo puedes aprovechar? Un soporte técnico eficiente te ayudará a instalar fácilmente tu certificado, además de ser capaz de atender todas tus necesidades respecto a la firma electrónica, sin pasar a llevar tus flujos de trabajo.

Aunque estemos hablando de economía digital, ¡aquí tu tiempo también vale oro! Consulta con algunos clientes o busca opiniones en internet entre usuarios con experiencias en estas empresas, sobre todo lo relativo a la atención al cliente y el tipo de ayuda que recibieron.

3.- Revisa que esté alineado a las normativas legales vigentes:

Por último, pero para nada menos importante, dedica algún tiempo a consultar el estado legal de la empresa proveedora. Es muy poco usual que una entidad pierda su acreditación, pero cuando se trata de resguardar algo tan importante como tus datos y tu identidad virtual tu confianza es lo más importante. Incluso, puedes llevarte una buena sorpresa al descubrir una alineación perfecta a las regulaciones o incluso la adopción de estándares superiores sin necesidad de que haya sido por obligación.

Y claro, siempre estará el factor precio, donde cada entidad promocionará su mejor oferta en función de las garantías o tecnologías que te aseguren. Sin embargo, más allá del valor te recomendamos poner atención a los tres puntos que te señalamos, ya que marcarán la diferencia en tu negocio. Muchas veces, lo barato sale caro.

Cómo tener un certificado digital Acepta

Para tener un certificado digital Acepta solo debes dirigirte a nuestro sitio web y seguir las instrucciones (¡revisa si hay promociones!). En caso de que necesites más información, explora nuestro artículo que contiene una guía paso a paso para ayudarte a realizar una compra exitosa.

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Un empresario está usando un computador portátil desde el que emerge el dibujo de un documento y el de una carpeta con flechas que indican intercambio ya que aprendió cómo transferir un certificado digital.
26 de enero de 2024in Actualidad, Certificado digital, Emprendimiento, SII

Cómo transferir un certificado digital con éxito

Nunca antes la seguridad de la información fue una prioridad tan fundamental, por lo mismo el uso de firmas electrónicas simples (o certificado digital) se ha vuelto un estándar para garantizar la autenticidad y confidencialidad en algunas comunicaciones o trámites virtuales. Sin embargo, no siempre las personas saben cómo transferir un certificado digital con éxito de manera rápida y sin complicaciones.

¡Sigue leyendo y empodérate! En este artículo exploraremos a fondo el proceso de transferencia de certificados digitales. Desde saber en qué consiste esta acción, hasta los pasos prácticos para llevarla a cabo de manera efectiva. 

Te contaremos todo de forma detallada para ayudarte a enfrentar este procedimiento con confianza: incluso descubrirás algunas consideraciones para garantizar una transacción fluida sin comprometer la seguridad de la información. 

Sin embargo, antes de llegar a ello, es mejor partir por la base.

¿Qué es la transferencia de un certificado digital?

La transferencia de un certificado digital es un proceso que se hace cuando el comprador no será el titular. Dicho de otra forma, la compra del certificado fue realizada por otra persona que no es quién firmará usando este tipo de firma electrónica simple.

Como ya hemos visto, este tipo de certificado digital que valida la identidad virtual de una persona para la firma y aprobación de documentos o procesos tributarios, es una herramienta ampliamente utilizada por la seguridad que garantiza.

Gracias a modernos sistemas de protección y cruces de datos, a través de distintas etapas de comprobación de identidad, las entidades emisoras de este tipo de firma garantizan su seguridad desde la compra y durante su uso.

Al ser archivos digitales, están desarrollados por equipos profesionales con tecnología dedicada a mantener la información segura en todo momento o detectar cualquier modificación que amenace su integridad. Así se brinda seguridad en dos sentidos: para las personas que reciban tu firma y para tú poder usarla cada vez que lo requieras sin llevarte desagradables sorpresas.

Sin embargo, para mantener aquellos estándares, una transferencia de certificado digital solo puede hacerse bajo ciertas condiciones. Si cumples con ellas, ¡el traspaso será pan comido!

Requisitos para traspasar un certificado digital Acepta

En nuestro caso, los requisitos para transferir un certificado digital Acepta son sencillos, pero claves para mantener la alta seguridad con la que hemos acompañado el desarrollo de nuestros clientes por más de 20 años. 

Para transferir un certificado digital o firma electrónica simple de Acepta debes:

  • Tener una cuenta de usuario en Acepta.com.
  • Haber comprado un certificado digital con éxito.
  • No haber realizado aún el proceso de activación del certificado a transferir.
  • Realizar la transferencia a una persona que también tenga una cuenta de usuario en Acepta.com. 

¿La persona que recibe el certificado o tú aún no tienen cuenta en Acepta? ¡No te preocupes! Puedes hacerlo muy fácilmente y aquí te lo contamos todo: visita nuestra sección de preguntas frecuentes para saber dónde y cómo registrarte.

Ahora, antes de mostrarte cómo hacer la transferencia, te contaremos algunas consideraciones a tener presente.

Consideraciones para transferir una firma electrónica simple o certificado digital

En un recurso tan valioso y crítico como una firma electrónica, tener claras las razones y algunas consideraciones para transferir una firma electrónica simple (o certificado digital) no solo evita errores, también te brinda la confianza para desenvolverte en la digitalizada sociedad actual y aprovechar al máximo sus beneficios.

Cuando se está comenzando en la exploración y explotación de las grandes ventajas que la era digital tiene para el crecimiento de las personas y organizaciones, muchos pasos o procesos son hechos a la rápida sin comprender sus implicaciones.

Evita errores que puedan llevar a la pérdida de tu certificado digital revisando y siguiendo estas consideraciones.

Una empresaria está usando un computador portátil del que emerge el dibujo de un candado simbolizando la seguridad que representa saber cómo transferir un certificado digital sin errores.

Consideraciones al momento de transferir un certificado digital

1. Asegúrate de que se lo estás transfiriendo a la persona correcta: 

Comprueba que la persona a la que le estás transfiriendo el certificado es quién debe usarlo para firmar. Una vez lo hayas hecho, ya no tendrás control sobre el archivo.

2. Comprueba que la persona tenga un RUT vigente: 

Para poder garantizar la identidad de quien active el certificado, esta persona necesita tener un RUT y cédula vigente que nos permita validar su información. De no ser así, no se podrá activar ya que no cumpliría el mínimo de seguridad.

3. Corrobora que la compra y transferencia sea necesaria: 

Muchos trámites y documentos permiten el uso de este método, pero en Chile es común usar dos tipos de firmas electrónicas que tienen ciertas diferencias: el certificado digital o firma electrónica simple, y la firma electrónica avanzada. 

Mientras el primero se puede usar para documentos o trámites más sencillos, como los tributarios en el Servicio de Impuestos internos; el segundo está reservado para contextos más críticos o importantes, donde se requiera un mayor estándar de seguridad y encriptación de datos. 

¡Así que mucho ojo! A veces los nombres muy similares nos llevan a la confusión. Revisa muy bien si se requiere un certificado digital y de ser así, haz la compra y transfiérelo a quien sea que deba realizar la firma.

Con todo esto en mente y si ya evaluaste la situación, entonces vamos sin demora a ver cómo realizar este proceso con éxito.

Cómo hacer la transferencia de un certificado digital Acepta

Para realizar la transferencia de un certificado digital Acepta, solo sigue estos sencillos pasos:

  1. Ingresa a tu cuenta en Acepta.com a través del botón “Acceso clientes” ubicado en la parte superior derecha, o directamente en el portal de clientes. 
  2. Una vez hayas ingresado correctamente, dirígete a la sección “Mis productos” y selecciona el certificado digital ya comprado. Si todavía no lo tienes o no sabes cómo hacerlo, revisa nuestro artículo sobre cómo comprar una firma electrónica simple por primera vez.
  3. En la ventana que se abra verás el estado del certificado, el ID, y dos botones: “Activar” y “Transferir”. Recuerda que para que puedas realizar la transferencia el certificado tiene que estar sin activar, así que da click en “Transferir”.
  4. Escribe el RUT de quién será el titular del certificado digital, si el destinatario no tiene cuenta Acepta, también agrega su correo electrónico.
  5. Revisa que los datos sean correctos y da click en “Transferir”. ¡Y listo! Ahora solo queda que el destinatario ingrese a su cuenta de Acepta y active el certificado siguiendo los pasos que le soliciten.

Si deseas un mayor apoyo visual, revisa nuestro video tutorial para transferir un certificado digital a un tercero.

Transferir una firma electrónica simple es muy sencillo de realizar, y ejecutado de la manera correcta, puede ser una gran herramienta para facilitar la eficiencia de organizaciones en la gestión de sus procesos; o para acercar los beneficios de este tipo de métodos a personas que aún no se atreven a realizar el procedimiento por ellos mismos.

Elige Acepta para comprar un certificado digital

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Luego de conocer las diferencias entre una firma electrónica simple y una firma avanzada, un empresario frente a un computador portátil levanta el pulgar señalando la aprobación digital que representa el uso correcto de una firma electrónica.
22 de enero de 2024in Centro de ayuda, Certificado digital, Emprendimiento, Firma electrónica avanzada, SII

Diferencias clave entre la firma electrónica simple y firma avanzada

De seguro ya notaste que tienen nombres parecidos y su objetivo final es similar; sin embargo, ¿qué diferencia hay entre la firma electrónica simple y avanzada? Acá te contamos todos los detalles.  

¿Cuál es la diferencia entre firma electrónica simple y avanzada?

La diferencia entre firma electrónica simple y avanzada radica en 2 principales aristas: 

  1. Las garantías de seguridad que ofrecen. 
  2. Los documentos o trámites donde se puede usar cada una.

¿Qué significa esto? Te lo explicamos a continuación. 

Sobre la firma electrónica simple

Como ya hemos visto en otros artículos, la firma electrónica simple es una forma de validar tu identidad virtual por cualquier medio digital: puede ser una foto de tu firma hecha a mano, tu nombre al final de un remitente de correo electrónico, e incluso un emoji de una mano con un pulgar arriba confirmando un intercambio. 

Así como se lee, la definición llega a ser tan amplia que muchas veces solo se describe como cualquier medio probatorio de identidad que no sea una firma avanzada. 

El certificado digital: un tipo de firma electrónica simple

Y es que aunque el tema está totalmente regulado en Chile, y las firmas digitales cuentan con la misma validez legal y protección judicial, la amplitud de su definición ha motivado a generar instrumentos con mayores filtros que acrediten la identidad del firmante y eviten la suplantación. 

Es así que una de las firmas simples más extendidas es el certificado digital, un archivo electrónico que no solo acredita tu identidad, sino que cuenta con el respaldo de una entidad que le asegura a las personas que dices ser quién eres. 

Usos del certificado digital o firma electrónica simple: 

  • Firmar documentos tributarios electrónicos
  • Firmar facturas y boletas electrónicas
  • Realizar la inscripción y autenticación en el portal MIPYME del SII.
  • Realizar consultas, declaraciones o rectificaciones en el portal del Servicio de Impuestos Internos.
  • Firmar documentos simples en PDF bajo previo acuerdo entre las partes involucradas.

Sobre la firma electrónica avanzada

Ahora bien, cuando se trata de documentos y procesos tan importantes para tu vida o tu organización, sin duda vale la pena evitar al máximo los riesgos. Es por eso que se creó una alternativa, mucho más segura y regulada, desde lo legal y lo tecnológico: la firma avanzada.

Esta firma es mucho más segura gracias a dos aspectos: 

Las firmas electrónicas avanzadas solo pueden ser otorgadas por una de las entidades acreditadas por el Ministerio de Economía, Fomento y Turismo. Las que son sometidas a un constante control para asegurar al máximo la integridad en el resguardo de la información, en la verificación de la identidad de los firmantes y en la solidez tecnológica que garantice un correcto uso de las firmas electrónicas.

Firma electrónica avanzada: máxima seguridad garantizada

Y es que a diferencia de una firma simple, una firma avanzada es un tipo de archivo electrónico que contiene encriptado todos los datos necesarios para evitar una suplantación de identidad o detectar fácilmente cualquier modificación de un documento.

Son desarrolladas por empresas de alta capacidad digital y se alinean a los más altos estándares internacionales, manteniendo así una actualización constante de sus barreras de seguridad y entregando la tranquilidad de que todos los documentos o trámites realizados son válidos y correctamente emitidos.

Por todo esto es que cuando se trata de firmas electrónicas, se te solicitará un certificado digital o una firma electrónica avanzada dependiendo de la importancia del documento o trámite que necesites validar. 

Usos de la firma electrónica avanzada

  • Contratos bancarios electrónicos
  • Firmar la constitución de una empresa o sociedad
  • Firmar documentos notariales simples
  • Documentos electrónicos laborales
  • Certificados de revisión técnica
  • Certificados de situación al día
  • Permisos de circulación electrónicos
  • Títulos profesionales o certificados de estudios
  • Recetas médicas digitales
  • Entre otros.

Sea cual sea la firma electrónica que te soliciten, procura siempre comprar una que te asegure confianza y con una vigencia acorde a tus necesidades. 

Esperamos haber ayudado a que entiendas las diferencias entre estos dos tipos de firma tan usadas. Sabemos que al principio puede parecer complejo, pero una vez ingresas a este mundo de oportunidades, ¡de seguro te harás un experto!

Elige Acepta para comprar una firma electrónica

Elige Acepta para comprar una firma electrónica simple (también conocido como certificado digital) o una firma electrónica avanzada, y únete a la comunidad de ciudadanos y profesionales inteligentes que disfrutan día a día los beneficios de la era digital.

Llevamos más de 24 años acompañando la aventura de empresas, contadores y cualquier tipo de personas, con nuestras soluciones digitales para procesos financieros y tributarios. 

¿Tienes más dudas? Consulta nuestro blog, nuestra sección de preguntas frecuentes, alguno de nuestros tutoriales, o escríbenos a través del globo de chat sonriente a un costado.

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Una joven ejecutiva sostiene una gran cantidad de papeles con cara de estrés ya que tendría menos trabajo al saber cómo firmar digitalmente un documento.
27 de diciembre de 2023in Actualidad, Centro de ayuda, Certificado digital, Emprendimiento, SII

Cómo firmar digitalmente un documento

En un mundo que gira cada vez más hacia la virtualidad, saber cómo firmar digitalmente un documento es esencial para no quedarse atrás en la evolución de la sociedad, perder oportunidades únicas o valioso tiempo imposible de recuperar. 

Ya sea para fines laborales, trámites legales o procesos financieros, de seguro en algún momento te enfrentarás a este desafío. Y lo mejor de todo, es que este reto es tan sencillo de abordar que es una victoria asegurada y te abrirá miles de puertas, tanto digitales como en el mundo real.

En este artículo te presentamos todo lo necesario para que ese documento que espera tu firma salga de la lista de pendientes. Sigue leyendo que te contamos lo que necesitas para realizar este proceso, cómo hacerlo en un documento PDF y cómo hacerlo en un documento Word.

¿Preparado? Esto será más rápido que decir Acepta. ¡Partimos!

Qué necesito para firmar un documento digital

Para firmar un documento digital solo necesitas tres cosas: el documento virtual, el software que te permite leer el documento y una firma electrónica. 

El documento virtual es lo que firmarás y generalmente puede venir en dos formatos:

  • Formato PDF: Es un documento en un formato universal que permite su lectura en una gran cantidad de softwares y dispositivos. Es sencillo de reconocer, ya que solo permite la lectura o unos pocos cambios, y contiene el término “.pdf” al final del nombre del archivo.
  • Formato Word: Es un documento en el clásico formato de Microsoft Word, el programa más extendido para escribir y editar textos en cualquier computador, aunque también puede venir solo con el permiso de lectura (sin posibilidad de modificación). Se puede reconocer porque al final del nombre del archivo hay un “.docx”.

Respecto al software que te permita leer el documento, dependerá en gran medida del formato del mismo. Para PDF el más extendido y usado es Adobe Acrobat, mientras que para Word sin duda es Microsoft Word, parte de la Suite de Microsoft 365.

Finalmente, una firma electrónica es un archivo que valida tu identidad virtual tal como lo hace un carnet de identidad, pero con mayores ventajas en seguridad, facilidad de uso y ahorro de tiempo que una firma tradicional. Y bueno, es la que te permite firmar digitalmente.

Si ya tienes la tuya, ¡esto será mucho más rápido! Pero si aún no sabes qué es o cómo tener una, te invitamos a revisar nuestro artículo para obtener tu firma electrónica por primera vez. 

Cómo firmar un documento en PDF con firma electrónica

Para firmar un documento en PDF con firma electrónica debes realizar el proceso en el computador donde tengas instalada tu firma, además te recomendamos hacerlo a través de Adobe Acrobat por su facilidad de uso y verificación. Aunque no te preocupes, de seguro tu computador ya lo trae entre sus programas.

Una vez tengas abierto el archivo que deseas firmar en Adobe Acrobat, sigue estos sencillos pasos:

  1. Selecciona la opción “Herramientas” ubicada en la parte superior o al costado del documento que abriste (esto dependerá de la versión del programa que tengas).
  2. Dirígete a la sección de “Formularios y Firmas” y haz clic en “Certificados”.
  3. Elige la opción de firma digital y presiona “Aceptar”.
  4. Ahora, dirígete al lugar donde quieres insertar tu firma en el documento. Una vez ahí, mantén presionado el botón izquierdo del mouse y desplaza el cursor definiendo el área donde quieres que se ubique tu firma. Se verá como dibujar un recuadro azul.
  5. Una vez hayas delimitado la zona, se desplegará una ventana que te ofrecerá todas las firmas que tienes guardadas en el computador. Elige la que corresponda y da clic en “Continuar”.
  6. Se abrirá otra ventana con la firma a utilizar para que puedas corroborar que todos los datos están en orden, si es así, da clic en “Firmar”.
  7. Finalmente, se desplegará una ventana para guardar el nuevo documento firmado. Si deseas mantener el archivo original sin tu firma, modifica el nombre del nuevo documento firmado. Si no es así, conserva el mismo nombre y se reemplazará automáticamente. Da clic en “Guardar”.

¡Y ya está! Tendrás un documento PDF firmado con seguridad y facilidad. Ahora, si lo que quieres es validar un documento Word, te lo contamos enseguida.

Una mano de un ejecutivo con un lápiz simula firmar digitalmente un documento sobre una proyección virtual.

Cómo usar una firma digital en un documento Word

Si quieres saber cómo usar una firma digital en un documento Word, te lo contamos sin demora. Solo debes hacerlo en el computador donde tengas instalada tu firma electrónica y seguir estos pasos:

  1. Una vez tengas abierto el documento en Microsoft Word, dirígete al lugar donde quieres firmar. Si no hay una línea de firma, haz clic derecho ahí.
  2. Selecciona la opción “Insertar”, haz clic en la lista “Línea de firma” y elige “Línea de firma de Microsoft Office”. Rellena la información que se te solicita y da clic en “Aceptar”. Así se generará la línea de firma.
  3. Ahora, si el documento ya trae la línea de firma o la acabas de crear, haz clic derecho sobre ella y selecciona “Firma”. Si el documento viene en formato de “Solo lectura”, se desplegará un recuadro donde deberás presionar en “Editar de todos modos”.
  4. Busca y elige la firma electrónica. Da clic en “Seleccionar” y luego en “Firmar”.

¡Felicidades! Has logrado firmar tu documento. Solo recuerda guardarlo para no perder los cambios realizados.

Como viste, sumarte a la digitalización de los documentos y trámites que debes realizar día a día es muy sencillo. Y es que la firma electrónica ofrece muchos otros beneficios que te invitamos a descubrir, por ejemplo para los emprendedores y sus negocios al realizar boletas electrónicas.

¡Esperamos que este artículo te ayude a iniciar una nueva etapa en tu desarrollo!

Elige Acepta para comprar una firma electrónica

Elige Acepta para comprar tu certificado digital (también conocida como firma electrónica simple ) o tu firma electrónica avanzada, y únete a la comunidad de ciudadanos y profesionales inteligentes que disfrutan día a día los beneficios de la era digital.

Llevamos más de 20 años acompañando la aventura de empresas, contadores y cualquier tipo de personas, con nuestras soluciones digitales para procesos legales, financieros y tributarios. Revisa nuestros certificados digitales de duración anual, certificados de 2 años o certificados de 3 años de vigencia.

¿Tienes más dudas? Consulta nuestro blog, nuestra sección de preguntas frecuentes, alguno de nuestros tutoriales, o escríbenos a través del globo de chat sonriente a un costado.

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Una persona frente al computador sostiene su tarjeta de crédito en una mano, mientras con la otra concreta el proceso para comprar un certificado digital.
20 de diciembre de 2023in Actualidad, Centro de ayuda, Certificado digital, SII

Cómo comprar un certificado digital en Chile

¡Bienvenido, te estábamos esperando! Sabíamos que en algún momento necesitarías saber cómo comprar un certificado digital, y es que la firma electrónica es un método cada vez más usado por su seguridad y facilidad de manejo.

Sigue leyendo que te contamos en 5 minutos lo necesario para que puedas elegir, comprar y usar un certificado digital, con el que puedas validar tu identidad o acelerar los procesos financieros que enfrentes.

Y bueno, otros usos y beneficios que te contamos ahora mismo sin demora. Aunque te adelantamos uno: le darás un gran adiós al estrés.

Para qué sirve un certificado digital

De seguro, hoy te trajo a este artículo una necesidad particular, pero descubrir para qué sirve un certificado digital no solo resolverá eso, será la llave para solucionar y aliviar la carga que suponen los diversos trámites del día a día.

Un certificado digital sirve como una cédula de identidad virtual que te permite validar, tal como lo hace una firma tradicional, diversos documentos digitales y procesos tributarios o legales virtuales en general.

Su carácter digital es su principal ventaja: es mucho más seguro al dificultar el robo de identidad; elimina las demoras innecesarias ya que puede ser usado de forma remota y a cualquier hora; y facilita la eficiencia de diversos trámites legales, ya que las plataformas del Estado lo han incorporado como parte fundamental de la transición a la economía digital.

Es por eso que muchos emprendedores, empresas y oficinas contables se han beneficiado de trabajar con un sistema de firma electrónica, por ejemplo al emitir boletas electrónicas con facilidad directamente en el Sistema de Impuestos Internos (SII).

Sabemos que puede parecer difícil de creer el que sea tan práctico y lleno de ventajas, pero es tan real que se ha vuelto un imprescindible para desarrollarse en el mundo actual, tanto así que la emisión de boletas electrónicas es obligatoria en Chile para todos los comercios. 
Y precisamente esto, ha impulsado la aparición de diversas entidades que desarrollan soluciones tecnológicas y permiten comprar un certificado digital, ¡como nosotros!

Una persona frente al computador sostiene un celular en una mano, y con la otra simula en el aire comprar un certificado digital por internet.

Dónde puedo comprar un certificado digital

Puedes comprar un certificado digital en una de las empresas proveedoras autorizadas por el Estado. En la que orgullosamente, descubrirás a Acepta.

Y ojo, comprar una firma electrónica por fuera del mercado regulado, te expone a diversos problemas de seguridad. Las entidades acreditadas cumplimos una serie de obligaciones que protegen tus datos y hacen más sencilla la fiscalización del Estado, todas enumeradas en el Título III de la Ley 19.799 sobre firma electrónica.

Al ser productos virtuales, puedes adquirirlas fácilmente desde la página web de la empresa que elijas, confiando plenamente en su calidad y pagando con cualquier medio digital que se señale como disponible.

En el caso de Acepta podrás hacerlo directamente desde nuestro portal de producto, eligiendo la duración de tu certificado y pagando el monto correspondiente.

Te explicamos un poco más de esto ¡Estás a un paso de adquirir tu certificado digital!

Cómo comprar un certificado digital 

Comprar un certificado digital en Acepta es igual de sencillo que usarlo. Solo sigue los siguientes pasos:

  1. Ingresa a Acepta.com.
  2. Escoge la vigencia de tu firma electrónica: 1, 2 o 3 años.
  3. Al hacer click, podrás decidir crear una cuenta para llevar el seguimiento de tu firma o continuar como invitado.
  4. Paga mediante WebPay.
  5. Activa tu certificado digital completando los pasos que se te soliciten.
  6. Si requieres usarlo en el SII, el proceso de centralización y acoplamiento lo realizamos por ti de forma automática, o también puedes realizarlo manualmente. (Eso sí, si facturas por un software privado ERP, deberás descargar tú el archivo de la firma y contactar a tu proveedor de facturación).
  7. ¡Comienza a utilizar tu certificado digital!

Nos alegra haberte ayudado a dar un paso importante hacia tu bienestar y desarrollo en la economía digital. Sabíamos que necesitarías este contenido y lo hemos elaborado de la forma más práctica para ti.

En todo caso, aún no sabemos si nos preferirás, pero sin duda te aconsejamos siempre optar por un compañero que te brinde las mayores garantías para tu seguridad, y las mayores facilidades para que puedas aprovechar al máximo las ventajas de una firma electrónica.

Elige Acepta para comprar tu certificado digital

Elige Acepta para hacer tu certificado digital, también conocido como firma electrónica,  y únete a la comunidad de ciudadanos y profesionales inteligentes que disfrutan día a día los beneficios de la era digital.

Llevamos más de 20 años acompañando la aventura de empresas, contadores y cualquier tipo de personas, con nuestras soluciones digitales para procesos financieros y tributarios. Revisa nuestros certificados digitales de duración anual, certificados de 2 años o certificados de 3 años de vigencia.

¿Tienes más dudas? Consulta nuestro blog, nuestra sección de preguntas frecuentes, alguno de nuestros tutoriales, o escríbenos a través del globo de chat sonriente a un costado.

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Empresario frente a un computador firma en el aire, mientras se dibujan documentos con símbolos de aprobación gracias a un sistema de firma electrónica
4 de diciembre de 2023in Centro de ayuda, Certificado digital, Emprendimiento, Firma electrónica avanzada, SII

6 Ventajas de Usar un Sistema de Firma Electrónica

¿Quién puede negar que la eficiencia y la seguridad son elementos fundamentales para el éxito empresarial en la era digital? En la carrera por liderar y destacar en estos ámbitos, adoptar tecnologías innovadoras como un sistema de firma electrónica es una gran ventaja, pero como tú que llegaste acá, hay personas que necesitan un poco más de contexto del porqué: ¡ahora te lo contamos todo!

Como vimos en anteriores artículos, una firma electrónica o certificado digital, es una método legal y seguro que te facilita increíblemente el trabajo diario y de largo aliento: ya sea la labor tributaria constante, como al registrarse y emitir boletas electrónicas, o los extenuantes procesos de validación de documentos. 

Sin embargo, desde el ahorro o incluso el impacto ambiental, hay muchas otras razones ventajosas para elegir un sistema de firma electrónica por sobre el manejo tradicional y que hoy te invitamos a descubrir.

Tómate un pequeño descanso de la oficina y deja los pendientes de lado, que te contamos 6 ventajas para ayudarte a tomar la decisión de cambiar a un sistema de firma electrónica, y que además, ¡de seguro implicarán menos pendientes futuros!

Una mujer en un escritorio, que no tiene un sistema de firma electrónica, utiliza una calculadora y escribe en papeles con la mano

Ventajas de usar un sistema de firma electrónica en empresas o contabilidad

1. Ahorro de tiempo por una tramitación más rápida

Una de las primeras y más obvias ventajas, es que automatizar tus procesos de firma con una solución electrónica implica un significativo ahorro de tiempo por una tramitación más rápida de cualquier documento.

El flujo de trabajo para preparar los archivos cambia completamente: no solo evitas la pérdida de tiempo de imprimir, escanear y firmar manualmente una pila de papeles; también, toda la logística de envíos postales y la espera de respuestas.

Con la firma electrónica y la comunicación digital, los documentos son procesados de forma veloz, acelerando los procesos internos y externos de la empresa y sus servicios.

2. Eficiencia y reducción de costos operativos:

El famoso dicho, el tiempo vale oro, nos viene perfecto para explicarte la segunda ventaja: la optimización en los flujos de trabajo, facilita la eficiencia y reducción de costos operativos.

El uso de una firma electrónica que automatice tus procesos, sin duda liberará personal para labores más estratégicas. Además, gracias a su carácter digital, podrás decir adiós a los obstáculos relacionados con la distancia u horarios: los documentos y su firma se pueden realizar desde cualquier lugar del mundo con una conexión a internet.

Estas facilidades y la eliminación de demoras innecesarias, sumado al evidente ahorro en papel y tinta, impactará directamente la estructura de costos de cualquier oficina y empresa.

3. Mayor seguridad:

Los sistemas de firma electrónica ofrecen una mayor seguridad que los métodos tradicionales desde su diseño, uso y seguimiento.

No solo cuentan con una protección y regulación estatal rigurosa, también son desarrollados por compañías con profesionales expertos y lineamientos bajo estándares internacionales, como las firmas de Acepta.

Estas garantías tecnológicas permiten que solo las personas autorizadas y verificadas puedan emplearlas, a la vez que facilita reconocer cualquier posible falsificación y a los responsables.

4. Aprobaciones más rápidas y rechazos menos probables:

La tecnología soluciona muchos de los problemas de la humanidad, pero también los evita: las plataformas de firma digital generalmente integran funciones de validación y revisión que garantizan la precisión de la información.

Además, gracias a la velocidad e instantaneidad de las comunicaciones digitales, la capacidad de firmar y revisar documentos es casi inmediata. Esta rapidez, incluso, puede beneficiar a tus clientes, aumentando la reputación de tus servicios.

De esta forma todos tus procesos reciben aprobaciones más rápidas y rechazos menos probables a causa de errores, algo fundamental cuando se necesita una respuesta efectiva para acuerdos económicos, transacciones comerciales urgentes o contratos.

5. Reduce tu impacto ambiental:

¿Cuántos papeles ves actualmente a tu alrededor? ¿Cuántos usa tu oficina o empresa al mes? ¿Cuánto tiempo son útiles y dónde terminan? Las respuestas a estas preguntas seguramente te dejarán asombrado, y es por eso mismo que cambiar de las hojas de papel a lo digital reduce tu impacto ambiental considerablemente.

La elaboración de una sola resma de 500 hojas implica miles de litros en agua, además de enormes cantidades de energía en su producción y traslado. Estas hojas usualmente son desechadas con rapidez, o almacenadas por años para ser consultadas solo cuando alguien necesita verificar algo.

La transición a una firma electrónica contribuirá a reducir el consumo de papel, beneficiando directamente las metas en sostenibilidad del planeta o de tu propia empresa. Esto no solo tiene valor desde lo ambiental; afortunadamente, cada vez es más importante para posibles clientes o socios.

6. Integración con herramientas de contabilidad o tributarios

Algunos sistemas de firma electrónica permiten la integración con herramientas de contabilidad, lo que facilita la ejecución de tareas en gestión financiera y cumplimiento tributario.

Un ejemplo es el Certificado Digital de Acepta, que se configura automáticamente con la plataforma del Servicio de Impuestos Internos (SII), lo que beneficia a tu empresa en el mantenimiento de la coherencia de datos, evita el trabajo de ingreso numérico manual y la gestión de cualquier trámite legal con facilidad.

Elegir usar un sistema de firma electrónica te ofrece una serie de ventajas que van más allá de modernizar la validación de documentos: te abre la puerta a un mundo de posibilidades. 

De esta manera, no solo te posicionas a la par en la carrera por la transformación digital, también puedes utilizar todos los recursos que libera para centrar tus esfuerzos en liderar la competencia, y ganar entre los clientes dentro de tu rubro.

Como mencionamos al inicio, la seguridad y la eficiencia son fundamentales en el éxito empresarial dentro de la era digital. Sin embargo, después de haber leído este artículo, también esperamos transmitir que ser capaz de identificar oportunidades de mejora y tener la valentía de tomarlas como una decisión estratégica,  te traerá múltiples éxitos en diferentes dimensiones.

Activa tu firma electrónica y aprovecha todos sus beneficios

Dale la bienvenida al desarrollo de tu empresa y sus procesos con una firma electrónica cómoda de usar y ágil de aplicar.

Elige activar tu certificado digital, también conocido como firma electrónica, y únete a la comunidad de empresarios inteligentes que ahorran tiempo y dinero. ¡Nuestro sistema se acopla de forma automática al SII!

Llevamos más de 20 años acompañando la aventura de empresas y contadores con nuestras soluciones tributarias. Revisa nuestros certificados digitales de duración anual, certificados de 2 años o certificados de 3 años de vigencia.

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Empresario sentado frente a un computador en una oficina, buscando cómo obtener su certificado digital Acepta.
17 de noviembre de 2023in Actualidad, Centro de ayuda, Certificado digital, Emprendimiento, SII

Qué es un certificado digital Acepta, cómo obtenerlo y activarlo

¿Qué es un certificado digital Acepta y por qué lo necesitas? En este artículo te explicamos todo lo que debes saber sobre este archivo electrónico esencial para realizar trámites en línea de forma segura y eficiente.

¿Todo listo? Revisa tu batería disponible, deja las facturas de lado por un momento y presta total atención. ¡Partimos!

Qué es el certificado digital de Acepta by Sovos

El certificado digital Acepta es un tipo de firma electrónica simple, que te permite validar tu identidad de forma virtual para diversos trámites, principalmente los tributarios: el Servicio de Impuestos Internos reconoce los certificados de Acepta como válidos para todas las operaciones de la plataforma.

A diferencia de otros tipos de firma electrónica simple (FES) — como una foto de la firma o tu nombre al final de un correo electrónico — esta te permite desarrollar procesos con altos estándares de confianza en la industria, ya que está respaldado por una tecnología mucho más sólida.

Consiste en un archivo electrónico diseñado y configurado para ser de fácil uso, instalación y comprobación. Solo debes comprarlo, activar la instalación automática, ¡y listo! 

¿Cómo saber si los certificados digitales son válidos?

Los certificados digitales válidos en Chile deben ser emitidos por una Autoridad Certificadora (AC) acreditada por el Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, de acuerdo con la Ley N° 19.799 sobre Documentos Electrónicos, Firma Electrónica y Servicios de Certificación de dicha Firma. Y sí, demás está decir que en Acepta somos proveedores acreditados. 

Por otra parte, gracias a que su validez y seguridad está respaldada por Sovos, el certificado digital de Acepta garantiza estar desarrollado con una tecnología innovadora de alto estándar internacional.

Y si aún mantienes dudas, te compartimos cuatro razones por las que nos prefieren.

¿Por qué comprar un certificado digital Acepta? O ¿por qué nos prefieren nuestros clientes? 

1. Protección y seguridad

Si bien la FES es segura, no nos engañemos: cuando se trata de dinero y el resguardo de tu empresa o clientes, siempre más protección y seguridad es mejor.

El certificado digital de Acepta ofrece ambos criterios: solo se entrega a personas que validaron su identidad de forma creíble, y para ser usada requiere pasar filtros de seguridad que solo el titular conoce.

Además, gracias al respaldo de Sovos, cualquier posible falsificación o mal uso puede ser rápidamente detectado por la tecnología.

2. Centralización

Nuestro certificado digital Acepta permite centralizar la firma electrónica directamente en el portal del SII de forma automática. 

De esta forma, podrás firmar documentos tributarios electrónicos y solicitar timbrajes electrónicos. Además de realizar consultas, declaraciones y rectificatorias, desde cualquier lugar. ¡Solo necesitarás conexión a Internet y un computador!

3. Experiencia

Acepta lleva más de 20 años acompañando a empresas pequeñas y medianas, y a contadores o encargados de finanzas, en sus procesos tributarios. Por eso conocemos mejor que nadie a nuestros clientes y sus necesidades, lo que nos ha permitido adaptar soluciones realmente efectivas y fáciles de usar.

Es esa experiencia la que hoy elevamos hacia los impuestos inteligentes, combinando lo mejor de nuestra historia con las nuevas herramientas de la era digital.

4. Atención permanente

Porque te conocemos, sabemos que resolver cualquier situación cuanto antes es fundamental para el funcionamiento de los procesos y un negocio exitoso.

Por eso contamos con personas altamente capacitadas que te orientarán y entregarán soporte en cualquier etapa de tu experiencia con Acepta: desde la compra, pasando por la instalación, uso y renovación.

Siempre habrá una persona disponible para atender tus dudas y entregarte una orientación clara.

Cómo comprar un certificado digital Acepta

Por último, te dejamos un pequeño listado de pasos para que puedas vivir una experiencia tributaria alejada de los dolores de cabeza y con el gran respaldo, comercial y tecnológico, de Acepta.

Para comprar tu certificado digital:

  1. Ingresa a nuestro portal de productos y elige la opción “Certificado digital o firma electrónica simple”.
  1. Escoge la vigencia de tu certificado: 1, 2 o 3 años.
  1. Paga el certificado digital mediante WebPay.
  1. Activa el certificado con Clave Única o a través de un formulario.
  1. Si facturas por el SII, el proceso de centralización lo realizamos por ti. (Eso sí, si facturas por un software privado ERP, deberás descargar tú el certificado y contactar a tu proveedor de facturación).
  1. ¡Comienza a utilizar tu certificado digital! 

Ahora, una vez que lo hayas comprado, necesitarás instalarlo. Para ello, te dejamos acá un artículo de blog que te ayudará con la instalación de tu certificado, ya sea si tu sistema operativo es Windows o Mac. 

Elige a Acepta como tu compañero de confianza

Cuando de finanzas se trata, sabemos que hablar claro y con toda la información sobre la mesa es crucial. Por eso nuestro compromiso con las empresas y profesionales del rubro, es entregar una orientación clara y aterrizada que construya confianza, como la que acabas de leer.

Puedes revisar más de nuestros certificados digitales de duración anual, certificados de 2 años o certificados de 3 años de vigencia.
Y si tienes más dudas, siempre puedes consultar nuestro blog, nuestra sección de preguntas frecuentes, alguno de nuestros tutoriales, o escríbenos a través del globo de chat sonriente a un costado.

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8 de septiembre de 2023in Centro de ayuda, Certificado digital

Revocación del certificado digital

La revocación del certificad digital, se debe realizar en forma presencial en oficinas de Acepta, ubicadas en Enrique Foster Sur N° 20 piso 5, entregando los antecedentes que comprueben la identidad del titular de la firma electrónica y señalando los motivos de la revocación, los cuales se registrarán en un documento en formato PDF y serán validados por un operador de registro.

En el caso de no ser presencial, el cliente debe enviar una solicitud legalizada ante notario o firmada con una Firma Electrónica Avanzada (FEA), en caso de poseerla, a la casilla de correo admin-revocaciones@acepta.com, señalando el o los motivos, por los cuales desea revocar su firma electrónica, además, de incluir la imagen de su cédula de identidad (vigente) por ambos lados.

Listado de revocación del certificado digital (CRL)

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