Gestionar los documentos tributarios de tu empresa no debería ser una fuente de estrés. Sin embargo, para muchos equipos, cada emisión de factura electrónica, cada certificado digital vencido o cada cambio normativo del SII se convierte en un problema que interrumpe el día.
Si algo de eso te resuena, lo que vas a leer te importa: Acepta Chile es parte de Sovos, el proveedor líder mundial de software para el cumplimiento fiscal. ¿Qué significa esto para ti y tu empresa? ¡Más de lo que parece a primera vista!
¿Qué es Sovos y qué significa este respaldo para tu empresa?
Sovos es una empresa global con una misión clara: que los impuestos nunca sean un obstáculo para que los negocios crezcan.
Hoy respalda a más de 20.000 clientes en más de 70 países, incluyendo a la mitad de las empresas del ranking Fortune 500. Bajo el lema Solve Tax for Good®, su filosofía trasciende lo comercial: representa la promesa de gestionar el cumplimiento tributario de raíz, evitando medidas provisorias o parciales.
Cuando Sovos integró a Acepta, tomó la decisión estratégica más grande que ha realizado fuera de Estados Unidos. ¿Por qué? Porque en Acepta traíamos algo que no se replica fácilmente: años de experiencia en el mercado chileno, conocimiento profundo de la normativa local y una plataforma probada con soluciones de documentos tributarios electrónicos, firma digital y certificados digitales.
Lo que en Acepta, con Sovos detrás, ponemos a tu disposición
Una plataforma completa, con infraestructura de clase mundial
Hoy, las soluciones de Acepta operan sobre una infraestructura respaldada por más de 40 servidores en 2 países (Acepta Chile y Acepta Perú), certificación ISO 27.001 y tecnología de cifrado avanzado. Eso significa que cada documento que emites, cada firma que validas, cada certificado que gestionas, tiene detrás un sistema diseñado para no fallar.
¿Buscas escalar tu empresa evitando que las tareas tributarias frenen tu crecimiento?Exactamente para eso está construida esta plataforma.
Las soluciones disponibles incluyen:
Certificado digital a través de la tienda de Acepta, para que tanto empresas como personas puedan firmar y operar con validez legal en el mundo digital.
Firma electrónica avanzada con etoken y gestión de documentos, con trazabilidad y respaldo jurídico en cada paso.
¿Te interesa conocer nuestros productos?
Si tu empresa necesita operar con respaldo legal y seguridad digital, estos son los dos productos con los que podemos ayudarte en Acepta Chile:
Certificado Digital: obtén tu certificado digital de forma 100% online. Compatible con facturación electrónica, boleta electrónica y trámites en el SII. Disponible en vigencias de 1, 2 y 3 años, con descarga en minutos.
Firma electrónica avanzada: firma documentos digitales, públicos y privados, con la misma validez legal que una firma manuscrita. Ideal para constituir empresas, firmar contratos y agilizar trámites notariales sin hacer filas ni papeleo.
Ambos productos cuentan con más de 25 años de trayectoria en Chile, acreditación vigente ante el Ministerio de Economía y los estándares de seguridad de Sovos a nivel global.
Si ya eres cliente, sabes que tus productos, accesos y canales de soporte están donde siempre. Lo que quizás no se ve a simple vista es el ecosistema completo que opera detrás: tecnología de clase mundial, normativa actualizada en tiempo real y un equipo que entiende tanto los estándares globales como las particularidades del mercado chileno, peruano y colombiano.
¿Tienes dudas? Consulta nuestro blog, nuestra sección de preguntas frecuentes, alguno de nuestros tutoriales, o escríbenos a través del globo de chat sonriente a un costado.
¿Necesitas autorizar un documento urgente, cerrar un contrato importante o avanzar con un trámite legal, pero no tienes tiempo para ir a una notaría? La firma notarial online es una alternativa válida, segura y completamente válida en nuestro país para gestionar múltiples documentos. Gracias al desarrollo de plataformas digitales autorizadas, hoy puedes resolver estas tareas pendientes sin esperas.
Para personas, empresas, inmobiliarias o equipos administrativos, esta transformación significa menos traslados, menos esperas y procesos mucho más ágiles. La digitalización del sector ha tomado un impulso definitivo. En Chile existen alrededor de 700 notarios para atender a toda la población, lo que explica el colapso y las largas esperas en los distintos mesones del territorio nacional.
El marco legal acompaña este cambio. Desde abril de 2026 comenzó a regir la Ley Nº 21.772, que moderniza el sistema notarial chileno. Esta normativa impulsa de forma directa el uso de herramientas digitales y firma electrónica avanzada en una gran variedad de trámites cotidianos.
¿Qué es una firma notarial online y cómo funciona?
La firma notarial online permite validar y otorgar respaldo legal a tus documentos a distancia. Esto se logra mediante plataformas web que certifican la identidad de los firmantes y resguardan la total integridad de los archivos.
En Chile, este procedimiento opera bajo un estricto estándar técnicoregulado por la Ley Nº 19.799 sobre documentos electrónicos, firma electrónica y servicios de certificación. En palabras simples: aquellos trámites que antes requerían presencia física obligatoria, ahora pueden realizarse desde un computador o celular, con idéntica validez jurídica.
¿Qué documentos se pueden firmar a distancia?
Hoy, una notaría virtual en Chile puede facilitar trámites como:
Contratos de arriendo
Mandatos simples
Declaraciones juradas
Finiquitos laborales
Autorizaciones
Contratos comerciales
Documentos administrativos internos
Eso sí, existen excepciones. Algunos actos, como la compraventa de bienes raíces mediante escritura pública, todavía requieren comparecencia presencial ante notario. Por eso, antes de iniciar un proceso, conviene revisar qué tipo de documento necesitas firmar y qué nivel de validación exige.
¿La firma electrónica tiene validez legal en Chile?
Sí. La firma electrónica avanzada tiene el mismo valor jurídico que una firma manuscrita, siempre que sea emitida por un proveedor acreditado y cumpla con los requisitos establecidos por la ley.
La nueva normativa notarial incluso refuerza el uso de herramientas digitales dentro de los procedimientos legales y registrales del país. Esto ha permitido que más empresas migren hacia procesos digitales para contratos, recursos humanos, gestión documental y operaciones comerciales.
Lo que cambia cuando puedes firmar desde cualquier lugar
¿Cuánto tiempo pierde una empresa coordinando firmas presenciales? Cuando los procesos dependen de horarios de oficina, traslados o documentos físicos, todo avanza más lento. La digitalización ayuda a reducir esos puntos de fricción.
Con soluciones de firma remota puedes:
Agilizar aprobaciones y contratos
Firmar desde cualquier ciudad o país
Mantener trazabilidad documental
Reducir uso de papel
Evitar pérdidas o errores manuales
Mejorar la experiencia de clientes y equipos
No es casualidad que distintas plataformas de firma digital en Chile ya reporten cientos de miles de documentos procesados digitalmente durante los últimos años.
Una experiencia más simple y segura para personas y empresas
La digitalización notarial dejó de ser una solución “para después”. Hoy, muchas organizaciones necesitan procesos rápidos, seguros y compatibles con el trabajo remoto.
En ese escenario, contar con herramientas de firma electrónica avanzada ayuda a mantener continuidad operacional sin depender de trámites presenciales innecesarios.
Ahí es donde soluciones como las que ofrece Acepta permiten gestionar documentos y firmas con respaldo legal, seguridad y una experiencia mucho más fluida para todas las partes involucradas.
Preguntas frecuentes
¿Qué necesito para usar una firma notarial online?
Depende del trámite. En muchos casos necesitarás validar tu identidad mediante ClaveÚnica o firma electrónica avanzada, además de contar con acceso a internet y un dispositivo móvil o computador.
¿La firma digital notarial sirve para contratos laborales?
Sí. En Chile, distintos documentos laborales pueden firmarse digitalmente con plena validez jurídica mediante firma electrónica avanzada.
¿Es segura una notaría virtual en Chile?
Sí, siempre que opere con mecanismos de validación de identidad, cifrado y certificados digitales emitidos por proveedores acreditados.
¿Todos los trámites notariales pueden hacerse online?
No. Algunos actos legales todavía requieren presencia física ante notario, como ciertas escrituras públicas relacionadas con bienes raíces.
Si tu empresa traslada mercancías, ya sea por ventas, movimientos entre bodegas o devoluciones, probablemente ya sabes qué implica emitir una guía de despacho.
Pero quizás aún no sabes que la resolución exenta N°154 del SII está a punto de cambiar cómo debes hacerlo (y que tienes plazo hasta el 1 de noviembre de 2026 para estar preparado). Aquí te contamos qué cambia, por qué importa y cómo llegar a esa fecha sin apuros.
¿Qué es la Resolución Exenta N° 154 y por qué deberías prestarle atención?
La resolución 154 del Servicio de Impuestos Internos (SII) establece nuevas exigencias para las guías de despacho electrónicas y las facturas utilizadas para el traslado de bienes en Chile.
Su objetivo es simple pero potente: mejorar la trazabilidad de cada despacho, asegurando que lo que dice el documento coincida con lo que realmente se mueve en el camión.
Originalmente debía entrar en vigencia el 1 de mayo de 2026, pero el SII otorgó una prórroga de seis meses mediante la Resolución Exenta N°52. No es una señal de que el cambio se postergará indefinidamente, sino una oportunidad real para que tu empresa se adapte con orden.
Esto es lo que cambió con la Resolución Exenta N° 154
1. Campos nuevos y modificados en el DTE v2.5
La resolución 154 modifica el Formato DTE v2.5, lo que implica cambios concretos en la estructura XML de las guías de despacho electrónicas y de las facturas que respaldan el traslado de bienes afectos a IVA. Hay campos nuevos, campos que cambian su condición de uso y validaciones más estrictas.
En la subsección Transporte del DTE se incorporan cuatro campos nuevos y se ajustan las condiciones de uso de otros cinco:
Campo
Cambio
Qué implica en la práctica
PatenteCarro (nuevo)
Se agrega patente del vehículo
Debe informarse cuando aplica al tipo de despacho
FchSalida / HraSalida Nuevo (nuevo)
Fecha y hora efectiva de inicio del traslado
Obligatorio en documentos que acompañan el traslado
FchLlegada (nuevo)
Fecha efectiva de llegada al destino
Obligatorio en documentos que acompañan el traslado
RUTTrans (modificado)
RUT del transportista pasa a ser obligatorio
Debe gestionarse antes de emitir el documento
RutChofer/ NombreChofer (modificado)
Obligatorios al momento de emitir el DTE
No se puede emitir sin este dato confirmado
Patente (modificado)
Condición de uso ajustada
Si no se conoce al emitir, debe señalarse expresamente
DirDest (modificado)
Dirección de destino con mayor relevancia en la lógica del traslado
Debe reflejar el destino efectivo, no genérico
Unmdltem (modificado)
Unidad de medida pasa a ser obligatoria en guías de despacho
Debe incluirse en la zona de detalle de todos los ítems
2. La exigencia del tipo de traslado
Uno de los cambios que más impacto tiene en la operación diaria es la exigencia de clasificar con exactitud el tipo de traslado en cada guía. El SII define ocho categorías y debes elegir la que corresponde a cada operación:
Traslado de bienes que provienen de ventas, servicios u otras convenciones asimiladas a ventas
Ventas por efectuar
Consignaciones
Entregas gratuitas
Traslados internos (entre bodegas o sucursales propias)
Otros traslados no venta
Devolución de mercaderías
Traslados para exportación
Clasificar incorrectamente puede generar inconsistencias entre la guía y la operación real, con consecuencias ante una fiscalización. ¿Tienes claro cuál categoría aplica a cada flujo logístico de tu empresa?
3. Cada traslado requiere su propio documento
La norma también establece que cada guía de despacho debe asociarse a un único traslado y a un vehículo específico.
Se acaba la posibilidad de reutilizar el mismo documento para múltiples despachos o jornadas. La única excepción es el “traslado prolongado”, donde una sola guía puede cubrir más de una jornada si se justifica expresamente el motivo.
4. El nuevo “Registro de Guías de Despacho Electrónicas”
A propósito de avanzar aún más hacia la fiscalización digital, la resolución también crea el Registro de Guías de Despacho Electrónicas, administrado por el SII, donde deberán registrarse tanto las guías emitidas en formato electrónico, como las emitidas en papel.
Quienes usen papel deberán mantener además un archivo digital con la información mínima requerida, conservado por un mínimo de seis años.
¿Y si no cumples?
El riesgo más inmediato no es la multa: es la detención de tu carga en ruta. Un documento incompleto puede paralizar una operación y generar retrocesos administrativos que cuestan tiempo y dinero.
¿A quién afecta esta norma?
A toda empresa que traslade bienes dentro del territorio nacional, sin importar su tamaño. Eso incluye a quienes trabajan con transporte tercerizado, múltiples puntos de entrega, bodegas distribuidas o alta rotación logística.
La mayor exposición está en las operaciones donde los cambios de último minuto son frecuentes: se reemplaza el conductor, cambia el vehículo, se modifica el destino.
Lo que este cambio le exige a tu operación interna
Aquí está el punto que más empresas subestiman: actualizar el sistema es necesario, pero no suficiente.
La norma exige que la información del traslado esté disponible, validada y correcta antes de emitir el documento. Eso involucra a bodega, transporte, administración y, en muchos casos, a operadores logísticos externos.
Antes del 1 de noviembre, conviene hacerse estas preguntas:
¿Quién entrega los datos del conductor, el transportista y la patente del vehículo, y en qué momento?
¿Cómo se confirma la fecha y hora real de salida antes de emitir la guía?
¿Qué pasa si cambia el vehículo o el conductor después de emitido el documento?
¿Cuánto tarda hoy ese flujo de información entre logística y el área que emite el DTE?
¿Y si cambian las condiciones del traslado después de emitir?
La resolución lo contempla y lo regula. Si la información del documento ya no coincide con lo que ocurrió en terreno, hay que actuar de la siguiente manera:
Emitir una nueva guía o factura con la información actualizada, con referencia a los documentos previos
Si se trata de una factura, modificar mediante nota de crédito correspondiente
Si se trata de una guía, registrarla como anulada en el registro respectivo
¿Por dónde empezar? Una hoja de ruta práctica
Tienes seis meses, ¡úsalos en orden! Estos son los cuatro frentes que toda empresa debería revisar antes de la entrada en vigencia:
Estructura documental: verifica que tu proveedor de facturación electrónica ya incorpore los nuevos campos del DTE v2.5 y las validaciones requeridas
Captura de datos: define quién es responsable de proveer la información del conductor, transportista, patente y horarios de traslado, y en qué momento del proceso
Coordinación operativa: alinea a las áreas de emisión, bodega y transporte, incluyendo terceros, en torno a los nuevos flujos de información
Trazabilidad documental: establece criterios claros para actualizar, anular o reemitir documentos cuando cambien las condiciones del traslado
La resolución 154 parece ser una señal clara de que el SII avanza hacia una fiscalización digital donde cada movimiento de mercancía debe tener un respaldo tributario preciso, trazable y verificable en tiempo real. La invitación es a adaptarte con tiempo, para operar con más control, menos errores y mayor confianza ante cada fiscalización.
Antes del 1 de noviembre, asegura tu respaldo digital
Cumplir con la Resolución 154 empieza mucho antes de completar los nuevos campos del DTE: empieza por tener el respaldo digital correcto para firmar y emitir documentos tributarios con validez ante el SII.
El Certificado Digital de Acepta es compatible con el SII, se integra con ERPs y softwares de facturación. Con más de 20 años de experiencia y acreditación oficial, Acepta acompaña a miles de empresas en cada cambio normativo, y este no es la excepción.
Preguntas frecuentes
¿Qué regula la Resolución Exenta 154 del SII?
La Resolución Exenta N°154 del SII regula los requisitos obligatorios que deben cumplir las guías de despacho electrónicas y las facturas que amparan el traslado de bienes en Chile.
¿Qué significa que una resolución sea exenta?
Una resolución exenta es un acto administrativo dictado por un organismo del Estado (como el SII) que no requiere pasar por el trámite de toma de razón de la Contraloría General de la República. Esto no significa que tenga menos valor legal: es igualmente obligatoria para quienes corresponde. La “exención” se refiere únicamente a ese paso de control previo, lo que permite a los organismos emitir normativas de aplicación más ágil y operativa.
¿Cuándo puedo emitir una boleta exenta?
Una boleta exenta se emite cuando la venta de bienes o la prestación de servicios no está afecta a IVA. Esto ocurre principalmente cuando los productos o servicios que ofreces están expresamente exentos del impuesto según la ley tributaria chilena, como ciertos servicios educacionales, de salud, o bienes específicos que la normativa excluye del gravamen.
¿Cuándo un camión queda exento de IVA?
En Chile, el transporte de carga terrestre es, por regla general, una actividad afecta a IVA. Sin embargo, no se aplica el impuesto cuando el traslado de bienes lo realiza el dueño en vehículos propios (traslado que no constituye venta), o en casos específicos de transporte internacional de carga. Si bien los pequeños transportistas pueden acogerse al régimen de Renta Presunta (Art. 34) para simplificar su impuesto a la renta, esto no los exime de cobrar y declarar el IVA por sus servicios de flete.
Ya decidiste que necesitas una firma electrónica avanzada o un certificado digital. Ahora toca comparar qué opciones hay disponibles. Puede que tu primer instinto sea mirar el precio, ¡y tiene mucho sentido! Pero debes saber que esta es solo una de las tantas variables.
¿Qué pasa si necesitas tu firma en las próximas horas y el proceso tarda días? ¿O si descubres que el proveedor que elegiste no aparece en el listado oficial del SII? Esos son los dolores reales. Y son los que vale la pena evitar antes de hacer clic en “comprar”.
En este artículo no vamos a hacer un ranking de empresas ni a hablar mal de nadie. Lo que sí vamos a hacer es darte los criterios concretos para que compares con seguridad y descubras, por tu cuenta, por qué Acepta marca la diferencia.
¿Qué criterios deberías usar para comparar proveedores de firma electrónica?
1. Acreditación oficial
En Chile, no cualquier empresa puede emitir firma electrónica avanzada ni certificados digitales válidos ante el SII. Solo los Proveedores de Servicios de Certificación (PSC) acreditados por el Ministerio de Economía están autorizados para hacerlo.
Esto no es un detalle técnico menor: si el proveedor que elegiste no está acreditado, tus documentos firmados podrían no tener validez legal.
Antes de contratar cualquier servicio, verifica que el proveedor aparezca en el listado oficial de la Entidad Acreditadora. Acepta está acreditada como PSC y autorizada por el SII, lo que significa que cada certificado y cada firma que emitimos tiene respaldo legal completo.
2. Velocidad de emisión
Hay operaciones que no pueden esperar: un contrato que se necesita hoy, un trámite con fecha límite, una licitación que cierra esta tarde.
La diferencia entre un proveedor y otro puede medirse en minutos o en días. Y eso, en contextos reales de negocio, se traduce directamente en oportunidades perdidas o en tiempo de tu equipo gastado en gestiones que deberían ser simples.
En Acepta, tanto el certificado digital como la firma electrónica avanzada se obtienen en minutos, con un proceso 100% online.
3. Soporte
Acepta tiene dos canales concretos para dar soporte técnico. Si necesitas una respuesta rápida, el chat de soporte está disponible directo en acepta.com, en la esquina inferior izquierda (ideal para dudas puntuales o urgencias operativas que no pueden esperar).
Si tu situación necesita más seguimiento, como un caso que requiere documentación o revisión en profundidad, existe el portal de soporte, disponible tanto para Certificado Digital como para Firma Electrónica Avanzada, con un tiempo de respuesta de 15 días hábiles en horario laboral.
¿Tienes una instalación pendiente o una duda que no encuentras respondida? También puedes revisar las preguntas frecuentes y tutoriales en el Centro de Ayuda antes de abrir un ticket, ¡muchas veces la respuesta ya está ahí!
“Seguros y confiables” dice casi todo el mundo. Pero ¿cómo se demuestra? Una cosa es declararlo. Otra es tener procesos auditados y certificados bajo estándares internacionales reconocidos.
Acepta opera con un Sistema de Gestión de Calidad certificado bajo la norma ISO 9001:2015 (orientado a procesos controlados, gestión de riesgos y mejora continua) y un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información basado en la norma ISO/IEC 27001:2022, que establece cómo se protegen los activos de información, la identidad de los firmantes y los datos de nuestros clientes.
Este es un compromiso que se revisa, audita y actualiza año a año. Significa que cuando contratas con Acepta, tu información está resguardada bajo protocolos que cumplen con los más altos estándares globales.
5. Precio y flexibilidad: evalúa la ecuación completa
El costo importa, especialmente en micro y pequeñas empresas. Pero el precio más bajo no siempre es la mejor opción cuando se suman los costos ocultos: retrasos, problemas técnicos sin soporte, renovaciones complicadas o, en el peor caso, documentos con validez cuestionable.
Al comparar, conviene preguntarse: ¿qué incluye ese precio? ¿Hay soporte? ¿Cuánto tiempo demora el proceso? ¿Qué pasa cuando necesito renovar?
Acepta ofrece precios competitivos con vigencias flexibles de 1, 2 o 3 años, y un proceso de compra y renovación online que no requiere intermediarios ni trámites adicionales.
Tus documentos son reconocidos ante el SII, tribunales y organismos públicos
Tus documentos pueden ser cuestionados o rechazados
Velocidad
Certificado o firma disponible en minutos
Procesos lentos, con esperas de horas o días
Seguridad
Datos protegidos bajo ISO 9001:2015 e ISO/IEC 27001:2022
Riesgo de filtraciones o manejo inadecuado de tu información
Soporte
Equipo especializado, accesible y con conocimiento tributario
Respuestas automáticas, tiempos de espera altos o inexistentes
Continuidad
Renovación simple, procesos claros, sin sorpresas
Posibles complicaciones al renovar o incertidumbre sobre el servicio
Por qué Acepta: los diferenciales que van más allá del producto
Llevamos más de 25 años acompañando a empresas, contadores, pymes y personas a través de los cambios normativos, las actualizaciones del SII y las transformaciones digitales que han ido redefiniendo cómo operan los negocios en Chile.
A eso se suma el respaldo de Sovos, compañía global especializada en cumplimiento fiscal con presencia en más de 70 países, que integra Acepta a una red de capacidades tecnológicas y de seguridad de nivel internacional.
¿Listo para dar el paso? Obtén tu Certificado Digital o tuFirma Electrónica Avanzada con Acepta, y empieza a operar con la tranquilidad de que cada documento tiene el respaldo que necesita.
Si alguna vez has sentido que tu negocio vende, pero igual te falta dinero a fin de mes, necesitas entender cómo hacer un flujo de caja. No es un documento exclusivo de grandes empresas: es una herramienta clave para entender si estás generando liquidez o solo moviendo números.
El flujo de caja te muestra algo simple pero decisivo: cuánto dinero entra y cuánto sale en un período determinado. Con esa información, puedes anticiparte a problemas y tomar decisiones con mayor claridad.
Por qué el control de caja puede marcar la diferencia en tu negocio
Muchos negocios no cierran por falta de ventas, sino por falta de liquidez. Según la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), la mala gestión financiera es una de las causas más frecuentes de problemas en las pymes.
Además, el Banco Central ha señalado que las empresas con mayor control financiero enfrentan mejor los escenarios de incertidumbre.
Entonces surge la pregunta: ¿sabes cuánto dinero tendrás disponible el próximo mes?
Estructura del flujo de caja: lo esencial
Antes de entrar al paso a paso, necesitas entender su estructura. Se compone de tres elementos:
Ingresos: todo el dinero que entra (ventas, cobros, financiamiento)
Egresos: todo lo que sale (sueldos, proveedores, arriendos, impuestos)
Saldo: la diferencia entre ingresos y egresos
Este saldo es el que te indica si estás en números positivos o si necesitas ajustar.
Cómo hacer un flujo de caja paso a paso
El proceso sigue esta lógica:
1. Define el período de análisis
Puede ser semanal, mensual o diario. Para la mayoría de las pymes, el formato mensual es suficiente.
2. Registra todos tus ingresos
Incluye todo lo que realmente entra a tu cuenta:
Ventas al contado
Cobros pendientes
Créditos o financiamientos
Evita considerar ingresos que no están asegurados.
3. Lista todos los egresos
Abarca:
Costos fijos (arriendo, sueldos, servicios)
Costos variables (insumos, logística)
Impuestos
Deudas y créditos
Mientras más detalles tengas, mejor será el control.
4. Calcula el saldo neto
Resta los egresos a los ingresos. Este resultado muestra tu disponibilidad real de efectivo.
5. Proyecta hacia el futuro
El control de caja proyectado permite anticipar escenarios:
¿Qué pasa si bajan las ventas?
¿Podrás pagar sueldos en los próximos meses?
¿Es buen momento para invertir?
Aquí es donde deja de ser un registro y se convierte en una herramienta estratégica.
Cómo hacer un flujo de caja en Chile sin complicarte
En el contexto chileno, hay algunos factores que debes considerar:
IVA: inclúyelo en tus cálculos mensuales
Pagos a proveedores: suelen tener desfases respecto a los cobros
Impuestos y cotizaciones: son egresos que no puedes dejar fuera
Si tu contabilidad no está ordenada, el control de caja pierde precisión. Por eso, abordar los desafíos de contabilidad para pymeses un paso clave para mejorar tu gestión.
Errores comunes al hacer un flujo financiero
Aunque el proceso es simple, hay fallas frecuentes que pueden distorsionar tus resultados:
Mezclar finanzas personales con las del negocio
Olvidar gastos pequeños
Sobreestimar ingresos
No actualizar la información de forma periódica
Detectarlos a tiempo puede evitar problemas mayores.
Cómo usarlo para tomar decisiones
Un flujo financiero bien construido no es solo un registro. Te permite:
Evaluar si puedes contratar personal
Determinar si es momento de invertir
Negociar con proveedores
Evitar endeudarte sin respaldo
Si necesitas apoyo, elegir un contador puede mejorar la calidad de tu información financiera.
Ordena tu flujo y gana control financiero
Tener claridad sobre tu dinero cambia la forma en que gestionas tu negocio, pues dejas de reaccionar y empiezas a anticiparte.
Si quieres seguir fortaleciendo la gestión financiera de tu empresa, explora más contenidos en el blog de Acepta y avanza hacia un negocio más ordenado.
Preguntas frecuentes
¿Cómo creo un flujo de caja si estoy empezando?
Empieza con una planilla simple de ingresos y egresos. No necesitarás herramientas complejas, pero sí constancia.
¿Qué es un flujo de caja proyectado?
Es una estimación de ingresos y egresos futuros que permite anticipar problemas de liquidez.
¿Cada cuánto debo actualizarlo?
Lo ideal es cada semana o mes. Lo importante es que sea constante y refleje la realidad del negocio.
¿Cuáles son los 4 indicadores financieros clave?
Liquidez, rentabilidad, endeudamiento y eficiencia operativa. Estos indicadores complementan tu análisis financiero.
En Acepta by Sovos entendemos lo importante que es mantener la continuidad de los procesos, sobre todo cuando dependen de un certificado digital o de una firma electrónica avanzada. Y es que un documento que no se emite a tiempo puede traducirse en un trámite pendiente, una venta perdida, un proveedor esperando o en un cierre de mes complicado.
Dicho esto, en esta oportunidad queremos contarte cómo puedes comunicarte con nuestro Soporte Técnico, a través de qué canales y de qué manera hacerlo.
¿Cómo comunicarse con el soporte técnico de Acepta?
1. Chat de soporte: respuestas en minutos
En Acepta contamos con un chat de soporte, el cual se encuentra disponible en nuestro sitio web https://acepta.com/, abajo en la esquina izquierda de la pantalla.
Haz clic en él y se abrirá una ventana donde podrás escribir tu pregunta. Ahora bien, ¿cuándo es recomendable usarlo? Cuando tienes una duda puntual, una urgencia operativa o simplemente necesitas una respuesta rápida para seguir avanzando.
2. Portal de soporte: para incidencias que requieren más contexto
Algunas situaciones necesitan más que una respuesta inmediata: requieren seguimiento, documentación y un equipo que revise el caso en profundidad.
Para eso existe el portal de soporte, tanto para el Certificado Digital como la Firma electrónica avanzada.
Para acceder a este portal, debes dirigirte a la página Centro de Ayuda. En ella verás dos secciones: una para Certificado Digital y otra para Firma electrónica avanzada, tal como se ve en la imagen a continuación:
Si haces clic en “Ver más”, para cualquiera de estos productos, te aparecerán una serie de preguntas frecuentes. Si no puedes resolver tu duda con ninguna de ellas, entonces puedes ir más abajo en la página y hacer clic en “Ir al portal del soporte”.
Una vez allí podrás ingresar tu correo electrónico y contraseña, o bien registrarte en caso de que no tengas tu perfil de Sovos. Hecho esto, inicia sesión y cuéntanos tu problema creando un ticket.
El tiempo promedio de respuesta es de 15 días hábiles, y funciona en horario laboral, es decir, de lunes a viernes, entre las 09:00 y 18:00 hrs.
Esperamos que este contenido te haya dado claridad sobre cómo funciona nuestro soporte técnico y cómo sacarle el máximo partido. Sabemos que gestionar certificados digitales y firmas electrónicas puede generar dudas, pero con los canales adecuados, todo se vuelve más fácil.
Confía en Acepta
Nuestra tecnología combina cumplimiento normativo, integraciones flexibles y un soporte experto que te acompañará en cada paso. Más de 20 años de experiencia en transformación digital respaldan nuestros servicios.
¿Tienes más dudas? Consulta nuestro blog, nuestra sección de preguntas frecuentes, alguno de nuestros tutoriales, o escríbenos a través del globo de chat sonriente a un costado.
Levantar o mantener un negocio no siempre falla por falta de ideas, sino por falta de liquidez. En ese punto, los créditos para microempresas se vuelven una herramienta clave para avanzar, ordenar caja o invertir con mayor tranquilidad. Pero, ¿realmente sabes qué opciones existen en Chile y qué necesitas para acceder a ellas?
En este artículo te explicamos de forma clara cuáles son las alternativas que hoy están disponibles.
¿Cómo saber si tienes una pequeña empresa o una microempresa?
Antes de revisar opciones de financiamiento, hay una pregunta clave: ¿en qué categoría está tu empresa? Esto importa porque muchas líneas de apoyo, subsidios y créditos para microempresas en Chile se definen según el tamaño del negocio.
En Chile, una empresa se clasifica principalmente según sus ventas anuales en UF. De forma general:
Microempresa: hasta 2.400 UF al año
Pequeña empresa: más de 2.400 UF y hasta 25.000 UF al año
Esta distinción no es menor. Puede influir en el tipo de financiamiento al que accedes, en los montos disponibles y en los requisitos exigidos por cada institución.
¿Dónde puedes revisar esta información?
La forma más directa es consultar tus antecedentes tributarios en el SII. Puedes apoyarte en:
¿Qué opciones de financiamiento existen para microempresas en Chile?
Dicho lo anterior, el ecosistema de financiamiento es más amplio de lo que parece. No solo existe la banca tradicional: hay instituciones del Estado, cooperativas y plataformas digitales diseñadas específicamente para el segmento micro y pequeño. ¡Conocerlas es el primer paso para tomar una decisión bien informada!
Programas del Estado: CORFO, FOSIS y SERCOTEC
CORFO: opera el Crédito MIPYME a través de intermediarios financieros no bancarios (IFNB). Está disponible para empresas con ventas anuales de hasta 100.000 UF, y permite financiar capital de trabajo, leasing y factoring con plazos de hasta 120 meses. No postulas directamente con CORFO, sino que vas a uno de sus intermediarios autorizados con tus antecedentes financieros. Puedes revisar todos los detalles acá.
FOSIS: es una opción pensada para quienes están empezando o tienen dificultad para acceder al sistema tradicional. A través de sus convenios con instituciones de microfinanzas, facilita créditos de hasta $500.000. Es una puerta de entrada real para etapas iniciales. Revisa acá la postulación.
SERCOTEC: por su parte, este programa combina financiamiento con asesoría. Sus programas Crece y Mejora Negocios están dirigidos a empresas formalizadas, con ventas entre 200 y 25.000 UF anuales. Si buscas acompañamiento en el proceso, y no solo capital, vale la pena explorar SERCOTEC.
Cooperativas y bancas
Coopeuch: ofrece el Crédito MYPE para personas naturales con giro y personas jurídicas, con condiciones adaptadas a la realidad de las microempresas. Requiere ser socio de la cooperativa y acreditar al menos 12 meses de operación para microempresas.
Banco Estado: cuenta con el Crédito Comercio, el cual exige generalmente 1 año de funcionamiento y ventas hasta UF 5.000 anuales.
Requisitos para acceder a créditos para microempresas
Aunque varían según la institución, hay condiciones que se repiten. Esto es lo que generalmente te solicitarán:
Historial crediticio, aunque algunos programas como FOSIS y ciertos IFNB de CORFO son más flexibles en este punto.
En algunos casos, también te pedirán ser cliente o socio de la institución.
3. Otros requisitos comunes
Dependiente del tipo de crédito:
Edad mínima (generalmente 18 años).
Cuenta bancaria activa
Documentación tributaria
Gestiona tu empresa con las herramientas digitales de Acepta
Mientras el financiamiento llega, hay algo que no puede esperar: tener tu empresa operando con las herramientas correctas.
Elige Acepta para adquirir una firma electrónica simple (también conocida como certificado digital) o una firma electrónica avanzada: herramientas esenciales para operar en el SII, emitir facturas electrónicas, firmar contratos y realizar trámites legales sin moverte de tu escritorio.
Con más de 25 años de trayectoria en Chile y acreditación del Ministerio de Economía, somos el respaldo digital que tu empresa necesita para crecer con seguridad.
¿No sabes cómo hacer una factura en Chile? No te preocupes, no eres el único con esta inquietud. Y es que, a primera vista, el proceso puede parecer burocrático, pero si lo desglosamos paso a paso, verás que es mucho más simple de lo que parece. Y lo mejor: una vez que lo haces por primera vez, el resto fluye solo.
Cómo hacer una factura en Chile: asegúrate de tener esto listo
¿Sabías que para emitir una factura electrónica en Chile hay requisitos previos que mucha gente olvida? No se trata únicamente de entrar al portal SII y completar el formulario. En realidad, hay toda una base que debes tener construida previamente. Estamos hablando de:
1. Haber iniciado actividades en el SII
Si tu empresa aún no está inscrita formalmente, el primer paso es realizar el inicio de actividades en el Servicio de Impuestos Internos (SII). Este trámite es obligatorio para cualquier persona natural o jurídica que quiera operar de manera legal en Chile.
Este es el requisito que muchos no consideran: necesitas un Certificado Digital (también llamado Firma Electrónica Simple). Funciona como tu carnet de identidad en el mundo digital y es el único mecanismo que el SII acepta para validar que eres tú quien emite el documento.
Solo puedes obtenerlo a través de empresas proveedoras autorizadas por la Subsecretaría de Economía. ¡En Acepta somos una de ellas!
3. Estar inscrito en el Sistema de Facturación del SII
Una vez que tienes tu Certificado Digital instalado, debes inscribirte al sistema de facturación en el portal del SII. Ahí puedes elegir el Sistema de Facturación Gratuito del SII o contratar un proveedor externo autorizado. Si optas por un proveedor externo, verifica siempre que esté habilitado por el SII, para garantizar el cumplimiento normativo.
Cómo realizar la facturación electrónica paso a paso
Ya tienes todo listo. Ahora sí, es momento de emitir tu factura. ¿Tienes todo listo para hacerlo? Sigue estos pasos:
Ingresa al portal del SII y accede a la sección “Factura Electrónica” dentro de “Servicios Online”. Auntentícate con tu RUT y clave.
Ingresa los datos del comprador: RUT, razón social y dirección. Si el RUT está registrado en el SII, los datos se completarán automáticamente.
Completa el tipo de venta, tipo de compra y forma de pago.
Detalla los productos o servicios: nombre, cantidad, precio unitario y descuentos si corresponde. El sistema calcula automáticamente el subtotal, el IVA y el total.
Presiona “Validar y visualizar” para revisar cómo quedará tu documento antes de enviarlo.
Haz clic en “Firmar y enviar” para confirmar la emisión. Desde ese momento, la factura queda registrada en el SII.
Si necesitas un respaldo físico, puedes imprimirla directamente desde el portal una vez generada.
¿Solo facturas? Conoce todos los documentos que puedes emitir
Dentro del sistema del SII puedes hacer más que emitir facturas electrónicas. En esta plataforma, también tienes acceso a otros Documentos Tributarios Electrónicos (DTE), como:
Facturas exentas
Notas de crédito y notas de débito
Guías de despacho
Facturas de compra
Facturas de exportación
Facturas electrónicas para turistas extranjeros
Adquiere ahora tu certificado digital rápido y fácil
Ya sabes cómo hacer una factura en Chile. Pero hay algo que puede marcar la diferencia entre que ese proceso sea fluido o que se convierta en un dolor de cabeza: tener el Certificado Digital correcto desde el inicio.
En Acepta puedes obtener tu Certificado Digital de forma rápida, segura y 100% online. Llevamos años acompañando a empresas, contadores y emprendedores a dar este paso sin complicaciones, con soporte real cuando algo no sale como esperabas.
Debes ingresar al sistema de facturación electrónica, completar los datos del cliente, agregar el detalle de venta, revisar la información y validar el documento para dejarlo correctamente generado.
¿Qué me conviene, boleta o factura?
Depende del tipo de venta y del cliente. La boleta suele usarse en ventas al consumidor final. La factura se utiliza cuando la operación requiere respaldo tributario más completo entre empresas o contribuyentes.
¿Cuál es el monto mínimo para emitir una factura en Chile?
En Chile no existe un monto mínimo establecido para emitir una factura electrónica. Puedes facturar cualquier valor, desde el más pequeño hasta el más alto. Lo que sí importa es que la operación sea real y esté correctamente documentada.
Imagina este escenario: estás a punto de emitir una factura, firmar un contrato o subir un documento al SII, cuando, justo en ese momento, te aparece un error que bloquea todo el proceso. Muchas veces, la causa es más simple de lo que parece: tu certificado digital venció y no lo notaste a tiempo. Si llegaste hasta acá, probablemente estés preguntándote: “¿cómo saber si mi certificado digital está vigente?”. No te preocupes, acá te explicamos todo lo que debes saber.
¿Qué es la vigencia de un certificado digital digital?
Los certificados digitales no son eternos. Cada uno de estos archivos tiene una fecha de inicio y una fecha de expiración y, cuando llega ese día, deja de funcionar de manera automática.
Cuando vence:
No puedes firmar documentos electrónicamente
Algunas plataformas rechazan tu autenticación
Se interrumpen procesos administrativos o legales
Ante esto, la buena noticia es que verificar su vigencia toma menos de un minuto.
Solo necesitarás ingresar el RUT del titular del certificado y listo, ensegundos sabrás si tu certificado está activo o si ya expiró.
Si está vencido, desde esta misma plataforma puedes iniciar el proceso de compra de uno nuevo sin complicaciones. En este sentido, el artículo sobre Cómo renovar mi certificado digital sin complicaciones te puede ser de mucha ayuda.
¿Por cuánto tiempo es válido un certificado digital?
Al momento de adquirir tu certificado digital, eliges el plazo de vigencia. Generalmente, las opciones disponibles son:
1 año
2 años
3 años
Una vez que ese plazo termina, el certificado expira y no se renueva automáticamente: deberás adquirir uno nuevo. Por eso, llevar un registro de la fecha de vencimiento es una práctica que puede ahorrarte más de un dolor de cabeza.
¡Esperamos haber respondido tus dudas! Si quieres seguir aprendiendo más sobre firmas y certificados digitales, puedes consultar nuestro blog, sección de preguntas frecuentes o ver alguno de nuestros tutoriales.
Preguntas frecuentes sobre la vigencia del certificado digital
¿Cómo puedo revisar si mi certificado digital está vigente?
Puedes hacerlo desde tu computador revisando el certificado instalado o ingresando a la plataforma de tu proveedor, donde verás su estado actualizado. Si compraste con Acepta, solo necesitas ingresar tu RUT en nuestra portal de asistencia y obtendrás el estado de tu certificado en segundos.
¿Cómo saber si venció mi certificado digital SII?
El SII no gestiona directamente la vigencia del certificado digital, pero sí lo exige para operar. Si al intentar ingresar al portal del SII recibes un error de firma, es probable que tu certificado haya expirado.
¿Cómo comprobar si un certificado sigue siendo válido?
Debes verificar la fecha de expiración del certificado. Si la fecha actual está dentro del rango de vigencia, sigue siendo válido; si no, necesitas renovarlo o reemplazarlo.
Sentarse a ordenar el negocio, tener clientes listos para comprar…y frenar porque aún no sabes cómo hacer inicio de actividades en el SII puede ser muy frustrante. Entender este trámite es clave para emitir facturas, postular a financiamiento y operar sin sobresaltos con el Servicio de Impuestos Internos. Te contamos acá todo lo que necesitas saber.
Cómo hacer inicio de actividades en el SII en 10 pasos
1. Ingresa al sitio del SII
Lo primero es entrar a sii.cl y dirigirte al menú “Servicios online”. Dentro de este menú, debes seleccionar la opción “RUT e inicio de actividades”, que es la puerta de entrada a todo el proceso.
2. Verifica si ya tienes RUT
Antes de iniciar actividades, necesitas que la persona natural o la empresa tenga un RUT asignado.
Si eres persona natural, usarás tu propio RUT.
Si se trata de una sociedad constituida por escritura en notaría, Conservador de Bienes Raíces y publicación en el Diario Oficial, y aún no tiene RUT, deberás hacer primero la “Inscripción y obtención de N° de RUT” en el mismo menú.
Si tu empresa fue creada en el Registro de Empresas y Sociedades (“Tu empresa en un día”), el RUT se genera automáticamente al finalizar la constitución, por lo que puedes pasar directo al inicio de actividades.
Una vez que tengas RUT, regresa al menú “RUT e inicio de actividades”, selecciona “Inicio de Actividades” > “Iniciar Actividades” y presiona el botón “COMENZAR” para arrancar el formulario.
4. Inicia sesión con tus credenciales
Para continuar, el SII te pedirá que te autentiques. Puedes hacerlo de tres formas:
Clave Única: la opción más común y recomendada si estás comenzando, ya que es el mismo acceso que usas para otros trámites del Estado.
Clave Tributaria: la contraseña que entrega directamente el SII para operar en su portal.
Certificado digital: válido también, aunque si estás creando una empresa o iniciando actividades por primera vez, es probable que aún no cuentes con uno. Conoce acá cómo obtenerlo.
Acá falta el paso en donde el usuario tiene que ingresar sus credenciales: Clave única o tributaria. También puede ingresar con el certificado digital, pero si es nuevo “creando una empresa o iniciando actividades” dudo que lo tenga. No sé si prefieres agregar esto en el pasó 3 o como un paso adicional.
5. Selecciona el RUT con el que iniciarás
El SII te mostrará el RUT o los RUT asociados a ti, ya sea porque eres representante legal de una empresa o porque alguien te otorgó un mandato digital. En esta etapa debes seleccionar el RUT correcto (tu RUT personal o el de la empresa que quieres formalizar) para continuar con el inicio de actividades.
6. Elige los documentos tributarios electrónicos
El siguiente paso es indicar qué tipo de documentos electrónicos vas a emitir. Aquí puedes escoger, por ejemplo:
Luego tendrás que seleccionar el o los códigos de actividades económicas que describen lo que hace tu negocio.
8. Declara el capital y los activos (si corresponde)
Si estás iniciando actividades en primera categoría con tu RUT de persona natural (empresa individual o unipersonal), el formulario te pedirá:
El monto del capital que aportarás o planeas aportar al negocio.
La fecha en que se pagará o enterará ese capital.
Los principales activos que aportarás (por ejemplo, computador, mobiliario, vehículo) y su valor en pesos a la fecha del aporte.
En cambio, si se trata de una persona jurídica (sociedad), la información de capital normalmente se carga de forma automática según lo indicado en la constitución (ya sea por “Tu empresa en un día” o por escritura en notaría).
9. Completa tus datos de contacto y domicilio
Después, deberás ingresar tu información de contacto y ubicación del negocio:
Correo electrónico (idealmente uno que revises con frecuencia, porque allí llegarán notificaciones del SII).
Teléfono de contacto.
Domicilio donde se desarrollarán las actividades.
Además, tendrás que adjuntar documentos que acrediten tu derecho a usar ese domicilio, tales como:
Escritura de compra.
Contrato de arriendo.
Documento de cesión de uso u otro respaldo similar.
Una vez que completes estos datos y cargues los archivos, podrás avanzar haciendo clic en “CONTINUAR”.
Antes de finalizar, el sistema te mostrará un resumen de toda la información ingresada. Este es el momento para revisar con calma:
Que el giro esté correctamente descrito.
Que la fecha de inicio sea la correcta.
Que los montos de capital y los documentos adjuntos sean los apropiados.
Si todo está en orden, debes confirmar y enviar la declaración de inicio de actividades.
Una vez enviado el formulario, el SII emitirá el certificado de Inicio de Actividades, que podrás descargar directamente desde la misma plataforma. Este documento es la constancia de que tu negocio ya está formalmente dado de alta ante el SII.
En algunos casos, el trámite puede quedar sujeto a revisión por parte de un funcionario del Servicio. Si eso ocurre, recibirás un correo electrónico donde se te indicará si debes aportar antecedentes adicionales u otro tipo de respaldo.
¿Listo para facturar? Obtén tu certificado digital en Acepta
Acepta es una de las empresas acreditadas por el SII para emitir certificados digitales compatibles con facturación electrónica, Mi Pyme y trámites en línea, con compra, activación y descarga 100% online.
Debes ingresar al portal del SII, ir a “RUT e inicio de actividades”, completar la declaración con tus datos, giros y domicilio tributario, adjuntar los respaldos y enviar el formulario para su aprobación.
¿Cuánto se demora el inicio de actividades SII?
En algunos casos se aprueba casi de inmediato, pero existe un proceso de revisión donde un funcionario puede demorar hasta unos pocos días hábiles en validar la información antes de habilitarte por completo.
¿Cuánto hay que facturar para entrar en el SII?
No existe un mínimo de facturación para hacer inicio de actividades; basta con que vayas a generar ingresos por una actividad económica en Chile para estar obligado a registrarte ante el SII.
¿Cuánto cuesta hacer el inicio de actividades en Chile?
El trámite de inicio de actividades ante el SII es gratuito; lo que sí puede tener costo es la asesoría de un profesional, la constitución de la empresa o la contratación de una oficina virtual, si decides utilizarlas.